情報ガバナンス: なぜ重要なのか？

情報ガバナンスは、すべての組織にとってますます重要になっています。しかし、それは何であり、なぜ情報ガバナンスがそれほど重要なのでしょうか。

なぜ情報ガバナンスが重要なのか？情報ガバナンスは、情報の処理、使用、保存を保護するためのポリシー、役割、基準を実施するためのアカウンタビリティとフレームワークを作成するために重要です。

情報ガバナンスとは何か、そしてなぜそれが重要なのか？

情報ガバナンスは、情報の利用性、整合性、セキュリティの管理です。ガートナーはこの用語を「情報の評価、作成、保存、使用、アーカイブ、削除における適切な行動を確保するための意思決定権とアカウンタビリティフレームワークの仕様」と定義しています。これは、情報ガバナンスポリシーとシステムが、最大限のコンプライアンス、セキュリティ、アクセス性を実現するためにデータを管理するのに役立つことを示しています。これは、データライフサイクルとは異なり、情報ガバナンスは組織全体の情報を管理するポリシーと手順もカバーしています。

なぜそれが重要なのでしょうか？いくつかの理由があります：

• PCI
  DSS、HIPAA、FedRAMPを含む多くのコンプライアンスフレームワークには、情報ガバナンスの要件が含まれることがよくあります。これは、ガバナンスが文書化とアカウンタビリティのための管理インフラを提供するためです。
• ガバナンスポリシーは通常、サイバーセキュリティポリシーと連携して、組織がサイバーセキュリティの取り組みを調整するのを助けます。ビジネス内のすべてのシステムや情報が同じ種類のセキュリティ要件を持つわけではありませんが、その多くのデータは、感度（たとえば、顧客データ、財務情報など）により何らかの規制の対象となります。情報ガバナンスポリシーは、データがどこにあり、どこに行き、誰がアクセスするかを理解するのに役立ちます。
• 情報ガバナンスは、データを明確に把握することで、サイバーセキュリティ、コンプライアンス、ビジネス目標を調整するための意思決定を行うのに役立ちます。多くの企業、特に中小企業がテラバイトの情報を管理するデータ駆動型の運営に変わりつつある中、ガバナンスはその複雑さを圧倒されることなく管理するためのシステムを提供します。

ガバナンスはデータ駆動型ビジネスにとって非常に重要な側面であるため、専門家は認定機関によって認定されています。たとえば、国際記録管理者協会（ARMA）は、情報ガバナンスの専門家の団体であり、専門家を認定し、継続的なコースやワークショップを提供し、イベントを後援しています。同様に、認定ガバナンスオフィサー協会（CIGO）は、国際レベルでのガバナンス専門家のための同様の組織です。

情報ガバナンスとデータガバナンスの違いは何ですか？

情報ガバナンスは、すべての種類のデータの収集、保存、配布、廃棄を管理するプロセスです。これは、組織がデータをどのように使用し保護するかを定義するポリシー、プロセス、手順を設定することを含みます。情報ガバナンスには、これらのポリシーと手順が遵守されていることを確認するための監査も含まれます。対照的に、データガバナンスは、組織内のデータを管理し監督するプロセスであり、データが正確で安全で信頼できることを保証するプロセス、技術、ポリシーを含みます。データ管理の実践に関する基準を設定し、それを組織全体で強制することを含みます。

情報ガバナンスフレームワークとは何ですか？

情報ガバナンス構造は、組織が情報資産をどのように作成し管理しているかを俯瞰するものです。このフレームワークは、ポリシー、手順、管理トレーニング、技術、コンプライアンス要求、リスク管理、ビジネス目標など、データの使用に影響を与える（または影響を受ける）要素の組み合わせです。

情報ガバナンスフレームワークには、いくつかの重要な要素があります：

1. コンプライアンス:
   データの保存、送信、アクセスの方法は、規制ガイドラインに準拠していますか？監査トレイルなどの方法でアクセスを適切に文書化していますか？データは保存されている場所で適切に保護されていますか？
2. セキュリティ:
   使用または保存のどのポイントでどのレベルの暗号化を使用していますか？重要な認証と認可の資格情報に誰がアクセスできますか？ITシステム全体で情報アクセスに関連するリスクを適切に管理していますか？
3. 管理:
   人々は情報を安全に共有し保存するために適切に訓練されていますか？特に機密性がある場合、一貫したアクセス、共有、保存を確保するためのポリシーと手順が整っていますか？情報アクセスと送信をどのように文書化していますか？セキュリティイベントにどのように対応しますか？
4. ビジネス目標:
   情報管理は、管理者による適切な意思決定をサポートしていますか？ビジネスの成果は、データ駆動型の計画と手順に一致していますか？データは、必要な場所で組織全体でアクセス可能ですか？セキュリティインシデントが発生した場合の継続性と回復力の計画は整っていますか？
5. 法的要求:
   消費者保護、契約上の合意、その他の規制要件を考慮して、法的義務に沿ってデータを保存、アクセス、共有していますか？

