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医療業界におけるセキュアなファイル共有

by Robert Dougherty updated 1月 23, 2025 セキュアファイル共有

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医療業界は、患者や保険会社との間で保護された健康情報を共有するためにデジタル技術にますます依存するようになっています。これにより、患者記録、保険請求、MRIスキャン、その他の機密情報を不正アクセスや盗難から保護するためのセキュアなファイル共有ソリューションが必要となっています。このブログ記事では、医療におけるセキュアなファイル共有の重要性、不安定なファイル共有に関連するリスク、業界規制、特に医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）および経済的および臨床的健康のための医療情報技術法（HITECH）法を満たすセキュアなファイル共有ソリューションの実装に関するベストプラクティスを探ります。

Table of Contents

医療におけるセキュアなファイル共有の重要性

医療提供者が電子健康記録（EHR）、電子医療記録（EMR）、その他のデジタルシステムに移行するにつれて、セキュアなファイル共有の必要性が重要になります。適切な保護策がない場合、機密性の高いPHIが侵害され、アイデンティティの盗難、保険詐欺、財務的損失、訴訟、評判の損害を引き起こす可能性があります。

セキュアなファイル共有は、患者データを保護するだけでなく、医療提供者が情報をより効率的かつ効果的に共有できるようにします。セキュアなファイル共有ソリューションを使用することで、臨床医は異なる医療環境で協力し、エラーのリスクを減らし、患者の結果を改善し、全体的な生産性を向上させることができます。

医療における不安定なファイル共有に関連するリスク

不安定なファイル共有とは、不正アクセスやサイバー攻撃に対して脆弱な未保護のチャネルやプラットフォームを介してファイルを転送または共有する行為を指します。不安定なファイル共有は、サイバー犯罪者、ハッカー、その他の不正なユーザーに機密情報をさらし、これらの情報をアイデンティティの盗難、金融詐欺、評判の損害などの悪意のある活動に利用される可能性があります。医療における不安定なファイル共有に関連するリスクには以下が含まれます：

PHIへの不正アクセス: PHIが不安定なチャネルで共有されると、不正な第三者によって傍受されるリスクがあります。中間者攻撃、クレデンシャル詐欺攻撃、セッションハイジャックは、アイデンティティの盗難、保険詐欺、その他の財務的損害を引き起こす可能性があります。
マルウェアとウイルス: 未保護のチャネルでファイルを共有すると、マルウェアやランサムウェア攻撃にさらされ、システムが感染し、患者データが危険にさらされる可能性があります。
不十分な記録管理: 適切な管理がない状態でファイルが共有されると、誰がいつアクセスしたかを追跡することが難しくなります。これにより、不十分な記録管理と責任の欠如が生じる可能性があります。
データ侵害: 医療データの侵害が発生した場合、患者データが失われたり盗まれたりし、信頼の喪失、法的および財務的な結果、評判の損害を引き起こす可能性があります。

医療における従来のファイル共有方法の限界

メールやファックスなどの従来のファイル共有方法は、医療業界のニーズに対応するにはもはや十分ではありません。これらの方法はしばしば暗号化されておらず、不安定であり、PHIが傍受、盗難、または紛失されるリスクがあります。また、コラボレーションや効率的な共有に必要な機能が欠けており、非効率的でエラーが発生しやすいです。

医療のためのセキュアなファイル共有の種類

セキュアなファイル共有はすべての業界において重要ですが、PHIの機密性とそれを保護するために制定された厳しいプライバシー規制のため、特に医療業界にとって重要です。利用可能なセキュアなファイル共有システムには、それぞれ独自の利点と欠点があります。以下に示します：

医療のためのクラウドベースのファイル共有システム

近年、医療提供者はセキュリティ、柔軟性、スケーラビリティを提供するクラウドベースのファイル共有ソリューションにますます依存しています。クラウドベースのソリューションは、PHIを保護するために高度な暗号化とユーザー認証メカニズムを使用し、ユーザーの行動を追跡および監視するためのアクセス制御と監査証跡を提供します。

システムはセキュアなデータセンターにホストされており、暗号化、ファイアウォール、アクセス制御などの複数のセキュリティ対策によって保護されています。クラウドベースのソリューションは、簡単な導入、スケーラビリティ、コスト効率を提供し、あらゆる規模の医療提供者にとって魅力的です。

医療のためのオンプレミスファイル共有ソリューション

オンプレミスのファイル共有ソリューションは、ローカルサーバーにインストールされ、より密接にカスタマイズおよび管理できます。オンプレミスのソリューションは、より大きな制御とプライバシーを提供しますが、専任のITスタッフが必要であり、実装と維持により多くの費用がかかる場合があります。オンプレミスのソリューションは、より大きな制御とカスタマイズを提供しますが、より高価であり、維持するために専任のITスタッフが必要です。

