10 capacités et fonctionnalités essentielles des solutions de communication sécurisées

Le besoin de solutions de communication sécurisées n’a jamais été aussi crucial. Non seulement les violations sont plus courantes, mais elles deviennent également de plus en plus sophistiquées. Toute organisation qui échange des informations sensibles doit donner la priorité à la recherche, au déploiement et à l’utilisation d’une solution de communication sécurisée. Les solutions de communication sécurisées sont devenues un aspect intégral des stratégies de communication modernes et sont cruciales pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité du contenu sensible. Dans de nombreux secteurs, l’utilisation d’une solution de communication sécurisée est également une exigence de conformité pour protéger les informations sensibles comme les informations personnelles identifiables et les informations médicales protégées (PII/PHI).

Table of Contents

L’importance des solutions de communication sécurisées

Les solutions de communication sécurisées sont essentielles aujourd’hui. Elles fournissent une couche de sécurité aux protocoles de communication que les méthodes traditionnelles de communication comme l’e-mail, le partage sécurisé de fichiers et le transfert sécurisé de fichiers (MFT) ne peuvent pas assurer. Les solutions de communication sécurisées garantissent que

le contenu sensible est protégé contre les regards indiscrets et les accès non autorisés. Le “contenu sensible” peut varier considérablement, mais les exemples incluent les dossiers des clients et des patients, les informations financières, les contrats, les ingrédients de produits et leurs schémas, les négociations de compensation et de bonus, la correspondance d’affaires et diplomatique, et bien plus encore. Dans le monde actuel de la cybercriminalité et du piratage, l’échec de lutilisation d’une solution de communication sécurisée peut avoir des conséquences graves, notamment des violations de données, des pertes financières, des dommages à la réputation et des litiges. Des solutions de communication sécurisées sont cruciales pour protéger la confidentialité des clients et des patients, pour sauvegarder la propriété intellectuelle, et pour démontrer la conformité à des réglementations comme la loi sur la portabilité et la reddition de comptes en matière de santé (HIPAA), la certification de maturité en matière de cybersécurité (CMMC), la loi sur les droits éducatifs et la vie privée de la famille (FERPA), le Cyber Essentials Plus du Royaume-Uni, la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA), et d’autres.

Types de solutions de communication sécurisées

Les organisations ont à leur disposition toute une gamme de solutions de communication sécurisées pour protéger les informations sensibles. Ces solutions incluent le partage sécurisé de fichiers, l’e-mail sécurisé, le SFTP, le transfert sécurisé de fichiers, la messagerie sécurisée, et bien plus encore. Les solutions de partage de fichiers sécurisés et d’e-mails sécurisés utilisent le chiffrement pour protéger le contenu en transit et au repos. Les solutions SFTP et de transfert sécurisé de fichiers utilisent également le chiffrement et offrent des fonctionnalités de sécurité supplémentaires, telles que la surveillance et les rapports pour la conformité. Les solutions de messagerie sécurisée offrent une plateforme sécurisée pour échanger des communications et du contenu tout en assurant la confidentialité et l’intégrité, avec des fonctionnalités comme l’authentification multifactorielle et les signatures numériques. Ces solutions aident les organisations à protéger les informations sensibles en fournissant des canaux sécurisés pour la communication et l’échange de contenu, en garantissant que seules les personnes autorisées accèdent au contenu.

Pourquoi les solutions de communication traditionnelles ne sont pas suffisantes

Les solutions de communication traditionnelles, telles que l’email et la messagerie instantanée, ont été conçues avec la fonctionnalité à l’esprit, plutôt que la sécurité. Ces outils manquent des fonctionnalités de sécurité nécessaires pour protéger le contenu sensible contre l’accès non autorisé. Par exemple, l’email n’est pas chiffré par défaut, et toute personne ayant accès au client de messagerie ou au serveur peut potentiellement lire le contenu du message. De même, les outils de messagerie instantanée ne sont pas intrinsèquement sécurisés et peuvent être piratés. Avec ces méthodes de communication traditionnelles et d’autres, il est facile pour les cybercriminels d’écouter, d’intercepter et de voler des informations sensibles. Adopter une solution de communication sécurisée, ou des solutions, est nécessaire pour éliminer ces vulnérabilités et garantir que le contenu sensible est adéquatement protégé.

