Blog Banner - Insights and Takeaways from Kiteworks 2024 Sensitive Content Communications Report

レポート: 機密コンテンツ通信の保護がこれまで以上に重要

また一年が過ぎ、私たちは2024年Kiteworks機密コンテンツ通信プライバシーおよびコンプライアンスレポートを発表できることを嬉しく思います。このレポートは、世界中のデータセキュリティとプライバシー慣行の重要な現状を深く掘り下げています。572人以上のIT、サイバーセキュリティ、コンプライアンスリーダーの知見を基に、組織が今日直面している機密コンテンツ管理の課題とリスクを詳細に概観しています。デジタルコミュニケーションとコラボレーションツールがビジネス運営にますます不可欠になる中、機密情報の保護はこれまで以上に重要です。

機密コンテンツはあらゆる組織の生命線であり、個人識別情報(PII)や保護対象保健情報(PHI)から財務データや知的財産までを含みます。この情報への侵害や不正アクセスは、財務的損失、評判の損害、規制上の罰則、運営の混乱など、壊滅的な結果をもたらす可能性があります。このコンテンツを保護するための強固な戦略を持つことは、ますます複雑化する脅威の状況において信頼とコンプライアンスを維持するために不可欠です。

このブログ投稿では、2024年レポートの主要な発見を紹介し、業界リーダーによって特定された最も差し迫ったセキュリティとコンプライアンスのリスクを強調します。私たちの目標は、データ保護対策を強化し、コンプライアンスの取り組みを効率化し、機密コンテンツ通信に関連するリスクを効果的に管理するための実用的な知見を提供することです。レポートで取り上げられたさまざまなトピックを探求し、セキュリティリスク、AIがデータ保護に与える影響、コンプライアンスの課題、人為的要因、機密コンテンツ管理のベストプラクティスについて考察します。

調査の方法論

2024年Kiteworks機密コンテンツ通信プライバシーおよびコンプライアンスレポートが正確で関連性のある知見を提供するために、包括的な調査が実施されました。この調査には、データセキュリティ、プライバシー、コンプライアンスのさまざまな側面をカバーする33の質問が含まれています。2024年2月から3月にかけてCentimentによって実施され、IT、サイバーセキュリティ、リスクおよびコンプライアンス管理の専門家572人からの回答が集まりました。

回答者は、北米、ヨーロッパ、中東、アフリカ(EMEA)、アジア太平洋地域を含む8か国からの多様なプールを代表しています。これらの参加者は、セキュリティと防衛、製造、医療、金融サービス、政府、教育など、幅広い業界から来ています。調査のコホートには、エグゼクティブレベルの専門家(31%)と中間管理職(69%)の両方が含まれており、機密コンテンツ保護における課題と優先事項についての幅広い視点を確保しています。この多様な代表性が、レポートの発見と推奨事項の堅固な基盤を提供しています。

データセキュリティとコンプライアンスの8つの重点分野

このブログ投稿では、2024年Kiteworks機密コンテンツ通信プライバシーおよびコンプライアンスレポートで強調されたデータセキュリティとコンプライアンスの8つの重要な分野を探ります。IT専門家、サイバーセキュリティの専門家、またはコンプライアンスマネージャーであれ、このレポートは、データ保護の複雑な状況をナビゲートするのに役立つ貴重な知見と実用的なアドバイスを提供します。最新のセキュリティリスクとAIがデータ保護に与える影響を理解することから、規制コンプライアンスの課題に対処し、侵害における人的エラーを軽減することまで、各セクションは機密コンテンツを保護するための実用的な戦略を提供するように設計されています。データ侵害、AI関連の脅威、コンプライアンスのギャップ、効果的なリスク管理などのトピックを掘り下げ、今日のデジタル時代で先を行き、組織のデータが安全でコンプライアンスを維持することを確保します。

