セキュアなファイル共有で重要インフラを保護：ヘルスケア

重要インフラストラクチャとは、社会の機能に不可欠なシステム、サービス、ネットワークを指します。これには、エネルギー、水、交通、通信システム、医療などが含まれます。これらのインフラストラクチャをサイバー攻撃から保護することは、国民の安全と福祉を確保するために極めて重要です。重要インフラストラクチャを保護する方法の一つとして、セキュアなファイル共有があります。

セキュアなファイル共有とは？

セキュアなファイル共有は、個人や組織が機密情報を安全に共有するための技術ソリューションです。これは、暗号化、アクセス制御、その他のセキュリティ機能を使用して、ファイルを不正アクセスやサイバー脅威から保護することを含みます。医療業界では、セキュアなファイル共有はサイバー攻撃から重要インフラストラクチャを保護し、規制要件を満たすために不可欠です。

重要な医療インフラストラクチャの理解

米国の医療インフラストラクチャは、病院、診療所、薬局、研究所、研究施設など、さまざまな要素で構成されています。これらの要素は相互に接続され、患者に質の高いケアを提供するために情報技術システムとネットワークに依存しています。これらのシステムとネットワークは、患者の記録を保存・管理し、患者のバイタルサインを監視し、予約や検査をスケジュールし、医療提供者と患者の間でコミュニケーションを行うために使用されます。電子医療記録（EMR）システムは、医療における情報技術システムの代表例です。EMRは、医療提供者が中央システムから患者の医療記録にアクセスできるようにし、診断や治療を容易にします。X線、CTスキャン、心電図モニター、その他の診断機器も医療ネットワークに統合され、リアルタイムの結果と治療計画を提供します。しかし、これらのシステムとネットワークはサイバー攻撃のリスクが高く、サイバー犯罪者にとって魅力的なターゲットとなっています。

医療インフラストラクチャは、個人および社会全体の福祉にとって重要であり、サイバー犯罪者にとって魅力的なターゲットとなっています。医療インフラストラクチャへのサイバー攻撃は、機密患者情報の喪失、ランサムウェア攻撃、重要なサービスの中断を引き起こす可能性があります。機密患者情報の喪失、ランサムウェア攻撃、重要なサービスの中断は、生命の喪失を含む深刻な結果をもたらす可能性があります。

サイバー攻撃による生命の喪失の可能性

大規模な病院がサイバー攻撃を受け、そのITインフラストラクチャが混乱する状況を想像してください。アレルギー、処方箋、医師のメモ、診断を含む患者記録にアクセスできず、治療計画に混乱と遅延が生じます。新しい患者を受け入れることができず、緊急治療を必要とする患者は他の病院に転送され、治療に重大な遅れが生じます。最悪の場合、診断の遅れや不十分なケアにより患者が命を落とす可能性があります。

重要な医療インフラストラクチャにおけるセキュリティの課題

医療業界は、サイバー攻撃に対して脆弱なセキュリティの課題に直面しています。例えば、業界は古いシステムに大きく依存しており、これらはサイバー脅威に対して脆弱です。さらに、医療機関は大量の機密患者情報を収集・保存しており、サイバー犯罪者にとって魅力的なターゲットとなっています。

医療インフラストラクチャが直面する主要なサイバーセキュリティ脅威の一部には、ランサムウェア攻撃、分散型サービス拒否（DDoS）攻撃、フィッシング攻撃、マルウェア攻撃があります。これらの脅威を軽減するためには、セキュアなファイル共有が必要であり、重要な情報の機密性、整合性、可用性を確保することが求められます。

サイバー攻撃から重要な医療インフラストラクチャを保護する

医療インフラストラクチャをサイバー攻撃から保護するために、いくつかの規制要件が設けられています。医療インフラストラクチャにおける主要なサイバー攻撃の2つのタイプには以下が含まれます：

• スタッフを重要なシステムから締め出し、身代金を支払うまでアクセスを許さないランサムウェア
• 身元盗難や保険詐欺を行うために売却される可能性のある保護された健康情報（PHI）の盗難