医療のためのハイブリッドファイル共有システム

ハイブリッドシステムは、クラウドベースとオンプレミスのソリューションの利点を組み合わせたものです。ハイブリッドシステムは、特定のセキュリティおよびコンプライアンス要件を満たすようにカスタマイズでき、クラウドベースのソリューションの柔軟性とスケーラビリティを提供します。

従来のファイル共有方法に関連するリスクを考慮すると、医療提供者とそのビジネスパートナーは、HIPAA、HITECH、およびその他の関連する業界規制とベストプラクティスを満たすセキュアなファイル共有ソリューションを採用する必要があります。これを怠ると、法的および財務的な結果、評判の損害、患者の信頼の喪失を招く可能性があります。

医療のためのセキュアなファイル共有のベストプラクティス

医療機関とそのビジネスパートナーがPHIを不安定に共有するリスクがすでに明らかになっているため、これらの組織がPHIと患者のプライバシーを保護するために採用できるセキュアなファイル共有のベストプラクティスを見てみましょう。

転送中および保存中のPHIを保護するための暗号化

暗号化は、医療のためのセキュアなファイル共有の重要な要素であり、不正アクセスからデータを保護します。医療提供者とそのビジネスパートナーは、AES-256などの高度な暗号化技術を使用して、PHIが共有、保存、アクセスされる際に機密性が保たれるようにする必要があります。

PHIを保護するためのアクセス制御

ロールベースアクセス制御（RBAC）や属性ベースアクセス制御（ABAC）などのアクセス制御メカニズムを実装して、許可されたユーザーのみが機密データにアクセスできるようにする必要があります。アクセス制御は、スタッフや役割の変更を反映するために定期的に見直し、更新する必要があります。

組織に出入りするPHIを追跡するための監査証跡

監査証跡は、セキュアなファイル共有システムにおけるユーザーの行動を追跡および監視するために重要です。医療提供者とそのビジネスパートナーは、ファイルのアクセス、ダウンロード、アップロード、共有、変更を含むユーザーの活動を記録する監査証跡を実装する必要があります。監査証跡は、内部監査人やGRC専門家によって定期的にレビューされ、データ漏洩につながる可能性のある不審な活動を検出し、対応する必要があります。

多要素認証

多要素認証は、ユーザーが機密データにアクセスする前に複数の認証形式を提供する必要があるセキュリティメカニズムです。医療提供者は、二要素認証や生体認証などの多要素認証メカニズムを実装して、許可されたユーザーのみがPHIにアクセスできるようにする必要があります。

データバックアップ

定期的なデータバックアップは、データの損失や盗難の影響を最小限に抑えるために重要です。医療提供者は、セキュアでオフサイトの場所に定期的なデータバックアップを実施し、セキュリティ侵害やシステム障害が発生した場合にデータを迅速に復元できるようにする必要があります。

HIPAAおよびその他のデータセキュリティ規制に準拠したセキュアなファイル共有

医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）は、PHIの保護に関する国家基準を確立するために1996年に制定された連邦法です。HIPAAコンプライアンス要件には、PHIを不正アクセス、使用、開示から保護するための管理的、物理的、技術的な保護策の実施が含まれます。

セキュアなファイル共有を通じてHIPAAコンプライアンスを達成するためのベストプラクティス

HIPAAコンプライアンスを達成するために、医療提供者とそのビジネスパートナーは、PHIを保護するためのベストプラクティスを反映したポリシーと手順を実装する必要があります。これには、セキュアなファイル共有ソリューションの実装、定期的なトレーニングと教育の提供、定期的なリスク評価と監査の実施が含まれます。

考慮すべきその他のデータセキュリティ規制

HIPAAおよびHITECHに加えて、医療提供者とそのビジネスパートナーは、一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などの他のデータセキュリティ規制にも頻繁に準拠する必要があります。医療提供者は、すべての関連する規制に準拠していることを確認するために、法的および規制の専門家と相談する必要があります。