1. 機密コンテンツに関連するセキュリティリスク

機密コンテンツのセキュリティは、すべての業界の組織にとって最も重要な関心事です。機密コンテンツには、PII、PHI、財務データ、知的財産が含まれ、サイバー犯罪者の主要な標的となっています。デジタルコミュニケーションツールの普及と第三者サービスへの依存の増加は、これらのリスクを悪化させており、組織が強固なセキュリティ対策を採用することが不可欠です。

2024年機密コンテンツ通信レポートからの知見

データ侵害は、世界中の組織にとって依然として重大な脅威です。2024年Kiteworksレポートによると、回答者のほぼ3分の1(32%)が、過去1年間に機密コンテンツの外部からの悪意のあるハッキングを7回以上受けたと報告しています。これは前年の36%からのわずかな改善を示していますが、侵害の頻度は依然としてさまざまな業界で非常に高いままです。

高等教育、セキュリティと防衛、石油とガスのセクターは特に脆弱であり、これらの業界の回答者の68%以上が4回以上の侵害を報告しています。連邦政府セクターも懸念されるデータを示しており、17%が10回以上の侵害を示し、さらに10%が7回から9回の侵害を報告しています。一方、製薬およびライフサイエンス企業は、4回以上の侵害を報告した回答者が28%にとどまっており、より良い状況にあります。

これらのセキュリティリスクを理解し、積極的な対策を講じることで、組織は機密コンテンツを不正アクセスや侵害からより効果的に保護できます。高度なセキュリティ技術の導入、定期的なセキュリティ評価の実施、セキュリティ意識の文化を育むことは、今日の相互接続されたデジタル環境で機密情報を保護するための重要なステップです。

データ侵害

2. AIサイバーリスクと機密コンテンツ通信

人工知能(AI)は、効率を向上させ、プロセスを自動化することで産業を変革しています。しかし、データセキュリティシステムへの統合は、新たな脆弱性ももたらします。AI技術は防御を強化する一方で、より洗練されたサイバー脅威の道を開くこともあります。AIがビジネス運営にますます組み込まれる中、機密コンテンツを悪用から守る課題が増しています。

生成AI(GenAI)と大規模言語モデル(LLM)は、AIの進歩の最前線にあります。これらの技術は大きな利益をもたらす一方で、重大なリスクも伴います。GenAIとLLMは非常にリアルなテキストを生成でき、サイバー犯罪者が説得力のあるフィッシングメールを作成したり、ソーシャルエンジニアリング攻撃を自動化したり、悪意のあるソフトウェアを作成したりするために悪用される可能性があります。これらの技術の悪用は、データセキュリティに対する深刻な脅威を呈しています。

GenAI LLMと機密コンテンツ通信への影響

GenAIとLLMに関する主な懸念の一つは、機密データへのアクセスと悪用の可能性です。Gartnerによれば、サイバーセキュリティリーダーのほぼ半数が、AIツールを通じた第三者による機密データへのアクセスを懸念しています。さらに、40%の回答者がGenAIアプリケーションとデータ侵害を懸念しており、3分の1以上がAIシステムによる誤った意思決定を恐れています。これらのリスクは仮定のものではなく、従業員が時折、潜在的なセキュリティへの影響を考慮せずに機密データを公共のAIツールに入力することで現実化しています。

2024年機密コンテンツ通信レポートからの知見

2024年Kiteworksレポートは、AI関連のリスクに対する懸念の高まりを浮き彫りにしています。調査によれば、組織はゼロトラスト原則を効果的に統合するのに苦労しており、48%の回答者がオンプレミスとクラウド環境の両方でこれらの原則を適用するのが難しいと感じています。このギャップは、AI技術がもたらす独自の課題に対応するための包括的なセキュリティ対策の必要性を強調しています。

レポートはまた、45%の組織がコンテンツセキュリティでゼロトラストを達成していないことを明らかにしており、改善の余地がある重要な分野を示しています。特定の地域や業界は、必要なセキュリティプロトコルの採用に遅れをとっています。たとえば、英国の回答者の35%と中東およびアジア太平洋地域の回答者の39%のみがコンテンツセキュリティのためのゼロトラスト対策を実施しています。この差異は、AIセキュリティを優先して潜在的な脅威を軽減する重要性を強調しています。