Examinons maintenant les 10 capacités et fonctionnalités essentielles des solutions de communication sécurisées. Il convient de noter ici que les capacités se réfèrent à la capacité globale d’une solution de contenu sécurisée à effectuer certaines tâches ou fonctions, tandis que les fonctionnalités se réfèrent aux fonctionnalités ou outils spécifiques qui permettent ces capacités. Par exemple, une solution de contenu sécurisée peut avoir la capacité de chiffrer des données en transit et au repos, tandis que ses fonctionnalités peuvent inclure des algorithmes de chiffrement, des outils de gestion des clés et des contrôles d’accès basés sur les rôles. Les capacités décrivent ce qu’une solution peut faire, tandis que les fonctionnalités décrivent comment elle le fait.

1. Collaboration sécurisée: Amélioration du travail d’équipe dans un environnement sécurisé

La collaboration est un élément clé des opérations commerciales modernes, que la collaboration se produise entre des employés internes ou plus fréquemment entre des employés internes et des tiers externes et de confiance, comme des avocats, des partenaires, des consultants et des entrepreneurs. Cependant, la collaboration pose également un risque de sécurité si elle n’est pas correctement gérée. Les capacités de collaboration sécurisées offrent une gamme de fonctionnalités essentielles, y compris:

Chiffrement pour les e-mails et la messagerie instantanée

Le chiffrement est la conversion de texte clair en texte chiffré pour assurer une communication sécurisée, qui peut être utilisée pour protéger les données en mouvement, comme lors de la transmission sur les réseaux, et les données au repos, comme lorsqu’elles sont stockées dans des bases de données ou sur des dispositifs physiques.

Une collaboration sécurisée avec chiffrement intégré assure que toutes les communications par e-mail et messagerie instantanée entre les membres de l’équipe restent sécurisées et confidentielles. Le chiffrement de bout en bout garantit que seuls les destinataires prévus peuvent accéder aux messages, même s’ils sont interceptés.

2. Contrôles d’accès et paramètres d’autorisation pour garder les informations confidentielles privées

Les contrôles d’accès et les paramètres de permissions sont essentiels pour garantir que les informations confidentielles ne sont partagées qu’avec le personnel autorisé. Les contrôles d’accès basés sur les rôles permettent aux administrateurs d’attribuer des permissions en fonction des rôles de travail, tandis que les paramètres de permissions empêchent l’accès non autorisé au contenu sensible. Caractéristiques des contrôles d’accès :

Authentification

Cette fonction vérifie l’identité d’un utilisateur avant de lui donner accès à une ressource ou à un système. L’authentification peut inclure des mots de passe, des mesures biométriques, des cartes intelligentes et d’autres méthodes.

Autorisation

Cette fonction détermine les activités et les ressources auxquelles un utilisateur est autorisé à accéder et à utiliser au sein d’un système ou d’une application. Les contrôles d’autorisation peuvent être fins ou grossiers, en fonction de la complexité du système.

Audit

Cette fonction enregistre et surveille les activités des utilisateurs et les événements du système, fournissant un journal d’audit pour les enquêtes et la conformité. L’audit peut aider à détecter les violations de la sécurité et fournir des preuves pour la conformité réglementaire.

3. Accès sécurisé au contenu : Protégez votre contenu à tout moment, partout

La disponibilité du contenu (sensible) dans le cloud a révolutionné l’accès et le travail à distance, facilités par les appareils mobiles et l’accès internet omniprésent. Les solutions d’accès sécurisé au contenu offrent une gamme de capacités, notamment :

Réseaux privés virtuels (VPN) pour un accès à distance sécurisé

Les VPN permettent aux travailleurs à distance d’accéder en toute sécurité aux réseaux et contenus d’entreprise depuis n’importe où une connexion internet est disponible. Les VPN sécurisés chiffrent les transmissions de contenu, garantissant que les informations sensibles restent confidentielles.

