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マネージドファイル転送ソフトウェア購入ガイド

by Bob Ertl updated 1月 19, 2025 マネージドファイル転送

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マネージドファイル転送ソフトウェアをお探しですか？この包括的な購入者ガイドは、組織に最適なオプションを示します。

マネージドファイル転送ソフトウェアは、ビジネス運営において重要な役割を果たすため、すべての組織の技術スタックに不可欠です。マネージドファイル転送（MFT）ソフトウェアは、組織に安全で効率的かつ信頼性の高いファイル交換方法を提供します。これは、GDPR、HIPAA、PCI DSSなどの内部ポリシーや外部規制に準拠し、強固なデータセキュリティを確保します。マネージドファイル転送ソフトウェアは、暗号化やその他のセキュリティ対策を利用して安全なファイル転送を促進し、無許可のユーザーがデータを傍受したり改ざんしたりすることを困難にします。

セキュリティに加えて、マネージドファイル転送ソフトウェアは、すべてのファイル転送に対する集中管理と可視性を提供し、ITチームがファイル転送を効果的に監視および管理できるようにします。これにより、潜在的な問題を迅速に検出し、データ損失やシステムのダウンタイムのリスクを軽減します。

さらに、マネージドファイル転送ソフトウェアは、大容量ファイル転送を容易に処理するように設計されており、データの一貫性と品質を確保します。MFTは、FTP、SFTP、HTTPなどの複数のファイル転送プロトコルをサポートしており、さまざまなビジネス要件に柔軟に対応できます。

また、マネージドファイル転送ソフトウェアには、自動化機能が備わっていることが多く、ビジネスプロセスを効率化し、運用効率を向上させ、手作業によるエラーを削減します。特定のトリガーやスケジュールに基づいてファイルを移動、変換、処理する自動化されたワークフローを設定できます。

このブログ記事では、包括的なマネージドファイル転送ソリューションの概要を提供します。また、マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションがどのようにして組織が安全で効率的かつ信頼性の高いファイル転送を実現し、データセキュリティ、コンプライアンス、運用効率、全体的なビジネス生産性を向上させるかを示します。

Table of Contents

マネージドファイル転送ソフトウェア：概要

マネージドファイル転送ソフトウェアとは何ですか？マネージドファイル転送ソフトウェア（またはMFTソフトウェア）は、ネットワークを介してエンタープライズコンテンツを安全にファイル転送するプログラムまたはサービスです。多くの大企業は、FTPやHTTPではなく、このソフトウェアを使用しています。

マネージドファイル転送（MFT）という用語は、ネットワークを介してデジタルファイルを2つ以上のシステム間で転送するプロセスを説明するために使用されます。マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、通常、クラウドベースのソリューションであり、従来のFTP（ファイル転送プロトコル）よりも安全で信頼性の高いファイル転送を提供するように設計されています。これらのソリューションは、全体的なファイル転送の成功率とセキュリティを向上させることができます。また、暗号化、データ圧縮、ログ記録、監査、アーカイブなどの他の機能も提供することがよくあります。マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、システム間で大容量のファイルやフォルダーを転送するだけでなく、アプリケーションやデータベース間でデータを転送するためにも使用できます。

なぜマネージドファイル転送ソフトウェアがエンタープライズ企業にとって重要なのか？

マネージドファイル転送ソフトウェアは、特にサプライチェーンが拡大し続ける中、ますます多くのデータを生産・共有し続けるビジネス環境において、企業ビジネスの不可欠な部分です。しかし、単にファイルを一箇所から別の場所に移動するだけでは不十分です。エンタープライズ企業は、ファイル転送をスケジュールし、安全に保ち、そのデータとのやり取りから知見を得るための高度なツールを必要としています。

たとえば、ファイル転送プロトコルは、当初、セキュリティ機能がほとんど、またはまったく含まれていませんでした。FTPのようなプロトコルは、エンドツーエンド暗号化を備えたFTPソリューションを構築することで、このギャップを埋め、公共ネットワーク上でデータが傍受されても読まれないようにしました。