組織は、強固なアクセス制御、継続的な監視、高度な脅威検出メカニズムを実装することで、AI環境のセキュリティを優先する必要があります。AIツールに関連するリスクについて従業員を教育し、セキュリティ意識の文化を育むことは、これらのリスクを軽減するための重要なステップです。GenAIとLLMがもたらす独自の課題に対処することで、組織は機密コンテンツをより効果的に保護し、AI駆動の世界でのコンプライアンスを確保できます。

3. コンプライアンスリスクと機密コンテンツ通信

規制コンプライアンスの迷路をナビゲートすることは、今日の組織が直面する最も重要な課題の一つです。データプライバシー規制のグローバルな状況はますます複雑化しており、新しい法律が導入され、既存の法律が定期的に更新されています。組織はこれらの変化に遅れずについていき、地域、国家、国際的な基準のパッチワークに準拠するためにポリシーと慣行を確保する必要があります。このタスクは、異なる管轄区域のさまざまな要件によってさらに困難になり、コンプライアンスの負担が増し、非遵守による罰則のリスクが高まります。

グローバルデータプライバシー法の影響

グローバルデータプライバシー法の影響は深く、組織が機密コンテンツを管理し保護する方法に影響を与えています。欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)はデータプライバシーの高い基準を設定し、他の地域が同様の規制を実施するきっかけとなっています。米国では、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)や最近のカリフォルニアプライバシー権利法(CPRA)などの州固有の法律が複雑さを増しています。2024年Kiteworksレポートによれば、93%の組織が進化するデータプライバシー規制により、過去1年間でサイバーセキュリティ戦略を再考する必要がありました。この再考は、コンプライアンスを確保するためにデータ処理、保存、共有の慣行に大きな変更を伴うことがよくあります。

コンプライアンスは罰金や罰則を避けるだけでなく、組織の評判を保護し、顧客の信頼を維持することでもあります。非遵守は深刻な財務的および評判の損害をもたらす可能性があるため、組織はデータプライバシー法の遵守を優先することが不可欠です。

2024年機密コンテンツ通信レポートからの知見

2024年Kiteworksレポートは、組織がコンプライアンスの取り組みをどのように管理しているか、どこにギャップがあるかについてのいくつかの知見を明らかにしています。回答者のわずか11%が、機密コンテンツ通信ツールに関するコンプライアンスリスクの管理に改善が必要ないと主張しました。これは前年からの減少を示しており、より良いコンプライアンス慣行の必要性に対する意識の高まりを示しています。逆に、32%が大幅な改善が必要であると報告しており、多くの組織が直面している継続的な課題を浮き彫りにしています。

レポートは、大企業がコンプライアンス慣行に大幅な改善を必要とする可能性が高いことを強調しています。さらに、地理的な違いが存在し、フランスの回答者はドイツ、英国、アメリカの回答者に比べてコンプライアンスの取り組みに自信を持っていることが示されています。

最も差し迫った問題の一つは、外部に送信された機密コンテンツの追跡、制御、報告の難しさです。43%の組織が、すべての外部コンテンツ交換を追跡、制御、報告できないと認めており、重大なガバナンスリスクのギャップを示しています。さらに、コンプライアンス報告にはかなりのスタッフ時間が必要であり、62%の回答者が年間1,500時間以上をこのタスクに費やしています。この時間の負担は、15,000人以上の従業員を抱える組織や高等教育のようなセクターで特に高いです。

これらのコンプライアンスギャップに対処するには、多面的なアプローチが必要です。高度な追跡および報告ツールへの投資、コンプライアンスプロセスの効率化、組織全体でのコンプライアンス意識の文化の育成が重要なステップです。これらのステップを踏むことで、組織はコンプライアンスリスクをより効果的に管理し、進化するデータプライバシー規制に準拠することができます。

