フィッシング攻撃: この主要なサイバー犯罪を識別し、回避し、防御する方法
インターネットはコミュニケーションや取引をこれまで以上に簡単にしました。しかし、それはまた、特にフィッシングの形でサイバー犯罪の脅威を増大させました。2023年Netwrixハイブリッドセキュリティトレンドレポートによると、68%の組織が過去12ヶ月間にサイバー攻撃を受け、その中でフィッシングが最も一般的な攻撃手法でした。
フィッシングは、攻撃者が信頼できる個人や機関を装って個人情報や機密情報を取得するサイバー攻撃の一種です。フィッシング攻撃の被害に遭うと、アイデンティティの盗難、財務的損失、評判の損害など深刻な結果を招く可能性があります。したがって、フィッシング攻撃について知識を持ち、それを回避する方法を知ることが重要です。本記事では、この攻撃の種類、なぜそれが重大な脅威であるのか、そしてそれを識別し回避する方法について探ります。
フィッシングとは何か?
フィッシングは、攻撃者が信頼できる存在を装ってパスワード、クレジットカード情報、個人情報などの機密情報を盗もうとするサイバー犯罪の一種です。デジタル世界で広く見られる攻撃手法であり、これらの攻撃を見分け、回避し、報告する方法を知ることが重要です。
フィッシング攻撃は通常、メール、ソーシャルメディア、電話、またはテキストメッセージを通じて行われます。
フィッシング:増大する脅威
フィッシングは年々増加しているサイバー犯罪の一形態であり、その勢いは衰える兆しを見せていません。Anti-Phishing Working Groupによると、2022年第3四半期には観測されたフィッシング脅威の数が過去最高の1,270,883件に達しました。
「以前は文法やスペルの間違い、明らかに不正確なグラフィックのおかげでフィッシングメールを簡単に見分けることができました。しかし、ChatGPTのようなAIツールの登場により、脅威アクターは特定の個人をターゲットにしたスピアフィッシングメッセージを含む、より多くの受信者を騙す可能性のある整ったメッセージを迅速に作成することが容易になります」とNetwrixのセキュリティリサーチVPであるDirk Schrader氏は述べています。
フィッシングに警戒することが重要な理由
フィッシング攻撃は、人々を騙して機密情報を明かさせるように設計されており、アイデンティティの盗難、財務的損失、その他の詐欺につながる可能性があります。フィッシングについての情報を持つことで、これらの攻撃から自分を守り、被害に遭うリスクを減らすことができます。さらに、潜在的なフィッシング詐欺を識別し報告する方法を知ることで、当局が犯人を捕まえ、さらなる攻撃を防ぐのに役立ちます。
フィッシングの手法
フィッシング攻撃はさまざまな形をとることがありますが、以下は最も一般的なタイプです:
メールフィッシング:悪意のあるリンクを含む詐欺メール
メールフィッシングは最も一般的なフィッシング攻撃の一種で、攻撃者が被害者に詐欺メールを送り、しばしば本物のように見えるロゴやメールアドレスを使用します。これらのメールには通常、リンクが含まれており、クリックして個人情報やログイン情報を入力するよう求められます。
スピアフィッシング:ソーシャルエンジニアリングを利用した標的型攻撃
スピアフィッシングは、特定の個人に対して攻撃をより正当なものに見せるために情報を利用する標的型攻撃です。例えば、攻撃者はターゲットの名前、役職、仕事用メールアドレスなどの情報を使用して詐欺メールを送信することがあります。
ホエーリング:経営幹部や意思決定者に注意
ホエーリングは、組織内の高レベルの経営幹部や重要な個人を特に狙ったスピアフィッシング攻撃の一種です。攻撃者は、被害者を騙して機密の会社情報やログイン情報を明かさせるために、非常に個別化されたメールを作成します。
スミッシング:テキストを使ったフィッシング
スミッシングはメールフィッシングに似ていますが、メールの代わりに攻撃者がテキストメッセージを使用して被害者を騙し、詐欺リンクをクリックさせたり個人情報を明かさせたりします。
ビッシング:電話を使ったフィッシング
ビッシングは、攻撃者が電話を使って被害者を騙し、クレジットカードの詳細やログイン情報などの機密情報を明かさせる攻撃の一種です。攻撃者は通常、銀行や政府機関などの正当な組織を装って被害者の信頼を得ようとします。
ソーシャルエンジニアリング技術
フィッシング攻撃は、被害者を騙して機密情報を明かさせるためにソーシャルエンジニアリング技術を使用することがよくあります。これらの技術には、緊急性を感じさせる、インセンティブを提供する、恐怖やパニックを誘発するなどが含まれることがあります。