エンタープライズ企業は、いくつかの追加機能を必要とし、それらを優れたマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションに見出しています。これらには以下が含まれます：

ワークフローと自動化：多くの組織は、ファイルアクセスと転送中に追加の効果を引き起こす複雑なワークフローを持っています。単一のファイル転送プロトコルにはそのような力はありませんが、マネージドファイル転送ソフトウェアには通常あります。さらに、マネージドソリューションは、ユーザーの活動や時間帯に基づいて、バッチファイル転送、ログ記録、メールレポートを自動化することができます。
コンプライアンス：多くの規制コンプライアンスフレームワーク、たとえば医療分野のHIPAAやEU市民および居住者向けのGDPRは、個人識別情報や保護対象保健情報（PII/PHI）、顧客記録、財務報告、知的財産を含むファイルがどのように保護され、誰がアクセスできるかを示す監査ログと報告を必要とします。堅牢なマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、この情報の全体像を把握できる「ビッグ・ピクチャー」の視点を提供することができます。
柔軟性：ビジネスがますますデータ駆動型になるにつれて、安全でスケーラブルでコンプライアンスに準拠したデータソリューションの需要も増加しています。適切なマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、複数のインフラストラクチャとエンドポイントデバイスにわたるそのようなスケーラビリティを提供します。

マネージドファイル転送ソフトウェアの仕組み

MFTは、異なるユーザー、システム、組織間でファイルを安全に交換する技術の一種です。マネージドファイル転送ソフトウェアは、通常、暗号化とデジタル署名を使用して、ファイルが高いセキュリティと信頼性を持って転送されることを保証します。

マネージドファイル転送ソフトウェアは通常、送信者と受信者のシステム間に安全な接続を生成し、転送を保護するための適切なセキュリティプロトコルを確立することによって機能します。ファイルは送信者によってMFTシステムにアップロードされ、成功した転送の確認が通常提供されます。その後、マネージドファイル転送ソフトウェアは、送信者のデジタル署名に対してファイルの真正性を確認し、設定されたパラメータに対して受信者を認証します。認証が完了すると、ファイルは指定された受信者に転送され、プロセスが完了します。

マネージドファイル転送ソフトウェアは、さらに自動通知、ログ記録、スケジューリングなどの追加機能を提供し、安全で信頼性が高く再現可能なファイル転送を保証します。これにより、組織は安全なファイル転送を管理し、転送の状況を追跡、監査、報告することが容易になります。

マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションを使用する利点

マネージドファイル転送ソフトウェアを使用してファイルを転送する組織は、多くのビジネス上の利点を挙げています。以下にその一部を示します：

ファイルの安全な転送：マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、ファイルの安全な転送を提供します。ファイル転送プロセス中にデータを暗号化し、送信者と受信者の身元を確認する認証プロトコルを使用します。これにより、転送されるファイルに含まれるコンテンツにアクセスできるのは許可された個人のみであることが保証されます。
自動化：マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、ファイル転送の自動化を可能にします。これにより、ユーザーは大量のファイルを手動で介入することなくスケジュールして自動化することができます。
効率の向上：マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、ファイル転送を迅速かつ効率的に完了することを可能にします。これにより、手動での介入が不要になり、企業は貴重な時間とリソースを節約できます。
可視性の向上：マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、ファイル転送活動（誰が何を誰にいつ送ったか）に関する知見を組織に提供し、部門間や組織外で共有されるファイルの可視性を提供します。
スケーラビリティの向上：マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションはスケーラブルで、大量のファイルを処理することができます。これにより、小規模なスタートアップから大企業まで、あらゆる規模のビジネスに適しています。