第三者リスクインフォグラフィック

4. データ侵害における人的エラーの役割

人的エラーはデータセキュリティに対する最も重大なリスクの一つです。技術の進歩と自動化されたセキュリティ対策にもかかわらず、人為的要因はしばしばサイバー犯罪者が悪用できる脆弱性をもたらします。従業員や第三者のパートナーは、誤送信されたメール、不適切なデータ処理、フィッシング攻撃の被害に遭うなどの行動を通じて、機密コンテンツを意図せずに危険にさらす可能性があります。さまざまなプラットフォームや通信ツールを介して機密情報を管理する複雑さは、このようなエラーの可能性を高めます。

2024年機密コンテンツ通信レポートからの知見

2024年Kiteworksレポートは、データセキュリティに対する人的エラーの広範な影響を強調しています。レポートによれば、データ侵害を引き起こすエラーの68%はエンドユーザーによるものです。この高い割合は、機密情報を危険にさらす上で人間の行動が果たす重要な役割を浮き彫りにしています。また、医療や金融のような機密コンテンツの量が多い業界は、特にユーザー関連の侵害に対して脆弱であることが指摘されています。これらのセクターでは、データ侵害の影響が特に深刻であり、関与するデータの機密性を考慮すると特に深刻です。

人的リスクを軽減するためのベストプラクティス

人的エラーに関連するリスクを軽減するために、組織は技術、トレーニング、ポリシーの施行を含む包括的な戦略を実施する必要があります。以下はベストプラクティスの一部です:

  • 定期的なトレーニングと意識向上プログラム:継続的な教育が重要です。従業員はフィッシングの試みを認識し、データ処理プロトコルを理解し、最新のセキュリティ脅威について最新情報を得るために訓練されるべきです。定期的なトレーニングセッションとフィッシングシミュレーションは、良好なセキュリティ習慣を強化するのに役立ちます。
  • 多要素認証(MFA)の実装:MFAは、ユーザーが機密情報にアクセスする前に複数の形式の確認を要求することで、セキュリティを強化します。これにより、盗まれたまたは侵害された認証情報による不正アクセスのリスクが大幅に減少します。
  • 厳格なアクセス制御:最小特権の原則に基づくアクセス制御により、従業員はその役割に必要な情報にのみアクセスできます。定期的な監査は、アクセス権が適切に割り当てられ、維持されていることを確認するのに役立ちます。
  • 包括的なデータ暗号化:機密データを転送中および保存中の両方で暗号化することで、誤って誤送信された場合や不正な個人にアクセスされた場合でも情報を保護できます。
  • 堅牢なインシデント対応計画明確でよく練習されたインシデント対応計画を持つことで、組織はデータ侵害の影響を迅速に封じ込め、軽減することができます。これには、侵害を特定し、影響を受けた当事者に通知し、規制要件を遵守するための手順を持つことが含まれます。

これらのベストプラクティスを優先することで、組織は人的エラーによって引き起こされるデータ侵害のリスクを大幅に減少させ、機密コンテンツを保護し、データセキュリティ規制に準拠することができます。

5. データプライバシーとコンプライアンスと機密コンテンツ通信

データ侵害は依然として組織にとって大きな懸念事項であり、プライバシーとコンプライアンスに重大な影響を及ぼします。2024年Kiteworksレポートによれば、回答者のほぼ3分の1(32%)が過去1年間に機密コンテンツの外部からの悪意のあるハッキングを7回以上経験しました。これは前年の36%からのわずかな改善を示していますが、侵害の頻度は依然として懸念されるほど高いままです。高等教育、セキュリティと防衛、石油とガスのセクターは最も影響を受けており、これらの業界全体で強化された保護対策の必要性を強調しています。

