Qu’est-ce qu’un réseau de contenus privés ?

Lorsque le contrôle et le suivi de la sécurité et de la conformité des communications d’informations sensibles s’avèrent insuffisants, on constate un accroissement significatif des risques. Les réseaux de contenus privés (« Private Content Networks ») favorisent la conformité et la confidentialité pour prévenir les attaques.

Qu’est-ce qu’un réseau de contenus privés ? Un réseau de contenus privés est un réseau de communications digitales, à la fois internes et externes, qui garantit à chaque organisation une stratégie zero trust en matière de protection de la confidentialité et de conformité pour la communication de ses informations les plus sensibles.

En quoi consiste la gestion des risques et des contenus ?

Si votre entreprise ne dispose pas d’un programme spécifique de gestion des risques, vous vous exposez probablement à un risque plus élevé. Jadis basés sur des simples listes de contrôle, la majorité des cadres de conformité et des réglementations en matière de sécurité basculent aujourd’hui vers une gestion intégrée des risques.

La gestion des risques est une approche de la sécurité qui suit une démarche abstraite mais simple, développée par le National Institute of Standards and Technology (NIST) dans son cadre de gestion des risques (« Risk Management Framework ») :

• Catégorisation des contrôles technologiques et sécuritaires qui traitent toutes les informations réglementées ou sensibles. Catégoriser signifie comprendre si ces contrôles correspondent ou non aux exigences en matière de conformité réglementaire et, le cas échéant, définir les étapes nécessaires pour que l’organisation réponde à ces normes.

Notez qu’en matière de gestion intégrée des risques, catégoriser représente plus qu’un simple choix de technologies au sein d’une liste. Cela implique d’aligner ces technologies sur les objectifs de conformité et les ambitions commerciales, en déterminant quelles protections de données sont nécessaires et lesquelles sont souhaitables en fonction du risque à atténuer.

• Sélection et mise en œuvre de ces contrôles en fonction de leur correspondance à l’infrastructure de l’organisation et aux contextes opérationnels.
• Évaluation de la mise en œuvre de ces contrôles afin de garantir leur bon fonctionnement opérationnel et de s’assurer que leurs actions et les résultats produits rejoignent les attentes.
• Autorisation des parties prenantes de l’organisation à prendre des décisions basées sur les risques, en utilisant les informations obtenues lors des étapes précédentes.
• Supervision continue afin de déterminer l’intégralité des étapes nécessaires à la gestion du cycle de vie des contrôles de sécurité : mises à jour, versions supérieures, suppressions ou encore remplacements.

Une des caractéristiques principales de la gestion intégrée des risques repose sur sa capacité à faire comprendre à une organisation la circulation de ses données à travers son infrastructure technique et si ces données sont réellement sécurisées dans la mesure attendue.

En ce sens, elle impose la manière dont les collaborateurs partagent leurs contenus. La protection des données et la confidentialité sont des aspects fondamentaux de la plupart des normes relatives à la conformité réglementaire, y compris les principales comme la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS), les contrôles système et d’organisation (SOC 2), la certification Cybersecurity Maturity Model (CMMC), le règlement général sur la protection des données (RGPD) et toute règlementation américaine (NIST 800-53, FedRAMP (programme fédéral de gestion des risques et des autorisations), etc.)

De cette situation découle une problématique à surmonter : comment une organisation peut-elle partager des informations de manière libre et efficace, en interne et avec ses parties prenantes extérieures, sans déroger à ses normes de sécurité ?

Plusieurs approches ont été développées pour répondre à cet enjeu :

• L’e-mail : il est intrinsèquement non sécurisé. La plupart des règlementations en matière de conformité interdisent son utilisation pour le partage d’informations, excepté si celle-ci garantit une norme de chiffrement d’e-mail de bout en bout. Cette pratique est moins répandue qu’on ne pourrait le croire, car la coordination du chiffrement entre les fournisseurs et les utilisateurs s’avère très complexe.
• Accès sécurisé via un portail : contourner l’utilisation de l’e-mail est possible en optant pour des liens sécurisés vers des serveurs qui permettent aux utilisateurs de se connecter à un environnement chiffré et protégé pour consulter des informations personnelles. Cette solution se révèle efficace mais implique plusieurs couches d’interaction entre l’utilisateur et ses informations, y compris la nécessité pour lui de créer un nouveau compte, de se souvenir de ses identifiants et de naviguer sur des sites tiers pour toutes ses interactions.
• Transfert sécurisé de fichiers (MFT) : les solutions MFT sont des combinaisons de solutions de transfert sécurisé de fichiers (généralement SFTP ou autres protocoles) et de fonctionnalités telles que l’automatisation de la gestion des fichiers, le traitement par lots, les tableaux de bord CISO orientés données et les outils analytiques. Ces solutions de soutien sécurisent le partage de fichiers, à la fois en interne et avec l’extérieur.
• Réseau privé virtuel (VPN) : le VPN est une méthode de chiffrage logiciel et de tunneling qui permet à des utilisateurs externes d’accéder à des LAN comme s’ils faisaient partie du réseau, même lorsqu’ils se connectent à distance via des connexions internet publiques.

