Authentification multi-facteurs (MFA)

À une époque où les violations de cybersécurité atteignent des niveaux sans précédent, la protection des données sensibles telles que les informations personnelles identifiables et les informations médicales protégées (PII/PHI) ainsi que la propriété intellectuelle est devenue une priorité absolue pour les organisations. L’authentification multi-facteurs (AMF) est un outil puissant qui peut vous aider à sécuriser votre identité numérique et à prévenir l’accès non autorisé à vos comptes. Elle peut également contribuer à garantir la confidentialité des données. Cet article explore l’AMF, son fonctionnement et son importance.

Qu’est-ce que l’authentification multi-facteurs (AMF) ?

Comme son nom l’indique, l’authentification multi-facteurs est un protocole de sécurité qui exige des utilisateurs qu’ils fournissent deux formes d’authentification ou plus pour accéder à un système ou une application. Cela s’oppose à l’authentification mono-facteur, qui repose sur une seule forme d’identification, telle qu’un nom d’utilisateur et un mot de passe. L’AMF combine différentes formes d’authentification, telles que quelque chose que vous connaissez (mot de passe), quelque chose que vous possédez (jeton de sécurité) et quelque chose que vous êtes (vérification biométrique). Nous en parlerons plus en détail ci-dessous.

Différents types d’AMF

Différents types d’AMF sont utilisés en cybersécurité pour renforcer la sécurité des mécanismes d’authentification et réduire le risque d’accès non autorisé aux systèmes ou aux informations sensibles. En demandant aux utilisateurs de fournir deux formes d’identification ou plus, l’AMF rend plus difficile pour les attaquants d’accéder par des attaques de force brute, d’ingénierie sociale ou d’autres vecteurs d’attaque courants. Les différents types d’AMF permettent aux organisations de choisir la méthode la plus adaptée à leur application spécifique en fonction des exigences de sécurité, de la commodité des utilisateurs et de la technologie disponible. Il existe plusieurs types d’AMF :

TOTP

Le mot de passe à usage unique basé sur le temps (TOTP) est une méthode cruciale d’authentification multi-facteurs (AMF) qui renforce la sécurité des systèmes numériques. Le TOTP génère un code unique qui expire après une courte période, généralement via une application pour smartphone telle que Google Authenticator ou Microsoft Authenticator. Le caractère temporel des principes garantit qu’ils ne peuvent pas être utilisés au-delà d’une période spécifique, ajoutant ainsi une couche de sécurité supplémentaire par rapport aux mots de passe traditionnels. Le TOTP est largement utilisé et accepté par de nombreux services en ligne, tels que les institutions financières, les sites de commerce électronique et les fournisseurs de messagerie électronique. Avec le TOTP, les utilisateurs peuvent être assurés que leurs comptes sont beaucoup plus sécurisés, car cela nécessite un appareil physique et un mot de passe pour accéder au compte.

SMS

Le service de messagerie court (SMS) est une méthode largement utilisée d’authentification multi-facteurs (AMF) qui consiste à envoyer un code à usage unique sur le téléphone mobile de l’utilisateur. Bien que le SMS soit facile à utiliser et pratique, il n’est pas recommandé en tant que seul facteur en raison de sa vulnérabilité à l’interception. L’AMF basée sur le SMS est vulnérable aux attaques de hackers sophistiqués qui peuvent intercepter et utiliser le code pour accéder de manière non autorisée au compte d’un utilisateur. Par conséquent, le SMS doit toujours être combiné avec un autre facteur d’authentification, tel qu’un mot de passe ou une identification biométrique. Malgré ses limites, l’AMF basée sur le SMS reste une option populaire, notamment dans les régions où l’accès à des méthodes d’authentification plus sophistiquées est limité.

Notification Push

La notification push est une méthode de plus en plus populaire d’authentification multi-facteurs (AMF) qui consiste à envoyer un message sur l’appareil mobile de l’utilisateur, l’obligeant à confirmer ou à refuser la tentative d’authentification. Cette méthode d’AMF est particulièrement efficace, car elle offre une couche de sécurité supplémentaire par rapport aux mots de passe traditionnels et ne nécessite pas que l’utilisateur saisisse un code. Les exemples d’AMF basée sur la notification push incluent Duo Security et Okta Verify. Avec la notification push, l’utilisateur est invité à approuver la tentative d’authentification d’une simple pression, ce qui en fait une méthode d’AMF facile et pratique. La notification push est une forme d’AMF fortement recommandée pour les organisations souhaitant renforcer leur posture de sécurité.