データ侵害の訴訟費用

データ侵害の財務的影響は、即時の修復費用を超えています。Kiteworksレポートで強調されているように、データ侵害に関連する法的費用はかなりのものです。回答者の6割が、データ侵害に関連する法的費用に年間200万ドル以上を費やしていると報告しています。大規模な組織では、これらの費用はさらに高く、30,001人以上の従業員を抱える企業の24%が年間700万ドル以上を費やしています。高等教育機関は特に影響を受けており、49%が訴訟費用が500万ドルを超えていると報告しています。これらの数字は、侵害を防ぎ、その財務的影響を軽減するために強固なセキュリティ対策に投資する重要性を強調しています。

データタイプと分類の問題

適切なデータ分類は、効果的なデータ管理とセキュリティに不可欠です。レポートは、多くの組織がこの基本的な側面に苦労していることを明らかにしています。回答者の半数未満(49%)が、非構造化データの75%以上がタグ付けまたは分類されていると主張しています。この分類の欠如は、データ侵害のリスクを高めます。タグ付けされていないデータは追跡と保護が難しいためです。医療セクターはやや良好で、66%の組織がこのレベルのデータ分類を達成しており、次いで金融サービス(56%)と法務セクター(55%)が続いています。

異なるデータタイプのリスク評価

異なるタイプのデータはさまざまなレベルのリスクを伴い、組織はそれに応じて保護を優先する必要があります。レポートによれば、財務文書、知的財産、法的コミュニケーションが回答者にとってのトップ3の懸念事項です。これらのデータタイプは、組織の機能と競争優位性にとって重要であり、その保護が最優先されます。興味深いことに、個人識別情報(PII)はしばしば最も機密性の高いものと見なされますが、ほとんどの回答者にとってのトップの懸念事項ではありませんでした。この差異は、組織がデータ保護の優先順位を再評価し、すべての機密データタイプが適切に保護されていることを確認する必要があることを示唆しています。

データ侵害とデータタイプのクロス分析は、さらなる洞察を提供します。たとえば、保護対象保健情報(PHI)を優先した組織は、悪意のある侵害の発生率が高いと報告しています。この発見は、医療データがサイバー犯罪者の主要な標的であることを示す業界の傾向と一致しています。同様に、知的財産や財務文書も頻繁に標的とされており、これらの高リスクデータタイプを保護するための強固なセキュリティ対策が必要です。

データタイプと分類

6. コンプライアンスとリスク管理と機密コンテンツ通信

組織がデータセキュリティの複雑さに取り組む中で、コンプライアンスとリスク管理が最優先事項として浮上しています。データプライバシー規制の絶え間ない進化する状況は、企業が法的要件を遵守しながらリスクを効果的に管理するために警戒し、積極的であることを要求しています。2024年Kiteworksレポートはこの緊急性を強調しており、93%の組織が過去1年間で新しい規制に対応してサイバーセキュリティ戦略を再考する必要があったことを明らかにしています。

規制の重点分野

グローバルな規制環境はますます厳格になっており、組織が機密データをどのように扱うかに重大な影響を与えています。欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)は、データプライバシーのベンチマークとして機能し、世界中の規制に影響を与えています。米国では、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)や新しいカリフォルニアプライバシー権利法(CPRA)などの州固有の法律が複雑さを増しています。Kiteworksレポートによれば、これらの規制は組織にとってのトップの重点分野であり、GDPRと米国の州法がそれぞれ41%の回答者によって引用されています。コンプライアンスには、特定の要件を深く理解し、継続的に適応することが必要です。

組織が優先する検証と認証

コンプライアンスの状況を効果的にナビゲートするために、組織はデータセキュリティへの取り組みを示す検証と認証を優先します。Kiteworksレポートによれば、国際標準化機構(ISO)規格、特にISO 27001、27017、27018が最も引用される認証の一つです。さらに、国家標準技術研究所(NIST)800-171とサイバーセキュリティ成熟度モデル認証(CMMC)は、特に防衛セクターの組織にとって重要です。

