Logiciel en fin de vie : Risques, Dangers et Que faire ensuite
Comprendre quoi faire lorsque vous avez un logiciel en fin de vie (EOL) devient crucial pour la sécurité de votre organisation. Alors, que se passe-t-il lorsque votre système atteint la fin de vie ?
Quand un logiciel atteint la fin de vie, cela signifie que le programme ne sera plus pris en charge par le développeur et qu’il n’y aura plus de mises à jour. Sans mises à jour et corrections de bugs, ce logiciel devient vulnérable aux hackers et aux cybercriminels.
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Rien ne dure éternellement. Cela s’applique aux logiciels et à l’infrastructure. Les solutions et applications héritées sont une réalité pour la plupart des organisations, des petites et moyennes entreprises et certainement pour le monde de l’entreprise. Pour toute entreprise investissant dans des initiatives cloud, la fin de vie (EOL) devient encore plus complexe.
Qu’est-ce que la fin de vie (EOL) ?
Tôt ou tard, tout ce que nous utilisons atteint son point de basculement et une date d’expiration technologique. La fin de vie (EOL) est le moment où le fabricant cesse de développer et de maintenir le produit. Cela peut inclure l’arrêt du support technique, des mises à niveau, des corrections de bugs et, surtout, des correctifs de sécurité.
Quelques risques à surveiller si votre entreprise utilise un logiciel en fin de vie sont :
Comment savoir si mon logiciel approche de la fin de vie ?
La meilleure façon de déterminer si votre logiciel approche de la fin de vie est de consulter directement le vendeur ou le développeur du logiciel. Ils peuvent vous fournir des informations précises sur la date de fin de vie de la version du logiciel que vous utilisez, ainsi que toute option disponible pour passer à une autre version ou un autre produit. De plus, vous pouvez généralement trouver ces informations en ligne sur le site web du vendeur.
Exemples de logiciels en fin de vie encore largement utilisés
Bien que les logiciels en fin de vie ne soient plus maintenus ou pris en charge par leurs développeurs originaux, ils sont utilisés par des organisations du monde entier. Voici un aperçu de certaines des solutions logicielles les plus populaires qui sont encore utilisées aujourd’hui :
- Microsoft Windows XP : Malgré sa sortie il y a plus de 15 ans, Windows XP est encore largement utilisé en raison de sa simplicité et de ses faibles exigences matérielles. Il est considéré par beaucoup comme l’un des systèmes d’exploitation les plus fiables et stables jamais sortis.
- Mozilla Firefox : Mozilla Firefox est un navigateur web multiplateforme sorti en 2004. Bien qu’il ait officiellement été abandonné en 2017, il reste populaire parmi les internautes en raison de sa personnalisation et de ses fonctionnalités.
- Adobe Flash : Adobe Flash était une plateforme multimédia utilisée pour créer du contenu web interactif. Il a été abandonné en 2020 mais est encore largement utilisé pour jouer à d’anciens jeux et vidéos basés sur Flash.
- Java 6 : Java 6 a été lancé en 2006 et a été largement utilisé dans les applications d’entreprise. Bien qu’il ait officiellement été abandonné en 2018, il est encore largement utilisé dans de nombreux environnements d’entreprise.
- Microsoft Office 2003 : Microsoft Office 2003 était la dernière version de la populaire suite de productivité avant l’introduction de l’interface ruban. Bien qu’il ait officiellement été abandonné en 2013, il est encore largement utilisé en raison de son interface familière.
Les risques opérationnels peuvent provoquer une interruption des activités
Lorsque l’on discute de la fin de vie avec les parties prenantes de l’entreprise, on entend souvent l’argument selon lequel le système ou l’application hérité est super critique pour l’entreprise et qu’il a fonctionné sans problème pendant de nombreuses années. Pourquoi changer un système qui est fiable et qui fonctionne actuellement ?
Ces parties prenantes finissent par voir que les composants en fin de vie deviennent de moins en moins fiables avec le temps et sont plus sujets aux pannes. Ils tolèrent ces conditions jusqu’à ce que quelque chose tourne vraiment mal.
Un logiciel proche de la fin de vie impacte également l’ergonomie. Nous vivons dans un monde en développement rapide où de nouvelles normes émergent et rendent les anciennes obsolètes. Les gens se retrouvent soudainement dans une situation où l’application web critique fonctionne toujours mais les navigateurs web ne supportent plus les anciennes méthodes de chiffrement en transit utilisées par l’application web. Si ces risques se matérialisent, ils peuvent provoquer une interruption des activités, augmenter les coûts et créer un mécontentement chez les clients.