Authentification multifactorielle (AMF) pour une sécurité de connexion accrue

L’authentification multifactorielle ajoute une couche supplémentaire de sécurité aux procédures de connexion, exigeant des utilisateurs qu’ils entrent plusieurs informations pour accéder à leurs comptes, tels que le nom d’utilisateur, le mot de passe, le numéro d’identification personnel (NIP), le jeton, ou l’empreinte digitale. Cela prévient l’accès non autorisé à du contenu sensible.

4. Formulaires Web sécurisés pour la soumission de contenu protégé

Les formulaires Web sécurisés garantissent que le contenu soumis via des formulaires en ligne est chiffré et sécurisé. Cela est particulièrement important pour la collecte d’informations sensibles telles que les noms d’utilisateur, les mots de passe et les informations financières.

Chiffrement SSL

Les formulaires Web sécurisés utilisent le chiffrement Secure Sockets Layer (SSL) pour protéger les données transmises entre le formulaire et le serveur. Cela garantit que les informations sensibles, telles que les mots de passe, les détails des cartes de crédit et les informations personnelles, sont protégées contre l’interception et l’accès non autorisé.

Validation des entrées

Les formulaires Web sécurisés utilisent des techniques de validation des entrées pour s’assurer que les données saisies par l’utilisateur sont au bon format et répondent à des critères spécifiés. Cela peut aider à prévenir des attaques courantes telles que le cross-site scripting (XSS) et l’injection SQL.

Test public de Turing complètement automatisé pour distinguer les ordinateurs des humains (CAPTCHA)

Un CAPTCHA est un type de test défi-réponse qui est utilisé pour déterminer si l’utilisateur est un humain ou non. Cela peut aider à prévenir que des robots automatisés soumettent des formulaires de spam ou malveillants.

5. Email sécurisé : Protection de la correspondance confidentielle

L’email reste l’un des moyens de communication les plus largement utilisés à la fois pour des raisons personnelles et professionnelles. Cependant, c’est aussi une cible de choix pour les cyberattaques et les violations de données. Les solutions d’email sécurisé offrent une gamme de capacités, notamment :

Communication par email cryptée utilisant PGP ou S/MIME

Les protocoles de chiffrement tels que PGP (Pretty Good Privacy) ou S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) garantissent que les messages email sont sécurisés et ne peuvent être lus que par les destinataires prévus.

Passerelles de courrier électronique sécurisées pour le filtrage du contenu malveillant

Les passerelles de courrier électronique peuvent filtrer les messages entrants pour repérer les spam, les tentatives de hameçonnage et autres contenus malveillants. Cela empêche de tels messages d’atteindre les utilisateurs finaux, protégeant ainsi contre les menaces potentielles.

Mécanismes de prévention des pertes de données (DLP) pour éviter les fuites d’informations sensibles

Les solutions de prévention des pertes de données garantissent que les informations sensibles ne fuient pas par email. De tels mécanismes peuvent filtrer les messages sortants pour repérer les informations confidentielles et empêcher leur transmission si nécessaire.

6. Partage sécurisé de fichiers: partager des fichiers en toute sécurité et efficacement

Le partage de fichiers est devenu une partie essentielle des opérations commerciales modernes, mais il peut aussi poser des risques de sécurité significatifs s’il n’est pas correctement géré. Les solutions de partage de fichiers sécurisées offrent une gamme de capacités, y compris:

Plateformes de partage de fichiers cryptées avec contrôles d’accès granulaires

Les plateformes de partage de fichiers cryptées garantissent que les fichiers sont sécurisés et confidentiels. Les contrôles d’accès granulaires permettent aux administrateurs d’attribuer des rôles et des permissions en fonction des fonctions professionnelles, garantissant que seuls le personnel autorisé peut accéder aux fichiers.

Protocoles de transfert sécurisé de fichiers (MFT) tels que SFTP

Les protocoles de transfert sécurisé de fichiers comme le protocole de transfert de fichier sécurisé (SFTP) garantissent que les fichiers sont transférés de manière sécurisée et confidentielle. Ceci est particulièrement important pour les fichiers volumineux et les informations sensibles.