レポートは、回答者の53%がISO規格を優先し、42%がNIST 800-171に焦点を当てていることを強調しています。この認識された基準への重点は、セキュリティ慣行を形式化し、グローバルなベンチマークを満たす傾向を反映しています。製薬、医療、金融サービスのようなセクターは、データ侵害に関連する高いリスクのため、特に警戒しています。

データセキュリティコンプライアンス報告の課題

最善の努力にもかかわらず、組織はコンプライアンス報告において重大な課題に直面しています。Kiteworksレポートは、回答者の43%がすべての外部コンテンツ交換を追跡、制御、報告できないことを明らかにしており、重大なガバナンスリスクのギャップを示しています。この難しさは、複数のツール間で通信ログを調整する複雑さによって悪化しています。

コンプライアンス報告に必要な時間とリソースはかなりのものです。レポートによれば、62%の組織がコンプライアンス報告に年間1,500時間以上を費やしており、大規模な組織はさらに大きな負担に直面しています。高等教育と医療セクターは、扱うデータの量と機密性を考慮すると、特に影響を受けています。高等教育機関のほぼ半数が、コンプライアンス報告に年間2,000時間以上を費やしています。

コンプライアンスの課題に対処する

組織はこれらの課題に対処するために多面的なアプローチを採用する必要があります。高度な追跡および報告ツールへの投資、コンプライアンスプロセスの効率化、コンプライアンス意識の文化の育成が重要なステップです。自動化されたコンプライアンスソリューションを実装することで、報告に必要な時間と労力を大幅に削減し、スタッフが戦略的な取り組みに集中できるようにします。

定期的な監査と評価は、ギャップを特定し、コンプライアンス慣行が効果的であり続けることを確認するために不可欠です。継続的な改善を優先し、コンプライアンスの取り組みを強化するために技術を活用することで、組織はリスクをより効果的に管理し、進化するデータプライバシー規制を満たすことができます。

7. サイバーセキュリティとリスク管理と機密コンテンツ通信

機密コンテンツ通信を保護する課題はますます複雑化しています。組織は、コミュニケーションとデータ交換を促進するためにさまざまなデジタルツールとプラットフォームを使用しており、残念ながらサイバー犯罪者に対する攻撃面を拡大しています。2024年Kiteworksレポートは、多くの組織が機密データの流れを維持し、制御するのに苦労しており、脆弱性が増していることを明らかにしています。機密コンテンツのライフサイクル全体でのセキュリティを確保するには、包括的な戦略と継続的な警戒が必要です。

ゼロトラストへの進展

ゼロトラストは、ネットワーク内外のいかなるエンティティもデフォルトで信頼されるべきではないと仮定するサイバーセキュリティモデルです。このアプローチは、機密コンテンツ通信に関連するリスクを軽減するために不可欠です。2024年Kiteworksレポートによれば、進展は見られるものの、依然として大きなギャップが存在します。約45%の組織がコンテンツセキュリティでゼロトラストを達成していません。英国、中東、アジア太平洋地域のような地域は遅れており、ゼロトラスト原則の実施を報告している回答者は35%から39%にとどまっています。

高度なセキュリティ対策

進化するサイバー脅威に先んじるためには、高度なセキュリティ対策が不可欠です。組織は、防御メカニズムを強化するために高度な技術と慣行に投資する必要があります。主要な対策には以下が含まれます:

  • 暗号化:転送中および保存中の機密データを暗号化し、傍受されても安全を確保する
  • 高度な脅威検出:AIと機械学習を使用して、潜在的な脅威を積極的に特定し、対応する
  • セキュリティ意識トレーニング:従業員に最新のセキュリティベストプラクティスと機密情報の保護の重要性を教育する

2024年Kiteworksレポートは、セキュリティに対する積極的なアプローチの必要性を強調しており、回答者の56%が機密コンテンツ通信のセキュリティにいくらかの改善が必要であると示しています。これは、継続的な改善と新しい脅威への適応の重要性に対する認識の高まりを反映しています。