患者のプライバシーを保護するためには、PHIを処理、保存、共有するシステムを保護することが不可欠です。医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）、経済的および臨床的健康のための医療情報技術法（HITECH）、一般データ保護規則（GDPR）は、医療インフラストラクチャにおける主要な規制要件の一部です。

これらの規制は、医療提供者に対して、電子医療記録を含む機密患者情報を保護するためのセキュリティ対策を実施することを要求しています。セキュアなファイル共有は、機密情報を安全に共有・保存する方法を提供することで、医療提供者がこれらの規制要件を満たすのに役立ちます。言い換えれば、PHIを保護すること（したがってHIPAA、HITECH、GDPRなどのコンプライアンスを証明すること）は、多くの場合、医療ITシステムとアプリケーションへのアクセスを制御、監視、追跡することを意味します。

重要な医療インフラストラクチャにおけるセキュアなファイル共有の利点

セキュアなファイル共有は、医療提供者間のコミュニケーションを改善し、より効果的に協力することを可能にします。医師は、保護された健康情報（PHI）などの患者情報を他の医療専門家と安全に共有し、患者により良いケアを提供することができます。例えば、インディアナ大学ヘルスは、医師やスタッフが患者情報を安全に転送・共有し、より効果的に協力するためのセキュアなファイル共有ソリューションを導入しました。

セキュアなファイル共有により、IUヘルスの医師はPHIを他の医療専門家と安全に共有し、患者により良いケアを提供することができます。医療提供者は、患者情報に迅速かつ容易にアクセスでき、ワークフローの効率を向上させます。さらに、セキュアなファイル共有ソリューションは、IUヘルスが規制要件を満たし、患者情報を保護し、高額な罰金や法的措置を防ぐのに役立ちます。

重要な医療インフラストラクチャにおけるセキュアなファイル共有のベストプラクティス

機密患者情報のセキュリティを確保するために、医療提供者はセキュアなファイル共有のベストプラクティスに従う必要があります。以下にいくつかの例を示します。

1. 役割ベースのアクセス制御（RBAC）を実装する

RBACは、重要なファイルにアクセスできるのは認可された人員のみとするアクセス制御の実践です。ユーザーの職務レベルに基づいて機密データへのアクセスを制限します。これにより、特権ユーザーのみが機密情報にアクセスできるようになります。

2. 暗号化を使用してPHIアクセスを認可された人員に限定する

暗号化は、データをコードに変換し、認可されたユーザーのみがアクセスできるようにする方法です。医療機関は、ファイルを共有する際に強力な暗号化アルゴリズムを使用し、不正アクセスを防ぎ、特にインターネットを介してファイルを転送する際に規制コンプライアンスを確保することが重要です。例えば、HIPAAは、データがディスク、サーバー、USBドライブなどに保存されている状態であるときに、患者の保護された健康情報（PHI）および電子PHI（ePHI）の暗号化を要求しています。

3. PHIを共有する際にセキュアなファイル転送プロトコルを使用する

医療機関は、ファイル共有とファイル転送がHTTPS、SFTP、FTPS、SSLなどのセキュアなプロトコルを使用して行われることを確認する必要があります。これらのプロトコルは、データが安全に送信され、ハッカーから保護されることを保証します。

4. PHIの適切な取り扱いを確保するためにスタッフを訓練する

従業員は、機密データを安全に取り扱う方法について訓練を受ける必要があります。彼らは、セキュアなファイル共有とデータ取り扱いの重要性を理解する必要があります。訓練には、疑わしい活動を識別し報告する方法も含めるべきです。従業員のセキュリティ意識訓練は、組織の物理的およびデジタル資産に対する潜在的なセキュリティ脅威を認識するために重要です。セキュリティは単一の部門の責任ではなく、組織のすべての従業員の責任です。