Les VPN sont efficaces mais plus avancés et plus utiles dans des contextes d’entreprise où les employés doivent avoir accès à distance à des ressources professionnelles (concrètement, ils ne sont pas spécialement destinés aux consommateurs). En outre, ils manquent d’évolutivité car la plupart des accès aux VPN exigent le déploiement d’agents sur les appareils, ce qui devient amplement irréaliste dans le cadre de la communication avec des parties externes.

• Services de contenu : aussi connus sous le nom de gestion de contenu d’entreprise (ECM), les services de contenu sont un ensemble de processus, plateformes et technologies qui visent à soutenir la gestion du contenu au sein d’une organisation. Cela inclut la sécurité des documents, les automatisations, l’assistance, les audits et les capacités de partage externe. Peuvent aussi être incluses des intégrations avec d’autres partenaires clés, comme par exemple les fournisseurs de stockage de fichiers, de logiciels de productivité ou de services de sécurité.
• Plateformes collaboratives : il est possible d’utiliser une plateforme collaborative sécurisée afin de partager des fichiers en toute sécurité. Cela nécessite néanmoins quelques ajustements. En effet, ce genre d’outils est bien souvent construit sans prendre en considération les problématiques de gestion de contenu. 

L’utilisation de solutions si disparates peut soulever des problématiques majeures. Travailler avec différentes plateformes réduit la capacité des organisations à gérer efficacement la sécurité et la gouvernance. De plus, des technologies utiles telles que le chiffrement de bout en bout ne sont en général pas applicables dans les applications, et encore moins au sein des organisations.

Si bon nombre de solutions permettent de faciliter la gestion de certaines formes de communications de contenus sécurisés, le Saint Graal d’une telle gestion réside en général dans la création d’un espace fluide où les canaux de diffusion sont regroupés dans une unique approche qui regroupe la sécurité de bout en bout, la gouvernance et les audits centralisés ainsi que l’automatisation de l’ensemble des processus.

C’est là tout l’intérêt du réseau de contenus privés.

Qu’est-ce qu’un Private Content Network, ou réseau de contenus privés ?

Un réseau de contenus privés réunit les communications de contenus sensibles et assure une gouvernance, une conformité et une sécurité centralisées et automatisées. Il permet de rationaliser les envois, partages, réceptions et stockages digitaux de trois types de flux d’informations confidentielles : entrantes, sortantes et internes à l’organisation. Plus important encore, le traçage, le contrôle et la sécurité des contenus confidentiels se produisent en arrière-plan : coordination minimale des normes de chiffrement, pas de nécessité d’aligner des applications ou serveurs sécurisés, aucune tâche particulière pour les utilisateurs finaux qui traitent d’informations sensibles au quotidien.

Les avantages des réseaux de contenus privés sont nombreux ; beaucoup de ces avantages contribuent directement au caractère sécurisé et fluide des communications.

Sécurité et conformité unifiées

L’aspect le plus important des réseaux de contenus privés réside sans doute dans l’unification des applications et des services au sein d’un domaine unique et sécurisé. Dans ce cadre, une organisation peut unifier efficacement les contrôles et politiques en matière de sécurité, nécessaires au respect des obligations règlementaires et des normes de sécurité. De surcroit, ce dernier point s’applique à l’ensemble des canaux de communication concernés, de l’e-mail au partage et à la collaboration sur fichiers.

E-mails sécurisés

Utilisez un chiffrement des données critiques, stockées ou échangées (TLS, S/MIME, AES-256, etc.) par l’intermédiaire de votre fournisseur de messagerie sans que vous-même (ou vos clients) n’ait à changer de messagerie. L’analyse des pièces jointes, le contrôle des accès utilisateurs ainsi que la prévention des pertes de données sont également intégrées.

Partage de fichiers

Proposez des services de partage sécurisé de fichiers robustes via une interface commune sans pour autant sacrifier la sécurité ou la confidentialité des données. Cela peut inclure des fichiers avec filigrane en lecture seule, l’intégration d’applications de productivité (e-mail, Microsoft 365, etc.) et une collaboration sécurisée.

Transfert sécurisé de fichiers (MFT)

Lorsqu’elles ne sont pas intégrées dans les processus d’e-mails, de partage de fichiers ou d’autres systèmes, les solutions MFT peuvent involontairement placer des données dans des silos. L’utilisation d’un réseau de contenus privés permet aux organisations d’utiliser toutes les fonctionnalités disponibles sur la plateforme MFT au sein du même pipeline que celui utilisé pour leurs e-mails et partages de fichiers.

API sécurisées

Les interfaces de programmation d’application (API) qui ont accès aux données relèvent de la même juridiction que toute autre partie de votre base de code ou de votre infrastructure de partage de fichiers. L’architecture du réseau de contenus privés utilise des API sécurisées au sein d’un système durci.