Biometrics

L’authentification biométrique est une méthode hautement sécurisée d’authentification multi-facteurs (AMF) qui repose sur des caractéristiques physiques uniques telles que les empreintes digitales, la reconnaissance faciale ou la voix pour vérifier l’identité d’un utilisateur. Cette méthode d’AMF est très efficace, car il est pratiquement impossible de reproduire ou de contrefaire les caractéristiques physiques utilisées pour l’authentification. L’authentification biométrique est une forme d’AMF fortement recommandée pour les organisations souhaitant renforcer leur posture de sécurité. Des exemples d’authentification biométrique incluent Face ID d’Apple et Windows Hello. Bien plus sophistiquée que les méthodes d’AMF traditionnelles, l’authentification biométrique peut nécessiter du matériel et des logiciels supplémentaires pour fonctionner correctement. Les utilisateurs peuvent être amenés à suivre un processus de configuration pour enregistrer leurs informations biométriques.

Carte à puce

Une carte à puce est une méthode largement utilisée d’authentification multi-facteurs (AMF) qui consiste à utiliser un dispositif de la taille d’une carte de crédit avec une puce intégrée pour stocker les informations d’identification de l’utilisateur. Les cartes à puce sont particulièrement efficaces pour sécuriser l’accès à des informations sensibles, des systèmes et des réseaux. Cette méthode d’AMF est très sécurisée, car elle nécessite la présence physique de la carte à puce, en plus d’un mot de passe ou d’un code PIN, pour authentifier l’utilisateur. Les cartes à puce peuvent également être utilisées pour le contrôle d’accès physique, ce qui en fait un choix populaire dans les secteurs de la santé, de la finance et du gouvernement. Bien plus sophistiquées que les méthodes d’AMF traditionnelles, les cartes à puce peuvent nécessiter du matériel et des logiciels supplémentaires pour fonctionner correctement. Les utilisateurs peuvent être amenés à suivre un processus de configuration pour enregistrer leurs cartes à puce.

Comment fonctionne l’AMF ?

L’AMF fonctionne en ajoutant une couche de sécurité au processus d’authentification. L’utilisateur saisit d’abord son nom d’utilisateur et son mot de passe, comme avec une authentification à facteur unique. Cependant, avec l’AMF, l’utilisateur est invité à fournir des formes supplémentaires d’authentification. Il peut s’agir d’un jeton de sécurité qui génère un code à usage unique, d’une analyse biométrique de l’empreinte digitale ou du visage de l’utilisateur, ou même d’un message de confirmation envoyé sur le téléphone portable de l’utilisateur.

Les étapes suivantes illustrent le fonctionnement de l’AMF :

Demande d’authentification

La première étape du processus d’authentification est la demande d’authentification initiée par l’utilisateur. Cette étape nécessite de la part de l’utilisateur de demander l’accès à un système en saisissant son nom d’utilisateur et son mot de passe ou d’autres facteurs d’authentification. Une demande d’authentification est une méthode d’authentification largement utilisée dans les techniques en ligne telles que la banque en ligne, le commerce électronique et les plateformes de médias sociaux. Cependant, la sécurité de cette méthode d’authentification dépend fortement de la solidité du mot de passe de l’utilisateur et de sa capacité à le protéger des attaquants potentiels. Par conséquent, il est recommandé aux utilisateurs de mettre en place des mesures de sécurité supplémentaires, telles que l’authentification multi-facteurs (AMF), pour renforcer la sécurité de leurs comptes.

Réponse d’authentification

Après que l’utilisateur a saisi ses informations de connexion, le système procède à la validation de ses informations pour s’assurer qu’il est autorisé à accéder au système. Une fois que le système a confirmé les informations d’identification de l’utilisateur, il envoie une réponse d’authentification à l’appareil de l’utilisateur. La réponse d’authentification peut prendre différentes formes, telles qu’un code à usage unique basé sur le temps (TOTP), une notification push ou un message SMS. Le but de la réponse d’authentification est de s’assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder au système et d’empêcher l’accès non autorisé.

Vérification de l’identité

Une fois que les informations d’identification de l’utilisateur ont été validées grâce à la réponse d’authentification, l’étape suivante consiste à vérifier son identité par le biais d’une deuxième forme d’identification. L’utilisateur sera invité à fournir cette deuxième forme d’identification, qui peut consister à saisir un code à usage unique basé sur le temps (TOTP), à approuver une notification push ou à saisir un code à usage unique reçu par SMS. Ce processus est appelé vérification de l’identité et permet de s’assurer que l’utilisateur est bien celui qu’il prétend être. En exigeant une deuxième forme d’identification, le système peut fournir une couche de sécurité supplémentaire et empêcher l’accès non autorisé.

Accès accordé

Si l’utilisateur termine le processus de vérification d’identité, la dernière étape consiste à lui accorder l’accès au système. Cette étape, appelée “Accès accordé”, signifie que l’utilisateur a été autorisé à poursuivre sa tâche prévue. Une fois l’accès accordé, l’utilisateur peut avancer en toute confiance, sachant qu’il a été authentifié et vérifié. L’objectif ultime du processus d’authentification et de vérification d’identité est d’accorder l’accès, ce qui permet à l’utilisateur d’interagir avec le système de manière sûre et efficace.

Pourquoi l’authentification multifactorielle (MFA) est-elle importante ?