マネージドファイル転送ソフトウェアの種類

マネージドファイル転送ソフトウェアは、さまざまな形状とサイズで提供されます。MFTソリューションの種類は、ビジネスニーズによって大きく異なります。たとえば、オンプレミスのマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、インフラストラクチャとメンテナンスを必要としますが、より大きな制御とセキュリティを提供します。対照的に、クラウドベースのマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションはクラウドにホストされ、スケーラビリティと柔軟性を提供しますが、カスタマイズオプションが制限されている場合があります。ハイブリッドマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、オンプレミスとクラウドベースのソリューションの利点を組み合わせたものです。

最終的に、組織にとって最適なマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、組織の特定のニーズと要件に依存します。セキュリティと制御を優先する組織には、オンプレミスのマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションが最適かもしれません。スケーラビリティと柔軟性を必要とする組織には、クラウドベースのマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションがより適しているかもしれません。セキュリティ、制御、スケーラビリティ、柔軟性の組み合わせが必要な組織には、ハイブリッドソリューションが理想的かもしれません。最終的には、組織がニーズと優先事項を評価し、マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションを選択する前に評価することが重要です。以下は、さまざまな種類のMFTソフトウェアの一部です：

サーバーベースのマネージドファイル転送ソフトウェア

サーバーベースのMFTソフトウェアは、組織のネットワーク内のサーバーにインストールされます。ユーザーは、Webインターフェースまたはコンピュータにインストールされたクライアントソフトウェアを通じてソフトウェアにアクセスします。このタイプのマネージドファイル転送ソフトウェアは、多くのユーザーが安全にファイルを転送する必要がある組織に適しています。

クラウドベースのマネージドファイル転送ソフトウェア

クラウドベースのMFTソフトウェアはクラウドにホストされ、Webインターフェースを通じてアクセスされます。このタイプのマネージドファイル転送ソフトウェアは、外部のパートナーやクライアントとファイルを転送する必要がある組織に適しています。

ハイブリッドMFTソフトウェアは、サーバーベースとクラウドベースのMFTの組み合わせです。このタイプのマネージドファイル転送ソフトウェアは、組織がニーズに応じて両方のタイプのMFTを使用できるようにします。

アドホックマネージドファイル転送ソフトウェア

アドホックMFTソフトウェアは、一度限りのファイル転送に使用されます。正式なMFTソリューションを必要とせずに、ユーザーがファイルを安全に転送できるようにします。このタイプのマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、小規模な組織や個人が安全にファイルを転送する必要がある場合に適しています。

モバイルマネージドファイル転送ソフトウェア

モバイルMFTソフトウェアは、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイス向けに設計されています。このタイプのマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、外出先で安全にファイルを転送することを可能にします。

FTP代替マネージドファイル転送ソフトウェア

FTP代替MFTソフトウェアは、従来のFTP（ファイル転送プロトコル）ソフトウェアを置き換えるために使用されます。このタイプのマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、強化されたセキュリティ機能を提供し、インターネット上で安全にファイルを転送する必要がある組織に適しています。

組織が選択するMFTソフトウェアの種類は、ファイル転送のセキュリティとコンプライアンスに対する特定のニーズと要件に依存します。

マネージドファイル転送ソフトウェア vs. ファイル転送プロトコル（FTP）ソフトウェア

多くの組織は、すでにFTPを利用しているにもかかわらず、マネージドファイル転送ソリューションに投資する必要性を疑問視しています。これら2つのファイル転送ツールにはいくつかの重要な違いがあります。以下にいくつかの例を示します：