医療のためのセキュアなファイル共有ソリューションを選択する際の考慮事項

PHIと患者のプライバシーを保護するためのセキュアなファイル共有ソリューションを選択する際、医療提供者は以下の要素を考慮する必要があります：

セキュリティ機能: ソリューションは、PHIを保護するために高度な暗号化とユーザー認証メカニズムを使用する必要があります。さらに、データ損失防止（DLP）、高度な脅威防止（ATP）、コンテンツ無害化と再構築（CDR）などの他のセキュリティソリューションと統合する必要があります。最後に、ソリューションは、PHIの最大限の保護のために、オンプレミス、プライベートクラウド、またはFedRAMP仮想プライベートクラウドなどのセキュアな環境で展開される必要があります。
規制への準拠: ソリューションは、HIPAA、HITECH、GDPRなどのすべての関連する規制に準拠する必要があります。
使いやすさ: ソリューションは、管理が容易で、非技術的なユーザーでも使いやすく、既存のワークフローと統合してビジネスの中断を避け、効率を促進または維持する必要があります。
カスタマイズ: ソリューションは、特定のセキュリティおよびコンプライアンス要件、ワークフロー、ユースケースに合わせてカスタマイズできる必要があります。
スケーラビリティ: ソリューションは、あらゆる規模の医療提供者のニーズに対応できるようにスケールする必要があります。

医療提供者向けのトップセキュアファイル共有ソリューションの比較

医療提供者とそのビジネスパートナー向けの多くの医療セキュアファイル共有ソリューションがあります。トップソリューションのいくつかを以下に示します：

Box

Boxは、クラウドベースのファイル共有ソリューションで、高度な暗号化とユーザー認証メカニズムを提供し、HIPAAおよびその他の規制に準拠しています。Boxはカスタマイズ可能でスケーラブルであり、あらゆる規模の医療提供者にとって人気のある選択肢です。

Citrix ShareFile

Citrix ShareFileは、ハイブリッドファイル共有ソリューションで、高度な暗号化とユーザー認証メカニズムを提供し、HIPAAおよびその他の規制に準拠しています。ShareFileはカスタマイズ可能でスケーラブルであり、特定のニーズに合わせて調整できるソリューションを必要とする医療提供者にとって良い選択肢です。

Microsoft OneDrive

Microsoft OneDriveは、Microsoft Office製品と統合されたクラウドベースのファイル共有ソリューションです。OneDriveは、高度な暗号化とユーザー認証メカニズムを提供し、HIPAAおよびその他の規制に準拠しています。OneDriveはカスタマイズ可能でスケーラブルであり、Microsoft Office製品を使用する医療提供者にとって良い選択肢です。

Kiteworksの医療向けセキュアファイル共有

Kiteworksの医療向けセキュアファイル共有ソリューションは、医療専門家、スタッフ、患者、パートナーが複数のデバイス、プラットフォーム、ユーザー間でPHIをセキュアに共有し、協力することを可能にします。詳細なアクセス制御、高度な暗号化、ファイル追跡、ワンクリックでのHIPAAコンプライアンスレポートにより、組織はPHIを管理、保護、監視し、監査人に証明することができます。

医療におけるセキュアなファイル共有の実装

セキュアなファイル共有ソリューションを購入し実装する前に、医療提供者は以下のステップを実行する必要があります：

PHIリスク評価の実施: 医療提供者は、PHIに対する脆弱性と潜在的な脅威を特定するためにリスク評価を実施する必要があります。
PHIを保護するためのポリシーと手順の策定: 医療提供者は、データセキュリティのベストプラクティスを反映したポリシーと手順を策定し、実施する必要があります。
PHIを保護する方法についてのスタッフのトレーニング: 医療提供者は、スタッフが不安定なファイル共有に関連するリスクを認識し、セキュアなファイル共有ソリューションを適切に使用する方法を理解するために、定期的なトレーニングと教育を提供する必要があります。

医療セキュアファイル共有ソリューションの選択における技術的要件と考慮事項

セキュアなファイル共有ソリューションを実装する際、医療提供者は以下の技術的要件と考慮事項を考慮する必要があります：

医療セキュアファイル共有ソリューションは既存のシステムと統合されているか？ ソリューションは、エンタープライズコンテンツ管理（ECM）、顧客関係管理（CRM）、エンタープライズリソースプランニング（ERP）システムおよびそれらのワークフローとシームレスに統合される必要があります。
医療セキュアファイル共有ソリューションはPHIを保護するためにユーザーを適切に管理しているか？ ソリューションは、ロールベースアクセス制御やユーザー認証メカニズムなどのユーザー管理機能を提供する必要があります。
医療セキュアファイル共有ソリューションはPHIを適切に分類およびラベル付けしているか？ 医療提供者は、データを分類およびラベル付けして、許可されたユーザーのみがアクセスできるようにする必要があります。PHIおよびその他の機密情報を特定、保護、復元するための標準として、国家標準技術研究所のサイバーセキュリティフレームワーク（NIST CSF）を採用することは素晴らしいスタートです。

エンドユーザー向けの医療セキュアファイル共有ソリューショントレーニングとサポート

医療提供者は、エンドユーザーがセキュアなファイル共有ソリューションを適切かつ安全に使用する方法を理解するために、定期的なトレーニングとサポートを提供する必要があります。これには、データの分類とラベル付け、ユーザー認証メカニズム、アクセス制御、監査証跡に関するトレーニングが含まれます。プロバイダーはまた、ユーザーが直面する可能性のある問題を解決するための継続的なサポートを提供する必要があります。