Les mots de passe ne suffisent plus à protéger les informations sensibles, car ils peuvent être piratés ou volés. L’authentification multifactorielle (MFA) offre une couche de sécurité supplémentaire qui rend beaucoup plus difficile aux attaquants d’accéder aux données clients, à la propriété intellectuelle ou à d’autres informations confidentielles stockées dans des systèmes tels que la gestion de contenu d’entreprise (ECM), la gestion de la relation client (CRM), la planification des ressources d’entreprise (ERP) et d’autres systèmes.

L’authentification multifactorielle (MFA) est essentielle pour les organisations qui traitent des informations sensibles, telles que les institutions financières et les prestataires de soins de santé. En mettant en place l’authentification multifactorielle (MFA), ces organisations peuvent réduire considérablement le risque de violations de données et protéger les informations personnelles de leurs clients. Dans de nombreux cas, l’authentification multifactorielle (MFA) aide également les organisations à se conformer aux réglementations sur la confidentialité des données telles que la loi sur la portabilité et la responsabilité de l’assurance maladie (HIPAA), la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS), le California Consumer Privacy Act (CCPA) et bien d’autres.

L’authentification multifactorielle (MFA) et les communications de contenu sensible sont deux composantes essentielles d’une stratégie de sécurité complète et sont étroitement liées. L’authentification multifactorielle (MFA) est, une fois de plus, un mécanisme de sécurité qui offre une couche de protection supplémentaire pour accéder à un système ou une application. Les communications de contenu sensible, en revanche, font référence au partage sécurisé de données confidentielles, telles que les informations personnelles identifiables (PII), les données financières, les documents juridiques et les dossiers médicaux (PHI).

De plus, en intégrant l’authentification multifactorielle (MFA) à un canal de communication de contenu sécurisé tel que le transfert sécurisé de fichiers (MFT), les organisations peuvent s’assurer que tous les fichiers sont sécurisés et accessibles uniquement par des utilisateurs autorisés. Par exemple, un utilisateur qui tente de transférer un fichier sensible devrait être obligé de s’authentifier à l’aide de l’authentification multifactorielle (MFA) avant d’accéder au système de transfert sécurisé de fichiers (MFT). Une fois authentifié, l’utilisateur peut partager le fichier en toute sécurité à l’aide de la solution de transfert sécurisé de fichiers (MFT).

Quels sont les défis de la mise en œuvre de l’authentification multifactorielle (MFA) pour les entreprises ?

Bien que l’authentification multifactorielle (MFA) représente une amélioration significative de la sécurité, les entreprises peuvent rencontrer plusieurs défis lors de sa mise en œuvre. Voici quelques-uns de ces défis :

Facilité d’utilisation de l’authentification multifactorielle (MFA)

Les méthodes d’authentification multifactorielle (MFA) telles que les cartes à puce ou la biométrie peuvent être difficiles pour certains utilisateurs, en particulier ceux qui ne sont pas à l’aise avec la technologie, et peuvent avoir un impact sur la productivité. Les organisations doivent donc choisir des méthodes d’authentification multifactorielle (MFA) conviviales telles que les SMS ou les notifications push.

Intégration de l’authentification multifactorielle (MFA)

L’intégration de l’authentification multifactorielle (MFA) avec les applications et l’infrastructure existantes peut être difficile. De nombreuses solutions d’authentification multifactorielle (MFA) sont désormais basées sur des normes ouvertes telles que OATH, ce qui facilite l’intégration.

Coût de l’authentification multifactorielle (MFA)

Le coût de la mise en œuvre de l’authentification multifactorielle (MFA) peut constituer un obstacle pour de nombreuses entreprises. Les solutions d’authentification multifactorielle (MFA) varient en prix, les solutions basées sur du matériel, telles que les cartes à puce, étant plus coûteuses que les solutions basées sur des logiciels, telles que TOTP.

Complexité de l’authentification multifactorielle (MFA)

L’authentification multifactorielle (MFA) ajoute une couche de complexité au processus d’authentification. Les entreprises doivent s’assurer que les méthodes de MFA sont gérables et que les utilisateurs reçoivent une formation suffisante.

Sécurité de l’authentification multifactorielle (MFA)

Bien que l’authentification multifactorielle (MFA) renforce la sécurité, elle n’est pas infaillible ; il existe encore des vulnérabilités. Par exemple, l’authentification MFA basée sur les SMS peut être vulnérable aux attaques d’ingénierie sociale.

Le réseau de contenu privé (Private Content Network) de Kiteworks permet aux organisations d’unifier, de contrôler, de suivre et de sécuriser les informations sensibles qu’elles partagent avec des partenaires de confiance. Kiteworks offre plusieurs fonctionnalités d’authentification et de gestion des utilisateurs, notamment des mécanismes d’authentification multi-facteurs natifs et Radius, ainsi que des mots de passe à usage unique TOTP Authenticator via n’importe quel service SMS, tel que Twilio, CLX, CM, FoxBox, et plus encore. Si vous souhaitez en savoir plus, planifiez une démonstration personnalisée.

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