効率性とセキュリティ：マネージドファイル転送ソフトウェアは、ファイル転送プロトコル（FTP）と比較して、より効率的で安全なデータ転送を提供します。MFTには、暗号化、データの整合性、可監査性、ユーザー認証など、FTPにはないさまざまな機能が含まれています。
自動化とスケジューリング：マネージドファイル転送ソフトウェアは、自動化とスケジューリング機能を提供しますが、FTPは手動プロセスです。
柔軟性：マネージドファイル転送ソフトウェアは、複数のプロトコル（例：FTP、SFTP、AS2など）をサポートすることが多く、FTPは独自のプロトコルに限定されているため、MFTはより柔軟です。
互換性：マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、ファイル転送と変換サービスを含む包括的な統合ツールセットで構成されていることが多いですが、FTPはファイル転送のみに限定されています。
ボリューム：マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、大容量のファイルを安全かつ秩序立てて転送することを可能にしますが、FTPはデータ転送能力が限られているため制限があります。

主要なマネージドファイル転送ソフトウェアの自動化機能

自動化機能を備えたマネージドファイル転送ソフトウェアは、組織がファイル転送プロセスを大幅に効率化し、エラーを減らし、効率を向上させるのに役立ちます。以下のリストは、マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションを探している組織が検討すべき主要な自動化機能を強調しています。

ワークフローの自動化：ファイル転送ワークフローを自動化し、さまざまなシステムやアプリケーションとシームレスに統合する能力。
スケジューリング：ファイル転送を特定の時間や間隔で実行するようにスケジュールし、迅速な配信と効率的な実行を確保する能力。
監視と可視性：ファイル転送活動のリアルタイム監視と可視性を提供し、問題の迅速な特定と解決を保証します。
安全なファイル転送：暗号化、認証、その他のセキュリティ対策を使用して、安全で機密性の高いファイル転送を保証します。
通知：ファイル転送が開始、完了、または問題に遭遇した際に関連する関係者に即時通知とアラートを送信します。
統合機能：ERP、CRM、財務管理システムなど、さまざまなエンタープライズシステムやアプリケーションとの統合。
コンプライアンスとガバナンス：HIPAA、サーベンス・オックスリー法、PCI DSSなどの規制への準拠をサポートするツール、およびガバナンスや文書化のために監査可能なログやレポートを提供します。
スケーラビリティとパフォーマンス：大量のファイル転送、高速データ転送、および複数のファイル転送プロトコルをサポートし、効率的なパフォーマンスとスケーラビリティを確保します。
集中管理：ファイル転送ワークフロー、ユーザー、権限を一元管理し、運用を効率化し、セキュリティを強化します。
エラー処理と復旧：失敗した転送の再試行を含む自動エラー検出と復旧機能を備え、最大限のファイル転送の信頼性と可用性を確保します。
セルフサービス機能：ユーザーがセルフサービスポータルを使用して自分でファイル転送を開始できる能力を提供し、ITの負担を軽減し、生産性を向上させます。
レポートと分析：ファイル転送活動を追跡し、トレンドを特定し、運用を最適化して最大限の効率とパフォーマンスを実現するための高度なレポートと分析機能。

全体として、これらの主要なマネージドファイル転送の自動化機能は、安全で信頼性が高く効率的なファイル転送ワークフローを保証し、現代のビジネスが今日の急速なペースでデータ駆動型の環境で効果的に運営するために不可欠です。

マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションには通常どのようなセキュリティが含まれていますか？

すべてのマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションが同じように作成されているわけではありませんが、多くの場合、それらが「セキュア」という名称を持つに足る基本的なセキュリティプロトコルと機能のセットが含まれています。

より一般的なプロトコルの一部には以下が含まれます：

SSH FTPおよび/またはFTP over SSL：それぞれSSHまたはSSLセキュリティを使用した安全で直接的なピアツーピアファイル転送。
ハイパーテキスト転送プロトコルセキュア（HTTPS）：イントラネットポータルやWebブラウザを介して共有される他の内部ファイルディレクトリのための安全なWebコンテンツ配信。
Odette FTP（OFTP）：ヨーロッパで作成された安全なファイル転送プロトコルで、プッシュおよびプルリクエスト、署名付き受領書の要求、データ圧縮を処理するように構築されています。
適用性声明2（AS2）：大手小売業者が使用する企業間データの安全な送信。