5. PHIを保護するために多要素認証を使用する

多要素認証（MFA）は、ユーザーがデータにアクセスするために少なくとも2つの形式の識別を提供することを要求するセキュリティ対策です。これには、パスワードと指紋や顔認識などの生体識別子が含まれることがあります。MFAは、パスワードが侵害された場合でも、不正アクセスを防ぐことができます。

6. ソフトウェアを定期的に更新する

医療機関は、脆弱性から保護し、最新のセキュリティ対策を確保するために、ソフトウェアを定期的に更新する必要があります。これには、パッチ適用、アンチウイルスプログラムの更新、ファイアウォールの最新化が含まれ、マルウェア攻撃を防ぎます。ソフトウェアが寿命を迎える（EOL）と、開発者によるサポートが終了し、更新が行われなくなります。更新やバグ修正がないと、このソフトウェアはハッカーやサイバー犯罪者に対して脆弱になります。

医療機関は、機密ファイルを共有する際にセキュリティを最優先にする必要があります。これらのベストプラクティスを実施することで、データ侵害のリスクを最小限に抑え、患者情報を安全に保つことができます。

7. データ損失防止（DLP）を使用してPHIの漏洩を防ぐ

DLPソリューションは、機密データの転送を監視し制御することでデータ漏洩を防ぐことができます。不正アクセスや機密データの転送を検出しブロックすることで、データ侵害を防ぎます。医療機関は、すべてのファイル共有がセキュアで規制要件に準拠していることを確保するために、DLPソリューションの導入を検討する必要があります。優れたDLPソリューションには、中央管理、ポリシー作成、施行ワークフローが含まれ、セキュアなファイル共有を通じて移動するデータを含むコンテンツとデータの監視と保護に焦点を当てています。

医療で使用される一般的なファイル共有ソリューション

重要な医療インフラストラクチャには通常、ファイル共有ソリューションが含まれ、理想的にはセキュアなファイル共有ソリューションが含まれます。医療インフラストラクチャで一般的に使用されるファイル共有ソリューションには、Box、Dropbox、OneDrive、Citrix ShareFileなどがあります。これらのソリューションは、医療提供者のニーズと要件に応じて、さまざまな機能と利点を提供します。

1. Box

Boxは、医療業界の厳しい規制要件に準拠したセキュアなファイル共有ソリューションです。二要素認証、詳細な権限設定、高度な暗号化、監査トレイルなどの機能を提供します。Boxはまた、医療機関が患者ケア計画を共同で作成し、他の提供者と機密情報を安全に共有し、重要な文書を安全なプラットフォームから管理する能力を提供します。

2. Microsoft OneDrive for Business

Microsoft OneDrive for Businessは、医療機関を含む企業向けに開発されたセキュアなファイルストレージおよび共有プラットフォームです。Office 365と統合されており、ユーザーはどのデバイスからでもファイルにアクセスし共有することができます。また、二要素認証、高度な監査ログ、詳細な権限設定、リモートデバイスのワイプなど、さまざまなセキュリティ機能を提供します。

3. Dropbox Business

Dropbox Businessは、二要素認証、高度な監査ログ、詳細な権限設定、その他多数のセキュリティ機能を提供します。ファイルはクラウドに安全に保存され、どこからでもいつでもアクセスできます。チームは、内部および外部のユーザーとファイルを簡単に共有しながら、セキュリティと制御を維持できます。プラットフォームは直感的で設定が簡単であり、あらゆる規模の医療機関に理想的です。また、二要素認証と保存時の暗号化により、高度なセキュリティを提供します。

4. Citrix ShareFile

Citrix ShareFileは、医療機関向けに開発されたエンタープライズグレードのファイル共有およびストレージプラットフォームです。二要素認証、高度な監査ログ、詳細な権限設定、リモートデバイスのワイプ、その他多数の機能を提供します。また、保存時の暗号化を提供し、さまざまなファイルタイプをサポートします。