一般的なフィッシング詐欺
一般的なフィッシング詐欺には、銀行や政府からのものと主張する詐欺メール、パスワードリセットの要求、偽の求人情報などがあります。これらの詐欺について知識を持ち、それを回避する方法を知ることが重要です。
フィッシングが組織に与える影響
フィッシングの影響は、個人、企業、さらには国家にとって壊滅的なものとなり得ます。このサイバー犯罪は、ユーザー名、パスワード、クレジットカード、その他の個人情報を不正な手段で取得することを伴います。以下の段落では、フィッシングが財務的、評判的損害、法的結果、回復コストに与える重大な影響に焦点を当てます。
財務的損失
財務的損失は、フィッシングの最も目に見える即時の影響です。フィッシングの最も重大な財務的影響の一つは、アイデンティティの盗難です。フィッシング攻撃はしばしばアイデンティティの盗難を引き起こし、クレジットカードやその他の金融アカウントの不正使用につながり、個人や企業に財務的損失をもたらします。財務的損失を超えて、問題を検出し対処するために費やされる時間やリソースなどの隠れたコストもあります。
評判の損害
フィッシング攻撃は、個人や企業の評判を損なう可能性があります。個人や企業がフィッシング攻撃の被害に遭うと、個人情報や機密情報の漏洩につながる可能性があります。この情報には、企業秘密、顧客の機密情報、または機密のビジネス情報が含まれることがあります。データ侵害は、顧客の信頼を失わせ、売上や顧客維持率の低下につながる可能性があります。
法的結果
フィッシング攻撃は、個人や企業に法的な結果をもたらす可能性もあります。侵害されたデータの種類によっては、組織は影響を受けた個人や規制機関に通知する法的義務を負うことがあります。これらの規制に従わない場合、訴訟や政府の罰金を受ける可能性があります。例えば、Uberは2018年に1億4800万ドルの罰金を科されました。これは、2016年に発生した5700万人のユーザー情報が侵害された大規模なデータ侵害を開示しなかったためです。
回復のコスト
回復のコストは、フィッシングのもう一つの重大な影響です。フィッシング攻撃からの回復は、長く費用のかかるプロセスとなる可能性があります。組織は、攻撃の発生源を特定し、緩和計画を策定し実行し、失われたまたは損傷したデータを復元するために、フォレンジックの専門家を雇う必要があるかもしれません。さらに、公共の信頼を回復し、失われた評判を取り戻すために費やされる時間とリソースは膨大です。加えて、データ侵害の長期的な影響は非常に大きく、被害者は何年もアイデンティティの盗難の影響を感じることがあります。
フィッシング防止策
フィッシング攻撃を防ぐためには、さまざまな予防策を講じることが重要です。最も効果的なフィッシング防止策には、セキュリティ意識、ソフトウェアソリューション、多要素認証、暗号化通信、メールフィルター、安全なブラウジングの実践、プライバシー設定、定期的なバックアップが含まれます。
セキュリティ意識を高める
フィッシング攻撃を防ぐ最も効果的な方法の一つは、ユーザーにフィッシングメールの見分け方と回避方法を教育することです。セキュリティ意識向上トレーニングプログラムは、ユーザーにフィッシング攻撃を識別し報告するために必要なスキルと知識を提供します。これらのプログラムは、疑わしいURLの識別方法、フィッシングメールの認識方法、ソーシャルエンジニアリング攻撃の回避方法、IT部門への疑わしい活動の報告方法などのトピックをカバーすることができます。
セキュリティソフトウェアソリューションに投資する
アンチウイルスソフトウェア、ファイアウォール、スパムフィルターなどのソフトウェアソリューションは、フィッシング攻撃を防ぐのに役立ちます。アンチウイルスソフトウェアは、受信メールをマルウェアのためにスキャンし、ファイアウォールは疑わしいトラフィックをブロックします。さらに、スパムフィルターは、フィッシングメールがユーザーの受信トレイに届くのを防ぐことができます。
多要素認証を要求する
多要素認証(MFA)は、ユーザーがアカウントにアクセスする前に追加の確認を提供することを要求するセキュリティ対策です。MFAには、ユーザーが知っているもの(パスワードなど)、ユーザーが持っているもの(トークンやスマートカードなど)、ユーザー自身であるもの(生体認証スキャンなど)が含まれることがあります。追加の確認を要求することで、MFAはサイバー犯罪者がユーザーのパスワードを取得してもユーザーアカウントにアクセスするのを防ぐことができます。