これらのプロトコルを利用することで、ほとんどの安全なマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、多くの規制に準拠しているはずです。

安全なマネージドファイル転送ソフトウェアの能力と機能要件

セキュアなマネージドファイル転送ソフトウェアの真の利点は、以下のようなセキュリティとエンタープライズレベルのツールの組み合わせです：

認証と検証：多くのマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、最小特権認証、FIPS検証コンプライアンス、安全なエンタープライズストレージを含むことができます。これらの側面は、HIPAAやFedRAMPを含むコンプライアンス要件に役立ちます。
暗号化と復号化：多くの高度なエンタープライズセキュアマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、高度な暗号化と復号化キーのための強化されたストレージを備えています。
アンチウイルスソフトウェア：価値のあるマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、ウイルススキャンと隔離を実行して、システムに導入されたマルウェアを隔離するメカニズムを備えています。
安全なファイルガバナンス：堅実なマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションは、セキュリティを損なうことなく安全なファイルストレージとガバナンスツールを提供します。高度なワークフローと連携するためのフローオーサリングアクセス制御、詳細なファイルアクセスロールとユーザーポリシー、定期的なログ記録が重要です。
データ分析：多くのマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションには、組み込みの分析およびダッシュボードツールがあり、データに関するデータを収集するのに役立ちます。これを使用して、HIPAAコンプライアンスなどのコンプライアンス基準を満たし、ファイル管理を自動化またはデータスコープの最小化を通じて最適化します。

マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションを選択するためのベストプラクティス

マネージドファイル転送ソフトウェアは、パートナー、顧客、サプライヤーと安全にデータを交換する必要がある組織にとって不可欠なツールです。市場には多くのMFTソリューションがあるため、適切なものを選択することは困難な作業です。このセクションでは、マネージドファイル転送ソフトウェアを選択するためのベストプラクティスについて説明します。

マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションのニーズと要件の特定

マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションを選択する最初のステップは、ニーズと要件を特定することです。ファイル転送の量と頻度、転送するファイルの種類、セキュリティとコンプライアンスの要件、統合のニーズなどの要素を考慮する必要があります。また、社内にある技術的専門知識のレベルを考慮し、使いやすいソリューションが必要か、より高度な技術スキルを必要とするソリューションが必要かを考慮することも重要です。

マネージドファイル転送ソフトウェアベンダーと製品の評価

ニーズと要件を特定したら、ベンダーと製品の評価を開始できます。MFT市場で実績のあるベンダーを探し、業界での経験を持つベンダーを選びましょう。また、ベンダーのサポートとトレーニングの提供、実装方法論、顧客満足度の評価などの要素も考慮する必要があります。

マネージドファイル転送ソフトウェアの概念実証（POC）とデモの実施

最終決定を下す前に、ショートリストに挙げたベンダーとの概念実証（POC）とデモを実施することが重要です。POCとデモは、ソリューションがニーズと要件をどれだけ満たしているか、使いやすさを評価する機会を提供します。POCやデモの際には、ソリューションのパフォーマンス、セキュリティ、信頼性をテストする必要があります。また、ベンダーのサポートとトレーニングの提供を評価し、必要なレベルの支援を提供できるかどうかを確認する必要があります。

マネージドファイル転送ソフトウェアの契約と価格交渉

マネージドファイル転送ソフトウェアベンダーとソリューションを選択したら、契約と価格交渉の時です。ベンダーと協力して、サービスレベル契約（SLA）、データ保護とセキュリティ要件、終了条項など、必要なすべての条件を含む契約を確保する必要があります。また、ファイル転送の量、必要なサポートとトレーニングのレベル、契約の長さなどの要素に基づいて価格を交渉する必要があります。

これらのベストプラクティスに従うことで、ニーズと要件を満たし、使いやすく、安全で信頼性のあるファイル転送を自信を持って行うためのマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションを選択できます。

マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションを成功裏に実装する方法

ファイル転送に対する組織の具体的なニーズを特定したら、ベンダーを選択する時です。これには、組織の具体的なファイル転送要件を満たし、セキュリティ、コンプライアンス、アーキテクチャ、統合、その他の詳細を考慮したマネージドファイル転送ソフトウェアベンダーを調査し、選択することが含まれます。

今度は、選択したマネージドファイル転送ソフトウェアソリューションを導入、展開し、利用を促進する時が来ました。MFTの導入を成功させるために、次の推奨ステップを検討してください。組織におけるマネージドファイル転送ソフトウェアの成功裏の実装には、以下のステップを実行する必要があります：

ソフトウェアのインストール：サーバーまたはクラウドにマネージドファイル転送ソフトウェアをインストールします。既存のインフラストラクチャと統合するようにソフトウェアを構成します。
ユーザーアカウントと権限の設定：ファイルを転送する人々のためにユーザーアカウントを作成し、許可されたユーザーのみがファイルにアクセスして転送できるように権限を設定します。
ワークフローの構成：ファイル転送を自動化し、ファイルが安全に転送されるようにワークフローを構成します。
システムのテスト：マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションが期待通りに機能し、ファイルが安全に転送されていることを確認するために徹底的なテストを実施します。
ユーザーのトレーニング：マネージドファイル転送ソフトウェアの使用方法と安全なファイル転送のベストプラクティスについてユーザーにトレーニングを提供します。
システムの監視とメンテナンス：マネージドファイル転送ソフトウェアソリューションが効率的かつ効果的に運用されていることを確認するために監視します。ソフトウェアの更新やバックアップなどの定期的なメンテナンス作業を実行します。

Kiteworksのマネージドファイル転送ソフトウェアがユニークな理由

Kiteworksのプライベートコンテンツネットワークは、マネージドファイル転送、SFTP、メール、ファイル共有、ウェブフォーム、アプリケーションプログラミングインターフェース（API）などを含む、安全でコンプライアンスに準拠した効率的なファイル転送とファイル共有メカニズムを組織に提供します。Kiteworksのセキュアマネージドファイル転送ソリューションは、次の3つの重要な機能を優先します：

セキュリティとコンプライアンス：KiteworksのセキュアなMFTソリューションには、暗号化、詳細なアクセス制御、多要素認証、既存のセキュリティインフラストラクチャとの統合、包括的な監査証跡が含まれています。これらの機能は、サイバーセキュリティ成熟度モデル認証（CMMC）、一般データ保護規則（GDPR）、英国のCyber Essentials Plus、オーストラリアの情報セキュリティ登録評価者プログラム（IRAP）など、最も重要な規制に準拠するのに役立ちます。また、国家標準技術研究所サイバーセキュリティフレームワーク（NIST CSF）、国際標準化機構（ISO 27001）、適正製造基準（GxP）、FedRAMPなどの基準にも準拠しています。Kiteworksプラットフォームを通じて、すべてのメール、ファイル転送、Webフォーム、その他のチャネルをルーティングすることで、第三者のストレージと通信を統合し、最も機密性の高いコンテンツの包括的な保護を実現できます。
自動化：エンタープライズファイル転送ワークフローには、広範な論理制御とセキュリティツールが必要です。Kiteworksは、エージェントを含む安全なファイル転送ワークフローを自動化し、コーディングなしで大規模な複雑なタスクを完了することを可能にします。
可視性：Kiteworksは、組織がシステムの全体像を把握しながら、ファイルのアクセスと転送を管理する能力を提供します。CISOダッシュボードやセキュリティ情報イベント管理（SIEM）を使用して、正規化されたsyslogを通じて、総アクセス、場所、転送、脅威に関するレポートを実行できます。

KiteworksのMFTソリューションが組織のマネージドファイル転送の課題をどのように解決できるかを確認するために、カスタマイズされたデモを今日スケジュールしてください。

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