多要素認証（MFA）

サイバーセキュリティ侵害が過去最高に達している今、個人識別情報や保護対象保健情報（PII/PHI）、知的財産などの機密データを保護することが、組織にとって最優先事項となっています。多要素認証（MFA）は、デジタルアイデンティティを保護し、アカウントへの不正アクセスを防ぐ強力なツールです。また、データプライバシーを確保するのにも役立ちます。この記事では、MFAの仕組みとその重要性について探ります。

多要素認証（MFA）とは何ですか？

多要素認証は、その名の通り、システムやアプリケーションにアクセスするために、ユーザーが2つ以上の認証形式を提供することを要求するセキュリティプロトコルです。これは、ユーザー名とパスワードなどの単一の識別形式に依存する単一要素認証とは対照的です。MFAは、知っていること（パスワード）、持っているもの（セキュリティトークン）、そして自分自身であること（生体認証）など、異なる形式の認証を組み合わせます。これについては以下で詳しく説明します。

異なる種類のMFA

サイバーセキュリティにおいて、認証メカニズムのセキュリティを強化し、システムや機密情報への不正アクセスのリスクを軽減するために、さまざまな種類のMFAが使用されています。ユーザーに2つ以上の識別形式を提供させることで、MFAは総当たり攻撃、ソーシャルエンジニアリング、その他の一般的な攻撃ベクトルを通じて攻撃者がアクセスするのを困難にします。異なる種類のMFAは、セキュリティ要件、ユーザーの利便性、利用可能な技術に基づいて、特定のアプリケーションに最も適した方法を選択することを可能にします。MFAにはいくつかの種類があります：

TOTP

時間ベースのワンタイムパスワード（TOTP）は、デジタルシステムのセキュリティを強化する重要な多要素認証（MFA）方法です。TOTPは、通常、Google AuthenticatorやMicrosoft Authenticatorのようなスマートフォンアプリを通じて、短期間で期限切れになるユニークなコードを生成します。時間ベースの特性により、特定の時間枠を超えて使用できないようにし、従来のパスワードを超えた追加のセキュリティ層を提供します。TOTPは、金融機関、eコマースサイト、メールプロバイダーなど、多くのオンラインサービスで広く使用され、受け入れられています。TOTPを使用することで、ユーザーは物理デバイスとパスワードが必要なため、アカウントが大幅に安全であることを安心できます。

SMS

ショートメッセージサービス（SMS）は、ユーザーの携帯電話にワンタイムコードを送信する多要素認証（MFA）の広く使用されている方法です。SMSは使いやすく便利ですが、傍受される脆弱性があるため、単独の要素としては推奨されません。SMSベースのMFAは、コードを傍受して不正にユーザーのアカウントにアクセスする高度なハッカーによる攻撃に対して脆弱です。そのため、SMSは常にパスワードや生体認証などの他の認証要素と組み合わせて使用する必要があります。その制限にもかかわらず、SMSベースのMFAは、より高度な認証方法へのアクセスが限られている地域で特に人気のある選択肢です。

プッシュ通知

プッシュ通知は、ユーザーのモバイルデバイスにメッセージを送信し、認証試行を確認または拒否することを要求する多要素認証（MFA）のますます人気のある方法です。このMFAの方法は特に効果的で、従来のパスワードを超えた追加のセキュリティ層を提供し、ユーザーがコードを入力する必要がありません。プッシュ通知MFAの例には、Duo SecurityやOkta Verifyがあります。プッシュ通知を使用すると、ユーザーは簡単なタップで認証試行を承認するよう促され、簡単で便利なMFAの方法となります。プッシュ通知は、セキュリティ対策を強化しようとする組織にとって非常に推奨されるMFAの形式です。

生体認証

生体認証は、指紋、顔認識、声などのユニークな身体的特徴に依存してユーザーの身元を確認する非常に安全な多要素認証（MFA）方法です。このMFAの方法は非常に効果的で、認証に使用される身体的特徴を複製または偽造することはほぼ不可能です。生体認証は、セキュリティ対策を強化しようとする組織にとって非常に推奨されるMFAの形式です。生体認証の例には、AppleのFace IDやWindows Helloがあります。従来のMFA方法よりも高度ですが、生体認証には正しく機能するために追加のハードウェアとソフトウェアが必要な場合があります。ユーザーは、生体情報を登録するためのセットアッププロセスを経る必要があるかもしれません。

スマートカード

スマートカードは、ユーザーの資格情報を保存するために埋め込まれたチップを持つクレジットカードサイズのデバイスを使用する多要素認証（MFA）の広く使用されている方法です。スマートカードは、機密情報、システム、ネットワークへのアクセスを保護するのに特に効果的です。このMFAの方法は非常に安全で、ユーザーを認証するためにスマートカードの物理的な存在に加えて、パスワードまたはPINが必要です。スマートカードは、物理的なアクセス制御にも使用でき、医療、金融、政府業界で人気のある選択肢です。従来のMFA方法よりも高度ですが、スマートカードには正しく機能するために追加のハードウェアとソフトウェアが必要な場合があります。ユーザーは、スマートカードを登録するためのセットアッププロセスを経る必要があるかもしれません。

MFAはどのように機能しますか？

MFAは、認証プロセスにセキュリティの層を追加することで機能します。ユーザーはまず、単一要素認証と同様に、ユーザー名とパスワードを入力します。しかし、MFAでは、ユーザーは追加の認証形式を提供するよう促されます。これには、ワンタイムパスコードを生成するセキュリティトークン、ユーザーの指紋や顔の生体スキャン、またはユーザーのモバイルデバイスに送信される確認メッセージが含まれる場合があります。