暗号化通信を使用する
暗号化通信は、インターネット上で送信される機密情報をサイバー犯罪者が傍受して読むのを防ぐことができます。暗号化通信は、データを転送中に暗号化する安全なプロトコルを使用し、暗号化キーを持たない者には読めないようにします。
メールフィルターを展開する
メールフィルターは、既知のフィッシングメールをブロックし、ユーザーの受信トレイに届くのを防ぐために使用できます。メールフィルターはまた、受信メールをスキャンして疑わしいコンテンツを検出し、さらなるレビューのためにフラグを立てることもできます。
安全なブラウジングの実践を行う
安全なブラウジングの実践は、ユーザーがフィッシング攻撃の被害に遭うのを防ぐのに役立ちます。これらの実践には、疑わしいリンクをクリックしないこと、信頼できないウェブサイトからファイルをダウンロードしないこと、機密情報を入力する前にウェブサイトの正当性を確認することが含まれます。
プライバシー設定を行う
プライバシー設定は、オンラインで見える個人情報の量を制限することでフィッシング攻撃を防ぐのに役立ちます。ユーザーは、ソーシャルメディアプラットフォームやその他のウェブサイトでプライバシー設定を調整し、個人情報の可視性を制限することができます。サイバー犯罪者に利用可能な個人情報の量を制限することで、ユーザーはフィッシング攻撃のターゲットになるリスクを減らすことができます。
定期的なバックアップを行う
重要なデータの定期的なバックアップは、フィッシング攻撃が成功した場合のデータ損失を防ぐのに役立ちます。重要なデータを定期的にバックアップすることで、ユーザーはデータが失われたり盗まれたりした場合に備えてデータのコピーを確保できます。フィッシング攻撃が成功した場合、ユーザーはバックアップされたデータを復元し、通常通り作業を続けることができます。
フィッシングの検出と対応
フィッシングは、ハッカーが無防備な被害者から機密情報を盗むために使用する人気のあるソーシャルエンジニアリング技術です。フィッシングの技術は、被害者を騙してリンクをクリックさせたり、個人データを取得できるウェブサイトに誘導する添付ファイルをダウンロードさせたりすることを含みます。フィッシング攻撃の効果的な検出と対応は、個人や組織にとって非常に重要です。
フィッシング試行の兆候
フィッシングメールには、識別に役立つ特定の特徴があります。フィッシング試行の一般的な兆候には、奇妙または見慣れないURLを含むメール、銀行や金融機関からのものと主張するが多数のスペルミスを含むメール、個人情報の開示やリンクのクリックを求めるメールがあります。フィッシャーが使用するもう一つの戦術は、緊急性を感じさせ、考えずに行動させることです。例えば、アカウントがすぐにログインしないと停止されるという警告を含むメールがあるかもしれません。
フィッシング攻撃が疑われる場合の対策
受け取ったメールがフィッシング試行であると疑われる場合、自己防衛のために取るべき即時の対策がいくつかあります。まず、メール内のリンクをクリックしたり、添付ファイルをダウンロードしたりしないでください。次に、メールに返信せず、要求された機密情報を提供しないでください。代わりに、問題のウェブサイトやサービスに独立してアクセスして、さらに調査する時間を取ってください。メールの正当性を独立して確認できない場合は、メッセージをすぐに削除してください。
フィッシング詐欺の報告
フィッシング詐欺を報告することは、他の人が同じ攻撃の被害に遭うのを防ぐ最良の方法です。フィッシングメールを受け取った場合、メールプロバイダーや関連当局に報告することができます。ほとんどのメールプロバイダーにはフィッシングを報告するための組み込みのメカニズムがあるので、メールクライアントで「フィッシングを報告」または「迷惑メール」のオプションを探してください。また、フィッシング詐欺と戦うことを目的とした国際組織であるAnti-Phishing Working Group(APWG)にフィッシングインシデントを報告することもできます。
法執行機関がフィッシングインシデントをどのように扱うか
地元の法執行機関は、フィッシングインシデントの調査と起訴を担当しています。フィッシングの被害者は、地元の警察に事件を報告することができ、警察は調査を開始します。しかし、フィッシング攻撃の国際的な性質のため、犯人を追跡するのは容易ではありません。さらに、フィッシング攻撃はしばしば侵害されたシステムから発信されるため、攻撃の発信元を追跡するのが難しいです。
よくある質問
最も一般的なフィッシング攻撃の種類は何ですか?