5. Google Drive Enterprise

Google Drive Enterpriseは、医療機関のニーズを満たすために特別に開発されたクラウドベースのファイル共有ソリューションです。このプラットフォームは、二要素認証、高度な監査ログ、詳細な権限設定、リモートデバイスのワイプ、その他多数の機能を提供します。また、Google Suiteが付属しており、ストレージ、ワードプロセッシング、スプレッドシート、プレゼンテーションソフトウェアが含まれています。

6. Kiteworks

Kiteworksは、複数のデバイス、プラットフォーム、ユーザー間でのセキュアなファイル共有とコラボレーションを確保します。医療機関がPHIを安全に共有し、患者のプライバシーを保護し、データ侵害やサイバー攻撃に対する高いレベルの保護を確保します。Kiteworksプラットフォームは、ファイル活動の監視とログ記録、ワンクリックでのHIPAAおよびGDPRコンプライアンスレポート、エンドツーエンドの暗号化などの高度な機能を備えており、機密コンテンツが常に保護されることを保証します。

最後に、Kiteworksは非常にスケーラブルでカスタマイズ可能であり、医療機関が特定のニーズに合わせてソリューションを調整し、コンテンツのセキュリティを妥協することなく実現できます。

重要な医療インフラストラクチャへのセキュアなファイル共有の導入

重要な医療インフラストラクチャにセキュアなファイル共有ソリューションを導入するには、医療機関のセキュリティニーズを評価し、セキュアなファイル共有ソリューションを選択し、従業員にソリューションの適切な使用方法を訓練するなど、いくつかのステップが含まれます。

実装プロセスには、ITスタッフ、医師や看護師などの医療提供者、そして機密患者情報を取り扱うサポートスタッフを含む、すべての関連する利害関係者を関与させることが不可欠です。これにより、すべての個人がセキュアなファイル共有の重要性と機密患者情報を保護する上での役割を理解することができます。

重要な医療インフラストラクチャにセキュアなファイル共有ソリューションを導入する際の課題と考慮事項には、規制要件の遵守を確保すること、既存のITシステムとセキュアなファイル共有ソリューションを統合すること、従業員がソリューションを安全に使用する方法を訓練することが含まれます。

Kiteworksのセキュアなファイル共有が医療機関のPHIを保護し、重要なインフラストラクチャを守る

Kiteworksプライベートコンテンツネットワークは、医療機関に対して、ユーザー、組織、システム間でPHIやその他の機密コンテンツを交換するための安全な環境を提供します。医療機関がKiteworksを使用してビジネスパートナーや他の信頼できるパートナーとPHIを共有する際、PHIを保護し、HIPAAコンプライアンスを証明し、データ侵害やコンプライアンス違反のリスクを軽減します。

Kiteworksは、堅牢なアンチウイルス（AV）機能を提供し、高度な脅威対策（ATP）ソリューションと統合され、マルウェアやランサムウェア攻撃から医療インフラストラクチャを保護する上で重要です。Kiteworksは、PHIを危険にさらす可能性のある悪意のあるコードをスキャンします。Kiteworksのセキュアメールは、事前承認された第三者からのメッセージのみを許可することで、フィッシング攻撃のリスクを軽減します。

Kiteworksは、自己完結型で事前構成された強化された仮想アプライアンスを提供し、すべての通信チャネルの攻撃面を大幅に縮小します。Kiteworksはまた、オンプレミス、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウド、ホスティング、FedRAMP仮想プライベートクラウドなど、いくつかのセキュアな展開オプションを提供します。これにより、医療機関は特定のニーズと要件に基づいて最も適した展開オプションを選択できます。

Kiteworksのもう一つの重要な機能は、包括的な監査ログであり、すべてのファイル活動を追跡し、管理者が誰がどのファイルを誰に送信したかを監視、追跡、記録することを可能にします。これにより、データガバナンスポリシーと患者の機密性に関連する業界規制を施行するのに役立ちます。

Kiteworksは、機密コンテンツへの詳細なアクセス権限を提供し、認可されたユーザーのみが機密情報にアクセスできるようにします。これにより、患者データのセキュリティがさらに強化され、不正アクセスを防ぐことができます。

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