これらの項目に従うことで、フレームワークはビジネスと労働力の計画、リスク管理、長期的なビジネス目標に関する情報に基づいた意思決定を支援します。情報フレームワークには通常、以下が含まれます：

• 会社の責任と義務の概要。
• データ管理とビジネス運営に関連する組織内の重要な役割。
• これらの運営を推進する基本原則。
• セキュリティ、コンプライアンス、ビジネス計画に一致する運営と技術。
• 規制、法的、倫理的要件に一致する運営と技術。

なぜビジネスは情報ガバナンス対策を実施すべきなのか？

ビジネスがデータを大規模に処理、共有、または受信する場合、データガバナンスポリシーを整備する必要があります。適切なデータガバナンスは、データの動作を理解し、ビジネス目標を達成するための意思決定を支援します。また、セキュリティやコンプライアンスなど、ビジネスの重要な側面を管理することも可能にします。

主に、情報ガバナンスフレームワークはデータの価値を理解するのに役立ちます。「データ駆動型」ビジネスに対する口先だけのサービスを聞いたことがあるかもしれませんが、マーケティング、運営、物流がますます使用に焦点を当てる中、企業はそのデータを会社の重要なリソースおよび資産として評価する責任があります。それはつまり：

1. 会社はデータがどこにあり、どこに行き、どのように使用されているかを知っています。これは、データを適切な人々の手に渡すことや、組織内の主要な利害関係者にそのデータを見えるようにすることを意味します。
2. 管理者は誰がデータを扱っているかを理解し、従業員がコンプライアンスやセキュリティ手順や要件を侵害することなく、組織内外でデータを簡単かつ安全に共有できるようにすることができます。
3. セキュリティおよびコンプライアンスオフィサーは、データポリシーと手順が遵守されていることを確認しながら、ビジネスをサポートすることができます。

情報ガバナンス、プライバシー、セキュリティ

プライバシーとセキュリティは、情報ガバナンスの2つの基盤です。プライバシーは個人データの保護とプライバシー法の遵守を確保することに関心があります。セキュリティは、情報を侵害、無許可のアクセス、その他の脅威から保護することに関心があります。情報ガバナンスには、データが責任を持って安全に処理されることを確保するためのツールとプロセスの実施が含まれます。これには、データ暗号化、アクセス制御システム、ファイアウォール、定期的な脆弱性スキャンが含まれます。ポリシーと手順のマニュアルを実施して、プライバシーとセキュリティをサポートする適切なデータ管理の実践を提供する必要があります。一部の組織は、特定の業界または国レベルの規制に準拠する必要があるかもしれません。最後に、組織は定期的にセキュリティシステムをレビューして、情報が安全で保護されていることを確認する必要があります。

情報ガバナンスがデータプライバシーとセキュリティに与える影響

情報ガバナンスは、組織が情報の収集、保存、使用を管理するために使用するポリシー、手順、実践のセットです。これは、情報が責任を持って、安全に、適用される法律および規制に準拠して管理されることを確保するために設計されています。データプライバシーとセキュリティを意識することで、情報ガバナンスは組織が所有するデータを無許可のアクセスから保護し、その正確性と整合性を確保し、データ侵害やその他の悪意のある活動のリスクを軽減するのに役立ちます。情報ガバナンスはまた、組織がEU一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などの関連するデータプライバシーおよびセキュリティ規制に基づく義務を遵守するのに役立ちます。効果的な情報ガバナンスは、組織が所有するデータを保護し、安全かつ責任を持って取り扱うことを示すことで、顧客やその他の利害関係者の信頼を維持するのに役立ちます。

Kiteworksプラットフォームと情報ガバナンス

Kiteworksプラットフォームは、セキュリティとコンプライアンスの義務を果たしながら、組織が情報ガバナンスの目標を達成するのを支援します。Kiteworksプラットフォームは、セキュリティ、コンプライアンス、アクセス性を強調する多くの機能を備えているためです：

1. データの俯瞰的な視点:
   CISOダッシュボードを使用して、情報がどこに保存され、誰に共有されているかを追跡できます。情報がネットワークに入り、移動し、退出するのを確認できると、組織はデータをより適切に管理し保護できます。
2. スケジュールされたバッチファイル転送: セキュアなマネージドファイル転送を使用して、オフ時間や特定のイベントやトリガー時に発生するスケジュールされた転送で、組織に出入りする情報の流れを制御します。
3. セキュリティとコンプライアンス:
   SFTPファイル転送やセキュアメールを含む、単一の場所からコンプライアンス戦略とセキュリティインフラを調整し、ビジネスや規制当局が要求するようにデータを安全かつ機密に保つことができるシステムを提供します。

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