Fonctionnalités d’audit et de suivi pour surveiller l’activité des fichiers

Les fonctions d’audit et de suivi permettent aux administrateurs de surveiller l’activité des fichiers, y compris qui a accédé au fichier, quand il a été accédé et quelles modifications ont été apportées. Cela offre une transparence et une responsabilité accrues pour les activités de partage de fichiers.

7. Communication Mobile Sécurisée : Protection du Contenu en Déplacement

La communication mobile est devenue une partie essentielle des opérations commerciales modernes, mais elle peut également mettre en danger les informations sensibles si elle n’est pas correctement gérée. Les solutions de communication mobile sécurisées offrent une gamme de capacités, notamment :

Gestion des Appareils Mobiles (MDM) pour des Configurations de Périphériques Sécurisées

Les solutions MDM peuvent sécuriser les appareils mobiles en contrôlant les paramètres de configuration, en appliquant des politiques de sécurité et en limitant l’accès au contenu sensible. Cela garantit que les appareils mobiles sont sécurisés et peuvent être utilisés pour les opérations commerciales sans compromettre la sécurité du contenu.

La Conteneurisation et le Bac à Sable pour Isoler le Contenu Sensible

Les solutions de conteneurisation et de bac à sable peuvent isoler le contenu sensible au sein des applications mobiles, empêchant ainsi d’être accessible par d’autres applications sur le même appareil. Ceci est important pour se protéger contre les éventuelles fuites de données ou les intrusions.

8. Conformité Unifiée : Répondre Efficacement aux Normes Réglementaires

La conformité unifiée est une caractéristique cruciale des solutions de communication sécurisées qui permettent aux organisations de répondre efficacement aux normes réglementaires. À mesure que le paysage des affaires devient plus complexe, et que les exigences de conformité évoluent, les organisations ont besoin d’une approche qui simplifie leurs obligations de conformité. Une solution de conformité unifiée permet cela en consolidant plusieurs exigences de conformité dans un seul cadre qui permet un contrôle efficace et efficient.

Cadres de Conformité Unifiée pour Plusieurs Régulations

Les solutions de communication sécurisées qui offrent un cadre unifié de conformité peuvent fournir une approche standardisée et simplifiée de la conformité. Un cadre de conformité complet consolide plusieurs réglementations, normes et cadres, tels que la HIPAA, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE, et la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS), en un seul et même cadre. Cette approche évite la nécessité de multiples politiques, processus et procédures qui peuvent être confus et difficiles à gérer. En consolidant les réglementations dans un seul cadre, les organisations peuvent facilement identifier les exigences de conformité qui se chevauchent, éliminant ainsi les redondances et simplifiant l’effort de conformité global.

Évaluations de Conformité Automatisées et Reporting

Les évaluations de conformité automatisées et le reporting sont des caractéristiques essentielles des solutions de communication sécurisées qui offrent une conformité unifiée. Ces outils permettent aux organisations d’automatiser les évaluations de conformité, réduisant ainsi le temps et l’effort nécessaires pour évaluer la conformité. Le reporting automatisé peut générer des rapports de conformité, soulignant les domaines de non-conformité et recommandant des actions correctives. Cette approche peut considérablement réduire la charge que représente la conformité, permettant à l’organisation d’allouer du temps et des ressources à d’autres domaines critiques.

Mises à jour Régulières et Alertes sur les Changements Réglementaires

Les mises à jour régulières et les alertes sur les changements réglementaires sont des caractéristiques essentielles des solutions de communication sécurisées qui offrent une conformité unifiée.Les exigences de conformité évoluent constamment, et les organisations doivent rester à jour des changements réglementaires pour rester alignées avec les normes de conformité. Une solution de conformité unifiée fournit des alertes et des notifications pour informer les organisations des changements réglementaires, garantissant ainsi que les politiques, les processus et les procédures restent actuels et à jour. Les mises à jour régulières peuvent réduire les risques de non-conformité, améliorer l’efficacité de la conformité et démontrer un engagement envers la conformité.

