Les 5 principales fonctionnalités de sécurité pour les formulaires Web en ligne

Garantir la sécurité des formulaires web en ligne protège non seulement les données sensibles des utilisateurs mais maintient également l’intégrité de votre site web. Quelle est l’importance de la sécurité des formulaires web ? Les professionnels de l’informatique comprennent que les formulaires web sont souvent le premier point de contact entre un utilisateur et un site web, ce qui en fait des cibles privilégiées pour les attaques. La sécurité des formulaires web empêche les vulnérabilités courantes telles que l’injection SQL, le cross-site scripting (XSS) et d’autres vecteurs d’attaque. Connaître les bonnes stratégies et outils pour les formulaires web peut faire une différence substantielle dans la capacité d’une organisation à protéger son contenu sensible soumis.

Dans ce guide, nous explorerons cinq mesures de sécurité critiques pour défendre les formulaires web en ligne. Nous discuterons de leur importance et de leur mise en œuvre, ainsi que des meilleures pratiques recommandées pour protéger les informations sensibles soumises aux formulaires web.

Pourquoi la sécurité des formulaires web est importante

Les formulaires web sont devenus indispensables pour les entreprises. Ils servent d’outils vitaux pour collecter des informations, qu’il s’agisse de retours clients, de détails pour la génération de leads, ou de données financières sensibles. Cependant, la commodité de collecter des données en ligne vient avec le risque inhérent d’exposer ces données à des acteurs malveillants. L’accès non autorisé, les violations de données et les cyberattaques peuvent tous découler de vulnérabilités dans la sécurité des formulaires web.

Considérez, par exemple, l’Injection SQL, une attaque répandue où les hackers insèrent du code SQL malveillant à travers les entrées de formulaire pour exploiter votre base de données. Une autre menace courante est le cross-site scripting (XSS), où des scripts malveillants sont injectés dans des sites web de confiance pour voler des données ou détourner des sessions d’utilisateurs.

Le compromis des données de formulaire ne s’arrête pas là ; même des informations apparemment inoffensives comme les adresses email et les numéros de téléphone peuvent être utilisées pour des escroqueries de phishing et le vol d’identité. Dans un autre cas, l’exposition des données des employés peut conduire à de graves violations de la vie privée, causant une méfiance au sein de votre personnel.

Outre les répercussions financières et personnelles, les violations de données entraînent souvent des ramifications légales, y compris des amendes importantes et des pénalités réglementaires, surtout avec des lois strictes comme le RGPD.

Étant donné ces risques, l’emploi des meilleures fonctionnalités de sécurité pour les formulaires web est non négociable.

Vous cherchez des moyens de sécuriser vos formulaires web ? Consultez nos meilleures pratiques pour la sécurité des formulaires web dans : Protéger les informations personnelles identifiables dans les formulaires web en ligne.

Comment vérifier si votre formulaire web est sécurisé

Comment savoir si votre formulaire web est sécurisé ? C’est une question valide. Il y a quelques vérifications que vous pouvez effectuer pour évaluer si votre formulaire web est sécurisé. Tout d’abord, vérifiez que le formulaire fonctionne sur HTTPS pour chiffrer les données pendant la transmission, empêchant ainsi leur interception par des acteurs malveillants.

Ensuite, vérifiez si des CAPTCHAs sont incorporés. Les CAPTCHAs empêchent les bots automatisés qui pourraient potentiellement exploiter votre formulaire. Mettez en œuvre une validation robuste des entrées pour assainir les données saisies par les utilisateurs et prévenir les attaques courantes telles que l’injection SQL ou le cross-site scripting (XSS).

De plus, vérifiez si votre organisation met régulièrement à jour ses mesures de sécurité pour faire face aux menaces émergentes. Elle devrait effectuer des évaluations de vulnérabilité approfondies qui peuvent améliorer considérablement la protection globale des informations téléchargées sur les formulaires web. Ces étapes proactives aident collectivement à maintenir un haut niveau de sécurité pour les données soumises à travers vos formulaires.