Ici, le terme « durci » se réfère aux systèmes sécurisés. L’infrastructure protégée du réseau de contenus privés utilise des appliances virtuelles durcies avec technologies de pare-feu intégrées, lesquelles sont soumises à des tests d’intrusion réguliers. Le chiffrement, l’accès granulaire et un contrôle d’accès fiable constituent la norme ; le système s’intègre facilement à vos solutions de sécurité existantes, incluant la DLP (prévention des pertes de données), les mécanismes d’authentification, la gestion de l’information et des évènements de sécurité (SIEM) et la protection avancée contre les menaces.

Formulaires web

Les entreprises collectent des données de façon régulière à travers des sondages et des formulaires. Mais tenter de gérer des données sensibles collectées via des formulaires sans sortir de l’organisation constitue une problématique de taille. Avec un réseau de contenus privés, les entreprises peuvent créer des formulaires et sondages internes et externes, les lier aux e-mails des répondants et les connecter – avec automatisation – avec des plateformes MFT, de partage de fichiers et d’e-mails, tout en respectant leurs obligations en matière de sécurité et de conformité.

Rationalisez les communications d’informations sensibles à l’aide des réseaux de contenus privés proposés par Kiteworks

Pour les entreprises, fini les solutions disparates et inadaptées ! L’intégration, le partage des données et la sécurité sont les composants d’un cadre unifié vers lequel les entreprises modernes se tournent pour mener leurs opérations orientées données.

Les réseaux de contenus privés développés par Kiteworks mettent en œuvre une infrastructure unique qui unifie la gestion des contenus et des données, depuis les e-mails et le partage de fichiers jusqu’aux opérations MFT, aux intégrations d’API et à la création de formulaires. Notre approche zero trust en matière de protection des contenus participe à la confidentialité des informations sensibles et à la conformité globale à certains des cadres et réglementations les plus rigoureux au monde.

Avec Kiteworks, vous pouvez compter sur les fonctionnalités suivantes :

• Sécurité et conformité : Kiteworks utilise le chiffrement AES-256 pour les données stockées et TLS 1.2 pour les données échangées. L’appliance virtuelle durcie de la plateforme, les contrôles granulaires, les authentifications et autres intégrations de solutions de sécurité ainsi que des rapports complets de connexions et d’audits permettent aux entreprises de se conformer rapidement aux normes de sécurité.

La plateforme Kiteworks propose une conformité prête à l’emploi aux règlementations et normes du secteur, telles que la loi américaine sur la portabilité et la responsabilité des assurances maladies (HIPAA), la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI, DSS), les contrôles système et d’organisation (SOC 2) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

De plus, Kiteworks propose des certifications et une conformité à de nombreuses normes, y compris le programme fédéral de gestion des risques et des autorisations (FedRAMP), les normes officielles en matière de sécurité informatique (FIPS), la loi fédérale sur la gestion de la sécurité des informations (FISMA), la certification Cybersecurity Maturity Model (CMMC) et le programme d’évaluation de sécurité des informations pour le gouvernement australien (IRAP).

• Journaux d’audit : La plateforme Kiteworks génère des logs d’audit protégés et permet ainsi aux organisations de détecter plus tôt les attaques et de conserver la chaîne de preuves pour mise en œuvre d’une analyse forensique.

Le système fusionnant et homogénéisant les entrées de tous les éléments, les fichiers de logs unifiés et alertes Kiteworks font gagner un temps précieux aux équipes du centre opérationnel de sécurité (SOC), tout en aidant les équipes conformité pour la préparation des audits.

• Intégration SIEM : Kiteworks prend en charge les solutions d’intégration à la gestion des événements et des informations de sécurité (SIEM), y compris IBM QRadar, ArcSight, FireEye Helix, LogRhythm, etc. Il dispose également d’un Forwarder Splunk et d’une application Splunk.
• Visibilité et gestion : le tableau de bord CISO Kiteworks offre aux organisations une vue d’ensemble de leurs informations : leur emplacement de stockage, qui y a accès et de quelle manière elles sont utilisées, et, en cas d’envoi, de partage ou de transfert de données, si ceux-ci sont conformes aux règlementations et aux normes. Le tableau de bord CISO éclaire les décisions des dirigeants, tout en leur fournissant une vision détaillée de la conformité.
• Environnement cloud à locataire unique : le transfert et le stockage de fichiers ainsi que l’accès utilisateur s’effectuent sur une instance Kiteworks dédiée, déployée sur site, au sein d’une infrastructure de type IaaS, ou encore hébergée par une instance privée à locataire unique par Kiteworks dans le cloud via le serveur Kiteworks cloud. Cela signifie qu’il n’y a ni temps partagé, ni bases de données partagées, ni référentiels ou ressources partagés, ni risque de violation ou d’attaque inter-cloud.

Le réseau de contenus privés Kiteworks constitue la prochaine étape de la gestion des contenus d’entreprise : une solution unifiée, fluide et sécurisée pour l’ensemble de vos canaux de communication.

Pour en savoir plus sur Comment Kiteworks offre un réseau de contenus privés, regardez notre vidéo explicative. Ou demandez simplement une démo personnalisée.