以下のステップは、MFAの動作を示しています：

認証リクエスト

認証プロセスの最初のステップは、ユーザーが開始する認証リクエストです。このステップでは、ユーザーがユーザー名とパスワードまたは他の認証要素を入力してシステムへのアクセスを要求する必要があります。認証リクエストは、銀行、eコマース、ソーシャルメディアプラットフォームなどのオンライン技術で広く使用されているユーザー認証方法です。しかし、この認証方法のセキュリティは、ユーザーのパスワードの強度と潜在的な攻撃者からそれを安全に保つ能力に大きく依存しています。したがって、ユーザーはアカウントのセキュリティを強化するために、多要素認証（MFA）などの追加のセキュリティ対策を採用することをお勧めします。

認証応答

ユーザーがログイン情報を入力した後、システムは情報を検証して、ユーザーがシステムにアクセスする権限があることを確認します。システムがユーザーの資格情報を確認すると、ユーザーのデバイスに認証応答を送信します。認証応答は、時間ベースのワンタイムパスワード（TOTP）コード、プッシュ通知、またはSMSメッセージなど、さまざまな形式で提供される場合があります。認証応答の目的は、許可されたユーザーのみがシステムにアクセスできるようにし、不正アクセスを防ぐことです。

身元確認

ユーザーの資格情報が認証応答を通じて検証された後、次のステップは、2番目の識別形式を通じてユーザーの身元を確認することです。ユーザーは、時間ベースのワンタイムパスワード（TOTP）コードを入力する、プッシュ通知を承認する、またはSMSで受信したワンタイムコードを入力するなど、この2番目の識別形式を提供するように促されます。このプロセスは身元確認と呼ばれ、ユーザーが主張する人物であることを確認します。2番目の識別形式を要求することで、システムは追加のセキュリティ層を提供し、不正アクセスを防ぐことができます。

アクセス許可

ユーザーが身元確認プロセスを完了すると、最後のステップはシステムへのアクセスを許可することです。このステップは「アクセス許可」と呼ばれ、ユーザーが意図したタスクを進める権限があることを示します。アクセスが許可されると、ユーザーは認証され、確認されたことを知って自信を持って進むことができます。認証と身元確認プロセスの最終目標はアクセス許可であり、ユーザーがシステムと安全かつ効率的に対話できるようにします。

MFAはなぜ重要ですか？

パスワードだけでは、機密情報を保護するのに十分ではなく、ハッキングや盗難のリスクがあります。MFAは、攻撃者が顧客データ、知的財産、またはエンタープライズコンテンツ管理（ECM）、顧客リソース管理（CRM）、エンタープライズリソースプランニング（ERP）などのシステムに保存されている他の機密情報にアクセスするのを非常に困難にする追加のセキュリティ層を提供します。

MFAは、金融機関や医療提供者など、機密情報を扱う組織にとって不可欠です。MFAを実装することで、これらの組織はデータ侵害のリスクを大幅に減少させ、顧客の個人情報を保護できます。多くの場合、MFAは、医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）、PCIデータセキュリティ基準（PCI DSS）、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などのデータプライバシー規制に準拠するのにも役立ちます。

MFAと機密コンテンツ通信は、包括的なセキュリティ戦略の2つの重要な要素であり、密接に関連しています。MFAは、システムやアプリケーションへのアクセスに追加の保護層を提供するセキュリティメカニズムです。対照的に、機密コンテンツ通信は、個人識別情報（PII）、財務データ、法的文書、医療記録（PHI）などの機密データの安全な共有を指します。

また、マネージドファイル転送（MFT）のような安全なコンテンツ通信チャネルとMFAを統合することで、組織はすべてのファイルが安全で、許可されたユーザーのみがアクセスできることを保証できます。たとえば、機密ファイルを転送しようとするユーザーは、MFTシステムにアクセスする前にMFAを使用して認証する必要があります。認証されると、ユーザーはMFTソリューションを使用してファイルを安全に共有できます。

企業がMFAを実装する際の課題は何ですか？

MFAは大幅なセキュリティ向上を提供しますが、企業がMFAを実装する際に直面する可能性のあるいくつかの課題があります。以下はその課題の一部です：

MFAの使いやすさ

スマートカードや生体認証などのMFA方法は、特に技術に慣れていないユーザーにとっては難しく、生産性に影響を与える可能性があります。したがって、組織はSMSやプッシュ通知などのユーザーフレンドリーなMFA方法を選択する必要があります。

MFAの統合

既存のアプリケーションやインフラストラクチャとMFAを統合することは困難です。多くのMFAソリューションは現在、OATHのようなオープンスタンダードに基づいており、統合を容易にしています。

MFAのコスト

MFAの実装コストは、多くの企業にとって障壁となる可能性があります。MFAソリューションは価格が異なり、スマートカードのようなハードウェアベースのソリューションは、TOTPのようなソフトウェアベースのソリューションよりも高価です。

MFAの複雑さ

MFAは、認証プロセスにもう一つの複雑さを追加します。企業は、MFA方法が管理可能であり、ユーザーが十分なトレーニングを受けることを保証する必要があります。

MFAのセキュリティ

MFAはセキュリティを強化しますが、完全ではなく、依然として脆弱性があります。たとえば、SMSベースのMFAは、ソーシャルエンジニアリング攻撃に対して脆弱です。

Kiteworksプライベートコンテンツネットワークは、組織が信頼できるパートナーと共有する機密情報を統合、制御、追跡、保護することを可能にします。Kiteworksは、Radiusやネイティブの多要素認証メカニズム、Twilio、CLX、CM、FoxBoxなどのSMSサービスを介したTOTP Authenticatorワンタイムパスワードを含む、いくつかの認証およびユーザー管理機能を提供します。詳細を知りたい場合は、カスタムデモをスケジュールしてください。

 

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