Les 5 fonctionnalités de sécurité essentielles pour tout formulaire web en ligne

Étant donné les risques et les conséquences de l’utilisation de formulaires web non sécurisés, examinons les cinq exigences de sécurité critiques que tout formulaire web en ligne doit respecter pour protéger les informations personnelles identifiables et les informations médicales protégées, démontrer la conformité réglementaire avec les réglementations sur la confidentialité des données, et construire et maintenir la confiance des clients et des employés.

1. Validation et assainissement des entrées

La validation des entrées est l’une des mesures de sécurité fondamentales pour la protection des formulaires web. En validant les entrées des utilisateurs, vous vous assurez que seules les données correctement formatées entrent dans votre système. Cela est crucial pour se défendre contre des attaques telles que l’injection SQL, le cross-site scripting (XSS) et plus encore. La validation des entrées vérifie que les données répondent à certains critères avant de les traiter, réduisant ainsi le risque d’exécution de code malveillant sur votre serveur.

Des mécanismes de validation d’entrée robustes garantissent que chaque champ d’entrée est examiné pour son format, sa longueur et les caractères acceptables, ce qui peut atténuer le risque d’accès non autorisé et de manipulation des données.

En revanche, l’assainissement est le processus de nettoyage et de filtrage des entrées des utilisateurs pour éliminer tout code ou caractère potentiellement dangereux. Alors que la validation assure que les entrées répondent aux critères attendus, l’assainissement va plus loin en éliminant tout contenu indésirable. Cette approche double fait partie des meilleures pratiques pour la sécurité des formulaires web, réduisant considérablement les chances de réussite des attaques par injection.

Une assainissement efficace implique le codage des sorties, l’utilisation de fonctions intégrées pour nettoyer les données d’entrée et la mise en œuvre de techniques de liste blanche pour spécifier les valeurs autorisées. Mettre régulièrement à jour vos méthodes d’assainissement selon les dernières tendances de sécurité est vital pour maintenir une sécurité robuste des formulaires en ligne.

2. Systèmes CAPTCHA

Les systèmes CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) sont un outil essentiel dans l’arsenal des outils de sécurité des formulaires en ligne. Ils aident à distinguer les utilisateurs humains des bots automatisés, prévenant ainsi le spam et les attaques automatisées sur vos formulaires web. L’implémentation de systèmes CAPTCHA réduit efficacement le risque d’attaques pilotées par des bots, protégeant votre site web des abus et des violations potentielles.

Plusieurs types de systèmes CAPTCHA sont disponibles, offrant chacun différents niveaux de sécurité et d’expérience utilisateur. Les types les plus courants incluent les CAPTCHAs basés sur le texte, les CAPTCHAs basés sur des images, et les CAPTCHAs audio. En exigeant des utilisateurs qu’ils complètent ces tests avant la soumission d’un formulaire, vous pouvez considérablement renforcer la sécurité de vos formulaires web.

Bien que les systèmes CAPTCHA soient des outils puissants, ils doivent être implémentés de manière réfléchie pour équilibrer sécurité et expérience utilisateur. Des CAPTCHAs trop compliqués peuvent frustrer les utilisateurs légitimes, conduisant à une mauvaise expérience utilisateur et à des abandons potentiels. Il est donc crucial de choisir un CAPTCHA à la fois sécurisé et convivial.

Lors de la mise en place de CAPTCHA pour la sécurité des formulaires Web, envisagez d’utiliser des systèmes CAPTCHA modernes et adaptatifs qui ajustent la difficulté en fonction du comportement de l’utilisateur. Le reCAPTCHA de Google, par exemple, est largement utilisé car il offre une expérience fluide pour la plupart des utilisateurs tout en bloquant efficacement les activités suspectes. Assurez-vous toujours que vos solutions CAPTCHA sont à jour et configurées pour faire face aux menaces de sécurité actuelles.

3. Transmission de données sécurisée

Chiffrer les données transmises entre l’utilisateur et le serveur garantit que les informations sensibles, telles que les identifiants de connexion et les détails personnels, sont protégées contre l’interception pendant le transit. Cette pratique joue un rôle significatif dans la protection du contenu sensible contre les attaques de l’homme du milieu et autres cybermenaces.

