3 Usos Reales del Gobierno para la Transferencia Segura de Archivos (y más)
Las organizaciones gubernamentales son objetivos principales para los ciberataques. Esto no solo se debe a que poseen información confidencial que puede ser explotada, sino también porque son el pilar de los servicios básicos de la sociedad.
De hecho, se espera que las amenazas al sector público, que han tenido un impacto significativo en los últimos años, aumenten. En 2022, el NHS fue objeto de un ataque de ransomware que resultó en la filtración de datos de pacientes. En 2023, la Comisión Electoral anunció que habían sido hackeados el año anterior, y se liberaron detalles de decenas de millones de votantes sin ser detectados.
La conclusión abrumadora de estos ataques fue que el gobierno del Reino Unido no invirtió lo suficiente en soluciones seguras. Ahora, dos años después del lanzamiento de la Estrategia de Ciberseguridad del Gobierno, la necesidad de implementar soluciones de ciberseguridad más fuertes es urgente.
La necesidad de soluciones de comunicación seguras
En el esfuerzo por actualizar los sistemas de ciberseguridad y reforzar la resiliencia contra el riesgo de ataques, la comunicación segura de contenido es clave.
Hemos trabajado con varios departamentos del gobierno del Reino Unido en los últimos años que han expresado que asegurar el correo electrónico, los datos y la transferencia de archivos es una prioridad. Esto se debe a que las soluciones actuales están claramente desactualizadas y, por lo tanto, son inadecuadas.
Un mar de procesos manuales y canales de comunicación aislados hace que los sistemas sean altamente vulnerables. El volumen de datos que necesita ser procesado puede abrumar las herramientas estándar, causando potenciales interrupciones en los servicios críticos. Y, las plataformas heredadas a menudo no están equipadas para proteger los datos confidenciales de los ataques. Estas son solo algunas de las preocupaciones que hemos escuchado de los departamentos gubernamentales de primera mano. En general, las agencias quieren y necesitan una solución de comunicación moderna que pueda abordar estas preocupaciones de seguridad a largo plazo.
Cómo la transferencia segura de archivos (y otras soluciones) puede apoyar la resiliencia cibernética
Las soluciones de comunicación segura de contenido incluyen herramientas como la transferencia segura de archivos, el cifrado de correo electrónico de extremo a extremo, la gestión de derechos digitales, el intercambio y los controles de acceso, y más. Trabajando juntas dentro de una plataforma integral, estas soluciones proporcionan un entorno completamente seguro para la comunicación interna, interagencial y externa.
Aquí hay algunos ejemplos del mundo real de cómo la Red de Contenido Privado de Kiteworks ha apoyado a las agencias gubernamentales para asegurar su comunicación:
1. Asegurar la entrega de datos críticos para la misión
Muchos departamentos gubernamentales proporcionan servicios críticos para la misión que no deben ser interrumpidos. Las soluciones de comunicación segura de contenido pueden apoyar esto protegiendo datos esenciales en reposo y en tránsito.
Por ejemplo, una agencia estaba recopilando datos importantes de múltiples fuentes para informar un servicio nacional. En este escenario, su solución de transferencia de archivos administrada (MFT) casera y altamente manual había quedado obsoleta. La agencia quería introducir una nueva solución de terceros que pudiera recopilar datos de múltiples proveedores, luego procesar y transferir estos grandes volúmenes de datos con un alto grado de fiabilidad.
Kiteworks proporcionó una solución estratégica de MFT y SFTP (protocolo de transferencia de archivos seguro) que aseguraría la recopilación y entrega de datos para aplicaciones críticas para la misión en todo el país. Les ofreció un servicio mejor y más confiable, asegurando que los datos se entregaran de manera segura y rápida a su destino.