医療セキュアファイル共有とHIPAAコンプライアンスの維持

規制への準拠とリスクの軽減は、医療業界にとって重要です。医療提供者とそのビジネスパートナーは、PHIのセキュリティ、患者のプライバシー、およびHIPAAコンプライアンスを確保するために、さまざまな戦略を実施する必要があります。

HIPAAコンプライアンスを維持するための戦略

HIPAAコンプライアンスを証明する必要がある医療提供者は、以下の戦略を実施する必要があります：

定期的なPHIリスク評価と監査の実施: 医療提供者とそのビジネスパートナーは、PHIに対する脆弱性と潜在的な脅威を特定するために、定期的なリスク評価と監査を実施する必要があります。
ポリシーと手順の作成、採用、および施行: プロバイダーは、PHIのセキュリティとHIPAAコンプライアンスのベストプラクティスを反映したポリシーと手順を策定し、実施する必要があります。
PHIを保護するための定期的なサイバーセキュリティトレーニングと教育の提供: プロバイダーは、スタッフが不安定なファイル共有に関連するリスクを理解し、PHIを保護し、HIPAAコンプライアンスを証明するためにセキュアなファイル共有ソリューションを適切に使用する方法を理解するために、定期的なトレーニングと教育を提供する必要があります。

セキュアなファイル共有によるデータ漏洩リスクの軽減

PHIの共有に関連するリスクを軽減するために、医療提供者とそのビジネスパートナーは以下の対策を実施する必要があります：

PHIへのアクセスを制限する: プロバイダーは、スタッフのPHIへのアクセスを制限する必要があります。特定の患者に関連する担当医師、看護師、およびスタッフのみがその患者の記録にアクセスできるようにする必要があります。
定期的なセキュアファイル共有の監査とレビューの実施: 医療提供者とそのビジネスパートナーは、セキュアなファイル共有ソリューションとファイル共有プロセスを定期的にレビューおよび監査し、不審な活動を検出し、対応する必要があります。
PHIのバックアップと復旧対策の確立: プロバイダーは、PHIの損失や盗難の影響を最小限に抑えるために、包括的なバックアップと復旧対策を実施する必要があります。
セキュリティ対策の定期的なレビューと評価: 医療提供者は、セキュリティ対策が効果的で最新であることを確認するために、定期的にセキュリティ対策をレビューおよび評価する必要があります。これには、定期的なリスク評価と監査の実施、アクセス制御とユーザー認証メカニズムのレビュー、必要に応じたポリシーと手順の更新が含まれます。

Kiteworksの医療向けセキュアファイル共有：PHIを保護し、HIPAAコンプライアンスを証明するための最良の選択肢

Kiteworksのプライベートコンテンツネットワークは、PHIの保護とHIPAAコンプライアンスのためにセキュリティ、制御、管理を優先するセキュアなファイル共有機能と能力を提供します。機能には、エンドツーエンドの暗号化、多要素認証、詳細なアクセス制御、ファイル活動の監視が含まれます。Kiteworksは、最大限のセキュリティと保護を提供するように設計されており、強化された仮想アプライアンス、オンプレミス、プライベートクラウド、FedRAMPなどのセキュアな展開オプション、データ損失防止（DLP）、高度な脅威防止（ATP）、コンテンツ無害化と再構築（CDR）、軽量ディレクトリアクセスプロトコルおよびアクティブディレクトリ（LDAP/AD）、セキュリティ情報イベント管理（SIEM）などの組織のセキュリティインフラストラクチャとの統合を特徴としています。これらの機能により、医療専門家が患者やパートナーと共有するコンテンツが、リモートアクセスやモバイルデバイスからのアクセス時でも常にセキュアに保たれます。

Kiteworksはまた、管理者がアクセス権限、ファイルの有効期限を設定し、ユーザーの活動を追跡および監査することを可能にします。このレベルの制御により、PHIおよびその他の機密コンテンツが許可されたユーザーのみがアクセスでき、設定された有効期限を超えて利用できないことが保証されます。さらに、プラットフォームは、ファイルやフォルダーへのアクセスをいつでも取り消すことができます。最後に、包括的な監査ログにより、すべてのファイル共有活動が追跡および記録され、コンプライアンスと電子証拠開示のために利用されます。

Kiteworksがどのようにして医療機関が機密PHIを保護し、HIPAAコンプライアンスを証明するのを支援するかについて詳しく知りたい方は、カスタムデモをスケジュールしてください。