L’utilisation de protocoles comme HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) est une meilleure pratique standard pour la sécurité des formulaires Web. HTTPS utilise le chiffrement SSL/TLS pour protéger les données, offrant une couche supplémentaire de sécurité. En garantissant que toutes les données transmises via vos formulaires Web sont chiffrées, vous pouvez empêcher les parties non autorisées d’accéder ou de manipuler ces données, préservant ainsi la confidentialité et l’intégrité des informations.

Transitionner votre site Web vers HTTPS est une étape cruciale pour améliorer la sécurité des formulaires Web. Pour mettre en œuvre HTTPS, vous devez obtenir un certificat SSL/TLS auprès d’une autorité de certification de confiance. Une fois installé sur votre serveur, ce certificat chiffre toutes les données échangées entre le navigateur de l’utilisateur et votre site Web, sécurisant ainsi les formulaires en ligne contre les menaces potentielles.

Mettre régulièrement à jour vos certificats SSL/TLS et utiliser les protocoles cryptographiques les plus récents sont des meilleures pratiques pour la sécurité des formulaires Web. De plus, configurer votre serveur pour utiliser des suites de chiffrement fortes et activer des fonctionnalités comme la Sécurité de Transport Strict HTTP (HSTS) peut renforcer davantage votre défense contre les menaces en ligne.

4. Jetons Anti-CSRF

La falsification de requête inter-sites (CSRF) est une exploitation malveillante où des commandes non autorisées sont transmises à partir d’un utilisateur que l’application Web fait confiance. Ces attaques peuvent compromettre la sécurité des formulaires en ligne en trompant les utilisateurs pour qu’ils effectuent des actions indésirables, telles que changer les détails du compte ou effectuer des transactions sans leur connaissance. Prévenir les attaques CSRF est vital pour protéger les formulaires Web et les informations personnelles identifiables et les informations médicales protégées qu’ils collectent.

Ces jetons fonctionnent en générant des valeurs uniques et imprévisibles pour chaque session ou soumission de formulaire, garantissant que toute tentative de forger une requête échouera. Cette couche supplémentaire de sécurité aide à vérifier l’authenticité des actions des utilisateurs, empêchant ainsi les attaques CSRF de réussir.

Pour mettre en œuvre efficacement les jetons anti-CSRF, incluez un champ de saisie caché dans vos formulaires Web qui contient la valeur unique du jeton. Ce jeton doit être généré pour chaque session ou instance de formulaire et doit être validé par le serveur lors de la soumission du formulaire. Si le jeton est manquant ou invalide, le serveur doit rejeter la demande, déjouant ainsi les attaques CSRF potentielles.

Utiliser des cadres et des bibliothèques qui fournissent un support intégré pour les jetons anti-CSRF peut simplifier la mise en œuvre. Par exemple, de nombreux cadres de développement Web modernes offrent des intergiciels ou des fonctions d’aide pour générer et valider automatiquement les jetons CSRF. Mettre régulièrement à jour ces cadres et bibliothèques, ainsi que réaliser des revues de sécurité, sont des meilleures pratiques pour la sécurité des formulaires Web, garantissant que vos défenses restent robustes face aux menaces évolutives.

5. Contrôles d’accès

Les contrôles d’accès sont cruciaux pour définir qui peut accéder et modifier vos formulaires Web. Le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) est une stratégie puissante qui restreint l’accès en fonction des rôles des utilisateurs au sein de l’organisation. En attribuant des permissions spécifiques à différents rôles, vous pouvez garantir que seules les personnes autorisées ont l’accès nécessaire pour modifier les configurations de formulaire ou voir des données sensibles.

Le RBAC améliore la sécurité des formulaires Web en limitant la surface d’attaque et en minimisant le risque de menaces internes. Il garantit que les utilisateurs n’ont accès qu’aux fonctionnalités requises pour leur rôle, réduisant le potentiel d’accès non autorisé et de violations de données. Réviser et mettre à jour régulièrement les rôles et les permissions des utilisateurs est essentiel pour maintenir des formulaires en ligne sécurisés.

En plus du RBAC, la mise en œuvre de contrôles d’accès granulaires permet une gestion plus précise des permissions des utilisateurs. Cette approche implique de définir des politiques d’accès à un niveau granulaire, spécifiant qui peut voir, éditer ou supprimer des champs de formulaire individuels ou des soumissions. Les contrôles d’accès granulaires offrent une plus grande flexibilité et sécurité, garantissant que les informations sensibles ne sont accessibles qu’à ceux ayant le dégagement approprié.