La solución incluyó:
- Reemplazar scripts manuales con un entorno automatizado para mejorar la eficiencia operativa y la fiabilidad, reducir costos generales y fortalecer la seguridad
- Consolidar todos los datos de los proveedores en una plataforma donde luego puedan ser procesados con precisión y pasados al sistema de servicio final
- Un servicio de respuesta estratégica de nivel 1 que proporciona un 99.99% de disponibilidad y un tiempo de recuperación objetivo de menos de 15 minutos
Después de este proyecto, la solución fue adoptada por varios otros departamentos.
2. Proteger datos confidenciales en un sistema aislado
Muchas organizaciones gubernamentales trabajan con datos privados. Por ejemplo, los servicios de salud poseen datos de PPI, los servicios de seguridad contienen inteligencia confidencial y PPI, y los servicios de justicia penal poseen tanto datos altamente sensibles como datos críticos para procedimientos legales. Estos datos necesitan ser protegidos, pero también deben ser accesados y compartidos regularmente.
En un ejemplo reciente de proyecto, era esencial para una agencia proteger datos y archivos multimodales de la explotación externa o el acceso no autorizado. Sin embargo, también estaban preocupados por facilitar el uso a las personas adecuadas. Anteriormente, esta había sido la prioridad, pero ahora necesitaban encontrar un mejor equilibrio entre altos niveles de seguridad y un proceso de control de acceso simple pero completo.
Nuestra solución reemplazó el sistema heredado casero con un entorno completamente aislado con protocolos de seguridad estrictos. Ni siquiera nosotros, como proveedores, podíamos acceder a sus datos. No obstante, para facilitar el acceso a los usuarios autorizados, habilitamos lo siguiente:
- Un proceso de inicio de sesión único para usuarios autorizados
- Un proceso de formulario web intuitivo para controlar y justificar el acceso a materiales
- Intercambio seguro de archivos empresariales para la comunicación interna
En este escenario, Kiteworks fue el único proveedor considerado debido a nuestras medidas de seguridad y acceso a datos.
3. Cumplir con los requisitos de cumplimiento de datos
Las agencias gubernamentales, al igual que muchas otras organizaciones del Reino Unido, tienen requisitos regulatorios que deben cumplir. La DPA y el GDPR son dos ejemplos notables. Las comunicaciones de contenido son un área clave donde los datos están siendo accedidos, compartidos, transferidos o almacenados, por lo que las soluciones deben adherirse a estas regulaciones.
En un proyecto, la agencia necesitaba adaptar sus procesos para cumplir con una cláusula actualizada en la Ley de Protección de Datos (DPA). Esta cláusula requiere que justifiques por qué estás compartiendo datos confidenciales. Como resultado, la solución heredada de la agencia se volvió inadecuada, pero los costos y recursos asociados necesarios para actualizarla significaban que esta no era una solución viable. Además, la agencia necesitaba una solución que estuviera operativa en un corto período de tiempo para cumplir con el plazo de cumplimiento.
Construida para cumplir con los estándares regulatorios del Reino Unido, nuestra Red de Contenido Privado aseguró las comunicaciones de datos confidenciales de la agencia en cumplimiento con la DPA y el GDPR con efecto inmediato.
- Previno cualquier acceso externo y no autorizado, utilizando formularios web para solicitar justificación para cualquier intento de acceso
- El proveedor, Kiteworks, no tiene acceso a los datos almacenados o compartidos
- Tiene un rastro de auditoría inmutable para monitorear toda la actividad relacionada con datos o usuarios y permitir que la agencia evidencie el cumplimiento
Cómo Kiteworks puede ayudar a tu agencia
Nuestra plataforma de comunicación segura integral puede adaptarse a muchos casos de uso diferentes, como se ha demostrado. Ya sea que necesites transferencia de datos confiable, seguridad estricta o comunicación cifrada, facilitamos una comunicación completamente segura a través de todos los canales que puedas estar utilizando.
Nuestra solución estratégica puede implementarse en todos los departamentos para facilitar la colaboración y una interoperabilidad innata que asegura una seguridad ‘siempre activa’. Construida con la aportación de la Oficina Nacional de Auditoría, y con los estándares de seguridad de la industria y el cumplimiento normativo en mente, Kiteworks puede ser confiado para modernizar tus soluciones y satisfacer tus necesidades de ciberseguridad resiliente.