Les risques de sécurité peuvent nuire à votre réputation
Le risque de cybersécurité est largement compris étant donné que les cyberattaques et les violations de données sont rapportées dans la presse tous les jours. Cela ne signifie pas que tout le monde prend les efforts de remédiation appropriés pour les traiter.
Comme mentionné, la technologie en fin de vie ne reçoit plus de mises à jour de sécurité, de corrections de bugs ou de correctifs ; elle est morte aux yeux du fabricant. Cela signifie que votre sécurité est complètement compromise, non seulement pour le système ou le logiciel qui est en fin de vie, mais aussi potentiellement pour tous les autres qui y sont connectés.
Dans le pire des cas, votre système ou logiciel en fin de vie peut être piraté et des données volées. De tels incidents de cybersécurité sont embarrassants, mettant votre réputation et la confiance de vos clients en jeu.
Comment WannaCry a exploité les vulnérabilités de fin de vie de Windows
Pour mettre tout cela en perspective, considérez un exemple concret. WannaCry a exploité la fin de vie de Windows XP en utilisant une vulnérabilité du système d’exploitation XP. Les attaquants ont utilisé un fichier appelé EternalBlue, qui a permis au malware de se propager de système en système sans interaction de l’utilisateur. Le malware a ensuite chiffré les données de l’utilisateur et a exigé une rançon, payable en bitcoin, pour les déverrouiller. La vulnérabilité a été corrigée pour les systèmes d’exploitation Windows plus récents, mais comme le support de Windows XP a pris fin en 2014, elle est restée ouverte à l’exploitation.
Les risques de conformité peuvent entraîner de lourdes amendes
La vigilance réglementaire est en hausse, par conséquent, la conformité aux exigences réglementaires n’est plus une option. Le RGPD, le PCI, le SOX ou le HIPAA sont des exemples notables, et ils exigent que toutes les technologies utilisées soient soutenues.
Les risques de conformité sur les systèmes EOL sont similaires aux risques de cybersécurité. En ne respectant pas les exigences de conformité avec les systèmes ou logiciels hérités, une entreprise peut faire face à de lourdes amendes, en particulier en cas de violation de données.
Les risques de support peuvent augmenter les coûts de maintenance
Plus les technologies EOL sont conservées au-delà de leur cycle de vie supporté, plus les coûts augmentent pour les maintenir en fonctionnement. Avec le temps, les entreprises ont moins de personnes familiarisées avec la technologie héritée et sont incapables de la soutenir. Lorsque la demande de support dépasse l’offre, les coûts de maintenance augmentent parallèlement aux risques d’un événement de sécurité ou de conformité.
Atténuer le risque pour les technologies en fin de vie
Les organisations peuvent atténuer le risque associé aux technologies en fin de vie en adoptant une approche proactive avec leur programme de gestion des risques fournisseurs. Il est important par exemple de rester conscient des changements technologiques et de les planifier avant que la technologie ne devienne obsolète. Cela peut inclure la recherche de nouvelles technologies ou de nouvelles versions de la technologie existante, l’élaboration d’un calendrier pour la transition vers une nouvelle technologie ou version, la formation du personnel sur les nouvelles fonctionnalités et capacités, et la création de plans budgétaires pour la transition. De plus, les organisations devraient envisager d’acheter une technologie avec des cycles de vie plus longs et qui peut supporter les mises à jour, car cela aidera à prolonger la durée de vie de la technologie. Enfin, les organisations devraient envisager d’investir dans des systèmes de sauvegarde ou des systèmes redondants en cas de problèmes ou de retards dans la transition vers la nouvelle technologie.
Exploiter des systèmes et des logiciels en fin de vie peut être tentant, mais les risques financiers, de sécurité et de conformité dépassent largement les avantages. Tous les fournisseurs de technologie sérieux fournissent un préavis suffisant avant de mettre fin à une technologie obsolète. Les entreprises qui respectent ces annonces et abandonnent les technologies héritées économisent plus que des dollars d’investissement. Ils peuvent également sauver leur réputation et la fidélité de leurs clients. Rester ou compter sur la technologie EOL n’en vaut tout simplement pas le risque.
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