L’adoption d’une combinaison de contrôles d’accès basés sur les rôles (RBAC) et de contrôles d’accès granulaires est recommandée pour une sécurité complète des formulaires Web. L’utilisation de cadres de contrôle d’accès et l’audit régulier des journaux d’accès garantissent que les politiques d’accès sont appliquées efficacement et aident à identifier toute tentative d’accès non autorisé, permettant une réponse rapide aux incidents de sécurité potentiels.

Kiteworks aide les organisations à protéger leur contenu avec des formulaires Web sécurisés

La sécurisation des formulaires Web en ligne est un élément essentiel de la protection des données des utilisateurs et du maintien de l’intégrité des sites Web. En mettant en œuvre ces fonctionnalités de sécurité des formulaires Web et en adhérant aux meilleures pratiques de l’industrie, vous créerez une expérience utilisateur sécurisée et fiable, protégerez les informations sensibles des utilisateurs, assurerez la conformité réglementaire et établirez la confiance avec vos utilisateurs.

Le Réseau de contenu privé de Kiteworks, une plateforme de partage de fichiers sécurisés et de transfert de fichiers validée FIPS 140-2 Niveau, consolide l’email, le partage de fichiers, les formulaires Web, SFTP, le transfert de fichiers géré, et la solution de gestion des droits numériques de nouvelle génération pour que les organisations contrôlent, protègent, et suivent chaque fichier à son entrée et sortie de l’organisation.

Les formulaires Web sécurisés de Kiteworks protègent les informations personnelles identifiables (PII), les informations médicales protégées (PHI) et autres contenus sensibles que les clients, partenaires et autres parties prenantes fournissent aux organisations. Une fois ces données sensibles soumises, elles sont importées dans le système Kiteworks et stockées de manière sécurisée au sein de votre organisation (Kiteworks n’a pas accès à votre contenu). Avec les formulaires Web sécurisés, vous définissez vos propres politiques de sécurité et de gouvernance. De plus, toutes les soumissions de formulaires sont enregistrées afin que vous puissiez les suivre dans le tableau de bord CISO de Kiteworks pour voir où les données sont stockées, qui y accède et avec qui elles sont partagées. Cette visibilité vous permet de démontrer la conformité avec les réglementations sur la protection des données, d’enquêter sur les comportements anormaux et de répondre aux demandes d’eDiscovery.

Et les formulaires Web sécurisés de Kiteworks sont faciles à utiliser. Les utilisateurs peuvent créer des formulaires personnalisés avec une large gamme de types d’éléments, y compris des champs de texte, des sélections déroulantes, des cases à cocher, et plus encore. Les formulaires peuvent être intégrés dans des sites Web existants, permettant aux utilisateurs de capturer rapidement et en toute sécurité des informations de sources tierces qui n’ont pas accès au système Kiteworks.

Les options de déploiement de Kiteworks incluent sur site, hébergé, privé, hybride, et cloud privé virtuel FedRAMP. Avec Kiteworks : contrôlez l’accès au contenu sensible ; protégez-le lorsqu’il est partagé à l’extérieur en utilisant le chiffrement de bout en bout automatisé, l’authentification multifactorielle, et les intégrations d’infrastructure de sécurité ; voyez, suivez et générez des rapports sur toute l’activité des fichiers, à savoir qui envoie quoi à qui, quand et comment. Enfin, démontrez la conformité avec des réglementations et normes telles que RGPD, HIPAA, PCI, Cyber Essentials Plus, IRAP, et bien d’autres.

Pour en savoir plus sur Kiteworks, planifiez une démo personnalisée dès aujourd’hui.

Ressources supplémentaires

• Vidéo Kiteworks Snackable Bytes : Formulaires Web
• Article de blog Meilleures pratiques pour la sécurité des formulaires Web
• Article de blog Comment créer des formulaires conformes au RGPD
• Guide Comment partager des fichiers de manière sécurisée
• Article de blog Partage et stockage sécurisés de fichiers : Un guide complet