Ponte en contacto con nosotros para ver cómo podemos satisfacer tus necesidades de seguridad, cumplimiento y gobernanza.
Preguntas Frecuentes
La primera generación de proveedores de transferencia de archivos administrada (MFT) desarrollaron sus arquitecturas en los años 90 y 2000. Pero ahora vivimos en un mundo donde los ataques de amenaza persistente avanzada (APT) se han convertido en un modelo de negocio, y ya no es suficiente solo cifrar las transferencias y poner controles de acceso en los directorios.
Debido a esto, Kiteworks reinventó la transferencia de archivos administrada con una arquitectura moderna de dispositivo virtual reforzado envuelta alrededor de un motor de flujo de última generación. Añadimos escalabilidad empresarial y alta disponibilidad listas para clústeres mundiales en la nube, en las instalaciones o híbridas. Además, habilitamos la escalabilidad y eficiencia con autoría multiusuario controlada por acceso y gestión de operaciones, incluyendo un diseñador de flujo gráfico, trazas de solución de problemas intuitivas y diagramas de tiempo para maximizar el rendimiento. Y por supuesto, seguridad, seguridad y más seguridad.
Kiteworks opera como una plataforma de transferencia de archivos administrada (MFT), ofreciendo un entorno centralizado para la transferencia segura de datos entre sistemas de departamentos y agencias. Emplea un cifrado fuerte, asegurando la protección de los datos durante el tránsito, y proporciona visibilidad en la actividad de archivos. Esto ayuda a las agencias gubernamentales a mantener la confidencialidad e integridad de sus datos confidenciales y críticos para la misión mientras demuestran cumplimiento normativo.
Kiteworks es una opción destacada para las agencias que buscan compartir archivos de manera segura y otras prácticas de intercambio o transferencia de datos. Al combinar cifrado durante el tránsito, controles de acceso granulares y monitoreo de actividad, Kiteworks protege los datos del acceso no autorizado y se alinea con las regulaciones de datos del Reino Unido. Sus características de acceso seguro, como la edición de documentos en tiempo real a través de la integración con Microsoft Office o formularios web para gestionar el acceso autorizado, mejoran aún más su capacidad para mantener tus datos seguros mientras los hace accesibles para quienes los necesitan.
Las agencias del gobierno central enfrentan riesgos significativos de seguridad y cumplimiento al comunicar contenido de archivos y correos electrónicos. Dado que estas agencias manejan información confidencial, como PII o datos críticos para la misión, los ciberataques y el mal seguimiento y control de políticas de contenido pueden llevar a violaciones de datos y acceso no autorizado a datos confidenciales. Los riesgos de seguridad también pueden surgir de las comunicaciones de terceros utilizando el intercambio de archivos, aplicaciones empresariales móviles, portales web y flujos de trabajo automatizados entre empresas. Esto se vuelve aún más probable cuando las agencias trabajan con largas cadenas de suministro, cuya comunicación se gestiona a través de múltiples canales aislados.
Actores maliciosos pueden infiltrarse en proveedores o contratistas de terceros y usarlos para obtener información sensible del gobierno directamente o saltar de isla en isla para acceder a los sistemas gubernamentales. Muchas plataformas de comunicaciones de contenido no están equipadas con las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos confidenciales y ayudar a las agencias a mantenerse en cumplimiento. Kiteworks ofrece muchas capacidades que están diseñadas específicamente para asegurar los datos gubernamentales en tránsito y en reposo, y adherirse al GDPR, NIST y otros estándares de seguridad del Reino Unido. 5 de las principales capacidades incluyen:
- Seguridad y gobernanza uniformes para servicios en la nube
- Intercambio seguro de archivos de tamaño ilimitado
- Controles de acceso granulares y autorización mediante formularios web
- Implementación privada o aislada para un control completo de los datos
- Compartición segura y conforme de equipos y compartición externa cifrada