最も一般的なフィッシング攻撃の種類は「スピアフィッシング」と呼ばれます。これは、ハッカーが被害者が知っているまたは信頼している誰かを装ってメール、テキスト、またはソーシャルメディアメッセージを送信する標的型攻撃です。メッセージにはしばしばリンクや添付ファイルが含まれており、クリックすると被害者のデバイスにマルウェアがダウンロードされます。
ソーシャルメディアでフィッシングされることはありますか?
はい、ソーシャルメディアでフィッシングされることがあります。実際、ソーシャルメディアプラットフォームはフィッシング攻撃の一般的なターゲットです。ハッカーはしばしば偽のプロフィールを作成し、マルウェアに誘導するリンクや添付ファイルを含むメッセージを送信します。未知の連絡先からのメッセージには注意し、何かが疑わしい場合は、リンクをクリックする前に送信者の身元を確認するのが最善です。
メール内のリンクをクリックするのは安全ですか?
すべてのメール内のリンクが安全というわけではありません。ハッカーはしばしばフィッシングメールを使用して、被害者を騙してマルウェアに誘導するリンクをクリックさせます。メール内のリンクをクリックする前に、送信者のメールアドレス、メール内で使用されている言語、リンク自体を慎重に確認することが重要です。リンクの上にカーソルを置いて実際のURLを確認し、それが正当なものであることを確認してください。
フィッシングからマルウェアに感染することはありますか?
はい、フィッシングからマルウェアに感染することがあります。マルウェアは、フィッシングメールやメッセージ内のリンクや添付ファイルに偽装されることがあります。一度ダウンロードされると、マルウェアは機密情報を盗んだり、オンライン活動を監視したり、デバイスを制御したりすることができます。マルウェア感染から保護するために、アンチウイルスソフトウェアを実装し、すべてのソフトウェアを最新の状態に保つことが重要です。
フィッシング詐欺の被害に遭った場合、どうすればよいですか?
フィッシング詐欺の被害に遭った場合、被害を最小限に抑えるために迅速に行動することが重要です。まず、さらなる被害を防ぐためにデバイスをインターネットから切断します。次に、影響を受けたアカウントに関連するすべてのパスワードを変更し、可能であれば多要素認証を有効にします。最後に、銀行、警察、または連邦取引委員会(FTC)などの関連当局に事件を報告します。
Kiteworksがフィッシング攻撃からビジネスを守る方法
Kiteworksは、フィッシング攻撃からビジネスを保護するための堅牢なセキュリティ対策を提供するクラウドベースのコンテンツコラボレーションプラットフォームです。Kiteworksの主要な機能の一つは、パスワードポリシー、シングルサインオン、多要素認証を含む高度な認証プロトコルです。これらの機能は、許可されたユーザーのみが機密データにアクセスできるようにし、サイバー犯罪者が盗まれたログイン情報を使用してフィッシング攻撃を行うのを防ぎます。
Kiteworksには、悪意のあるメールをエンドユーザーに届く前に識別しブロックするためのフィッシング保護機能が含まれています。これには、高度なメールフィルター、スパム検出、メール添付ファイルやリンクのリアルタイム分析が含まれます。Kiteworksはまた、疑わしいメールを自動的に隔離し、管理者に通知してユーザーがフィッシング攻撃の被害に遭うのを防ぎます。
Kiteworksのもう一つの重要なセキュリティ機能は、堅牢な監査と報告機能です。これにより、企業はユーザーの活動を追跡し、データアクセスを監視し、フィッシング試行やその他のセキュリティ関連のインシデントに関する詳細なレポートを生成することができます。これにより、組織は業界の規制に準拠し、潜在的なセキュリティ脅威に迅速に対応することができます。
Kiteworksのセキュアメール、セキュアファイル共有、セキュアファイル転送を通じて、企業はフィッシング攻撃の影響を防ぎ、最小限に抑えることができます。最後に、Kiteworksは、GDPR、サイバーセキュリティ成熟度モデル認証(CMMC)、国際武器取引規則(ITAR)、オーストラリアの情報セキュリティ登録評価者プログラム(IRAP)、英国サイバーエッセンシャルプラス、HIPAAなど、多数のデータプライバシー規制と基準に準拠して機密ファイルを転送するのを支援します。