機密コンテンツアクセスの追跡と制御

機密コンテンツアクセスの効果的な追跡と制御は、強固なセキュリティ戦略の重要な要素です。誰が、いつ、どのように機密データにアクセスするかを監視する能力は、潜在的なセキュリティリスクを特定するための貴重な洞察を提供します。しかし、コンテンツのアクセスを一貫して追跡し、制御できると報告している組織はわずか16%です。

コンテンツの追跡と制御を改善するための主要な慣行には以下が含まれます:

  • データ分類:データをその機密性と重要性に基づいて分類する堅牢なデータ分類システムを実装する
  • 監査ログデータアクセスと活動の包括的なログを維持し、監査と調査を容易にする
  • 自動アラート:不正アクセスや異常な活動パターンに対する自動アラートを設定し、迅速な対応を可能にする

機密コンテンツのためのセキュリティツールの使用

機密コンテンツを保護するために特別に設計された一連のセキュリティツールを展開することが不可欠です。これらのツールは、暗号化、アクセス制御、監視を含む包括的な機能を提供する必要があります。Kiteworksレポートによれば、組織のほぼ6割が、内部および外部のコミュニケーションにおいて、MFA、暗号化、ガバナンストラッキングなどのセキュリティツールを常に使用しています。しかし、これらのツールを一貫して使用していない組織も多く、改善の余地があります。

推奨されるセキュリティツールと慣行には以下が含まれます:

  • 多要素認証(MFA):機密データへのアクセスを許可する前に複数の確認形式を要求することでセキュリティを強化する
  • データ損失防止(DLP):不正なデータ転送を検出し防止するためにDLPソリューションを実装する
  • 統合セキュリティプラットフォーム:セキュリティ情報イベント管理(SIEM)、コンテンツ無害化と再構築(CDR)など、すべてのコミュニケーションチャネルに統一されたセキュリティ制御を提供する統合プラットフォームを使用する

8. オペレーショナルプロセスと機密コンテンツ通信

オペレーショナルプロセスの効果的な管理は、機密コンテンツ通信に関連するリスクを軽減するために重要です。このセクションでは、オペレーショナルな課題とリスクが交差する主要な領域を探り、データセキュリティとコンプライアンスを確保するための強固な戦略の必要性を強調します。

第三者の増加とリスク

組織が業務を拡大するにつれて、関与する第三者のベンダーやパートナーの数が増え、機密コンテンツの露出リスクが大幅に増加します。2024年Kiteworksレポートによれば、回答者の3分の2が1,000以上の第三者と機密コンテンツを交換しています。データが組織を離れると、追跡とアクセスの制御がより困難になり、不正アクセスやデータ侵害のリスクが高まります。効果的な第三者リスク管理には、厳格な審査、継続的な監視、すべてのパートナーが組織のセキュリティ基準を遵守することを確保するための強固なセキュリティプロトコルの実施が含まれます。

コミュニケーションツールの普及と関連リスク

メール、ファイル共有、マネージドファイル転送、セキュアファイル転送プロトコルSFTP)などのコミュニケーションツールの普及は、データセキュリティに対する重大なリスクをもたらします。Kiteworksレポートは、7つ以上のコミュニケーションツールを使用している組織が、データ侵害の頻度が高いことを強調しています。このツールの乱立は、セキュリティ管理を複雑にし、サイバー犯罪者に対する攻撃面を増やします。コミュニケーションツールを単一のプラットフォームに統合することで、複雑さを軽減し、セキュリティを向上させ、運用効率を高めることができます。

ログの調整の課題

さまざまなコミュニケーションツールからのログを調整することは、時間がかかり、複雑な作業ですが、コンプライアンスとセキュリティ監視には不可欠です。Kiteworksレポートによれば、48%の組織が11以上のログを調整する必要があり、14%が20以上のログを統合する必要があります。このプロセスは、大規模な組織にとって特に負担が大きく、30,001人以上の従業員を抱える組織が重大な課題に直面しています。効果的なログ調整には、複数のソースからログを集約し、分析する自動化されたソリューションが必要であり、データアクセスと活動の包括的なビューを提供します。