9. Sécurité unifiée : protection globale sur l’ensemble des canaux de communication

Les solutions de communication sécurisées avec des capacités de sécurité unifiées peuvent offrir une gamme de capacités essentielles, notamment :

Intégration de multiples mesures de sécurité

L’intégration de multiples mesures de sécurité garantit que les canaux de communication sont sécurisés et confidentiels. Cela peut inclure des protocoles de chiffrement, des contrôles d’accès et d’autres mécanismes de sécurité.

Gestion et surveillance centralisées de la sécurité

La gestion et la surveillance centralisées de la sécurité assurent que les politiques de sécurité sont appliquées de manière cohérente sur tous les canaux de communication. Cela peut inclure une surveillance en temps réel, des alertes et des rapports.

Capacités de réponse aux incidents et d’intelligence en matière de menaces

Les capacités de réponse aux incidents et d’intelligence en matière de menaces permettent aux entreprises de réagir rapidement à d’éventuelles menaces de sécurité et de prévenir les violations de données. Cela peut inclure des outils d’analyse des menaces, des plans de réponse aux incidents et d’autres mesures de sécurité.

10. Visibilité unifiée : Surveillance et audit complets

Les capacités de surveillance et d’audit complètes permettent aux entreprises de surveiller les activités de communication, de suivre l’accès et de détecter d’éventuelles menaces de sécurité. Les solutions de communication sécurisées avecLa visibilité unifiée offre les capacités essentielles suivantes :

Surveillance en temps réel des activités et des événements de communication

La surveillance en temps réel des activités et des événements de communication permet aux entreprises de suivre le comportement des utilisateurs, de détecter les anomalies et de réagir rapidement face à des menaces de sécurité potentielles. Ceci peut inclure la surveillance de la messagerie, de l’email, du partage de fichiers et d’autres canaux de communication.

Fonctionnalités de journalisation et d’audit pour la conformité et les enquêtes d’incident

Les fonctionnalités de journalisation et d’audit permettent aux entreprises de garder une trace de toutes les activités de communication et de fournir des enregistrements détaillés pour des fins de conformité et d’enquête d’incident. Ceci peut inclure la journalisation de l’activité des utilisateurs, des transferts de fichiers et d’autres événements de communication.

Analyses et rapports avancés pour des informations et des mesures de sécurité proactives

Les analyses et les rapports avancés fournissent aux entreprises des informations sur les modèles de communication, le comportement des utilisateurs et les menaces de sécurité potentielles. Ceci peut inclure des outils d’analyse avancés, des rapports personnalisés et des mesures de sécurité proactives.

Kiteworks protège les organisations avec des communications sécurisées et conformes

KiteworksLe réseau de contenu privé (PCN) permet aux organisations de partager des fichiers et des e-mails sensibles avec une gouvernance et une sécurité complètes. La capacité de partage sécurisé de fichiers de Kiteworks facilite l’échange de contenu et de fichiers sensibles entre utilisateurs, organisations et systèmes tout en protégeant le contenu confidentiel. Les organisations réduisent ainsi le risque de cyberattaques et assurent la conformité avec les réglementations sur la protection de la vie privée, telles que le RGPD, les Bonnes Pratiques de Fabrication (GxP), le HIPAA, le Réglement International sur le Trafic d’Armes (ITAR), le Programme Australien d’Évaluateurs Agréés en Sécurité de l’Information (IRAP), et d’autres.

Que les organisations partagent des informations sensibles en utilisantemail, transfert sécurisé de fichiers, partage sécurisé de fichiers, formulaires web ou autre canal de communication tiers, le PCN de Kiteworks fournit le chiffrement AES-256 et TLS 1.2, les contrôles d’accès granulaires, une appliance virtuelle durcie, des options de déploiement sur site, privées, hybrides et FedRAMP dans le cloud virtuel, l’intégration avec votre infrastructure de sécurité existante, une visibilité sur toutes les activités de fichiers entrant et sortant de l’organisation, et plus encore. Il enregistre également toutes les activités de fichiers, y compris les téléchargements, les téléchargements et les partages pour les demandes de conformité et d’eDiscovery.

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