ファイルサイズ制限と関連リスク

コミュニケーションツールのファイルサイズ制限は、運用の非効率性とセキュリティリスクを引き起こすことがあります。従業員はこれらの制限を回避するために、許可されていない消費者向けのファイル共有サービスを使用することがあり、組織を潜在的なデータ侵害にさらす可能性があります。Kiteworksレポートによれば、30%以上の組織が、メール、ファイル共有、マネージドファイル転送、SFTPで月に50回以上ファイルサイズ制限の回避策を実施する必要があります。より大きなファイルサイズをサポートするエンタープライズグレードのソリューションを実装することで、これらのリスクを軽減し、ワークフローを効率化できます。

機密コンテンツ通信リスクに対処するための推進要因

機密コンテンツ通信リスクに対処するための主な推進要因には、知的財産の保護、訴訟の軽減、規制違反の回避が含まれます。Kiteworksレポートによれば、回答者の56%が知的財産と企業秘密の保護を最優先事項として挙げています。訴訟費用の軽減は51%によって特定され、48%が規制違反の回避を強調しています。これらの推進要因は、強固なデータ保護対策、データプライバシー規制の遵守、効率的なリスク管理プロセスを含む包括的なセキュリティ戦略の必要性を強調しています。

機密コンテンツ通信を保護するための効果的な戦略

2024年Kiteworks機密コンテンツ通信プライバシーおよびコンプライアンスレポートは、組織が機密コンテンツの保護を優先する必要性を強調しています。このレポートの主要なポイントは、データセキュリティとコンプライアンスに関連するさまざまな課題とリスクを浮き彫りにしています。コミュニケーションツールの普及と第三者リスクから、コンプライアンス報告の複雑さやAIがデータ保護に与える影響まで、包括的な戦略が機密情報を保護するために不可欠です。

これらの課題に対処するために、組織は以下の推奨事項を検討する必要があります:

  1. コミュニケーションツールの統合:異なるコミュニケーションツールの数を減らすことで、データ侵害のリスクを大幅に低減し、運用効率を向上させることができます。機密コンテンツ通信を管理するための単一のプラットフォームは、プロセスを効率化し、セキュリティを強化します。
  2. コンテンツ定義のゼロトラストの実装:コンテンツ定義のゼロトラストアプローチを採用することで、デフォルトで信頼されるエンティティがないことを確保し、不正アクセスのリスクを軽減します。これには、アクセスされるコンテンツに基づいた厳格なアクセス制御、継続的な監視、データセグメンテーションの実施が含まれます。
  3. プライベートコンテンツネットワークの開発:プライベートコンテンツネットワークを確立することで、機密コンテンツ通信を公共ネットワークから隔離し、セキュリティを強化できます。これにより、機密データは制御された環境内でのみ許可されたユーザーがアクセスできるようになります。
  4. セキュリティ対策の強化:暗号化、多要素認証(MFA)、高度な脅威検出などの高度なセキュリティ技術に投資します。従業員に対する定期的なセキュリティ意識トレーニングも、人為的エラーを軽減するために重要です。
  5. コンプライアンス報告の改善:コンプライアンス報告プロセスを自動化し、このタスクに必要な時間とリソースを削減します。外部コンテンツ交換を効果的に管理するための強固な追跡と制御メカニズムが確立されていることを確認します。
  6. データ分類の優先順位付け:データを機密性に基づいて分類する堅牢なデータ分類システムを実装します。これにより、高リスクのデータタイプを特定し、適切なセキュリティ対策が講じられていることを確認できます。

地域別および業界別の概要、インフォグラフィック、プレスリリース、セキュリティおよびコンプライアンスリーダーからの知見を特集したKitecastポッドキャストエピソードなど、さまざまなコンテンツを含む2024年レポートのウェブページをぜひご覧ください。こちらをクリックしてください。

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