Controla las Aplicaciones de Comunicación de Terceros para Proteger tus Flujos de Trabajo de Terceros
Mucho como un edificio de oficinas concurrido con empleados e invitados entrando y saliendo, es imposible monitorear toda la información que sale y entra de tu organización. Las aplicaciones de comunicación de terceros que se usan a diario, como el correo electrónico, carpetas compartidas o almacenamiento de archivos, son las puertas que llevan a los actores maliciosos directamente a la PII, PHI e IP de tu empresa. Para proteger estas joyas de la corona, debes limitar el número de entradas a tu contenido para reducir la superficie de amenaza, el espacio virtual donde tu organización está expuesta a ataques que apuntan a los flujos de trabajo de terceros.
¿Quiénes son los terceros en los negocios?
Los terceros en las organizaciones empresariales son cualquier entidad que no está directamente involucrada en las actividades de la empresa, pero que aún tiene algún tipo de participación con la empresa. Ejemplos de terceros incluyen proveedores, clientes, bancos, inversores y el gobierno. Estas partes pueden estar involucradas en las operaciones de la empresa de diversas maneras, como proporcionando bienes o servicios, o proporcionando financiamiento. También pueden tener un interés en el éxito de la empresa, ya sea a través de la propiedad directa o mediante acuerdos contractuales.
El riesgo de las aplicaciones de terceros
Las aplicaciones de comunicación de terceros presentan una variedad de riesgos para las organizaciones. Primero, el uso de estas aplicaciones por parte de los empleados puede llevar a una filtración de datos, ya que los datos intercambiados entre empleados pueden no estar cifrados, y el proveedor de terceros puede no cumplir con los estándares de seguridad de datos. Además, estas aplicaciones pueden no ser adecuadas para la industria de la organización e incluso podrían violar las regulaciones de la industria. Finalmente, estas aplicaciones también pueden exponer a una organización a malware, ya que los actores maliciosos pueden estar usando la misma plataforma que los usuarios legítimos. Al adoptar la administración de riesgos de terceros, las organizaciones aseguran que sus datos y las aplicaciones de comunicación de terceros utilizadas para mover esos datos sean seguras y aumentan sus posibilidades de demostrar cumplimiento normativo.
Las amenazas de flujos de trabajo de terceros tienen un tema común: un usuario es el actor, y un archivo es el agente. La protección completa requiere una defensa que abarque toda la amplitud de la superficie de amenaza asociada: los caminos colectivos de todos los archivos que entran y salen de tu organización. Una defensa integral implica asegurar, monitorear y gestionar todos los flujos de trabajo de terceros, incluyendo correo electrónico seguro, SFTP, y uso compartido seguro de archivos, entre otros.
En mi último artículo del blog, discutí la importancia de ver quién en tu organización está enviando qué a quién creando un Panel de Control para el CISO. En este artículo, compartiré otra estrategia para proteger tu organización de las amenazas de flujos de trabajo de terceros: controlar y defender las aplicaciones de comunicación de terceros.
Restringe y aplica el número de aplicaciones de comunicación utilizadas en tus flujos de trabajo de terceros
Los usuarios comparten archivos desde múltiples puntos de acceso: correo electrónico, navegadores web, aplicaciones móviles y aplicaciones empresariales como Oracle y Salesforce. Cuantas menos aplicaciones de comunicación de terceros tengas que monitorear, gestionar y asegurar, mejor. Restringe el número de aplicaciones que ingresan a tu red prohibiendo la instalación de software no autorizado e implementando un agente de seguridad de acceso a la nube (CASB) para bloquear servicios en la nube no autorizados.
Reducir el número de puertas, las aplicaciones verificadas en tu organización, puede ayudar en caso de que un contratista, contador u otro proveedor de la cadena de suministro digital sea comprometido. Los hackers intentarán acceder a tu red a través de tus socios menos seguros y una de las mayores puertas de entrada a una organización es a través de aplicaciones externas. Las aplicaciones de seguimiento financiero o de comunicación, por ejemplo, son sistemas porosos que los atacantes pueden violar, llevándolos directamente al corazón de tu organización y a tus datos más sensibles. Al limitar el número de puertas de entrada a tu organización, reduces los puntos de entrada que estos atacantes tienen en tu empresa.
Cómo usar una aplicación de terceros para controlar tus aplicaciones de terceros
Las organizaciones pueden usar una aplicación de terceros para, aunque no lo creas, controlar y monitorear aplicaciones de terceros. Primero, pueden usar la aplicación para gestionar permisos de acceso, asegurando que solo los usuarios autorizados puedan acceder a las aplicaciones que necesitan mientras bloquean a los usuarios no autorizados. Además, pueden gestionar la actividad de los usuarios y rastrear el uso para obtener información en tiempo real sobre cómo se están utilizando las aplicaciones. Finalmente, las organizaciones pueden usar la aplicación para establecer políticas, asegurando que los usuarios cumplan con las pautas de seguridad de datos de la organización mientras acceden a aplicaciones de terceros.
¿Cuál es la mejor aplicación para la comunicación en equipo?
La mejor aplicación para la comunicación en equipo en una organización debe ser segura, fácil de usar e integral. Debe proporcionar una plataforma segura para que los miembros se comuniquen y compartan información confidencial sin riesgo de acceso de terceros o filtración de datos. Debe ser intuitiva y simple de usar, permitiendo a los miembros comunicarse rápida y eficientemente. Además, debe ofrecer una amplia gama de características como uso compartido de archivos, chat grupal, videoconferencias y asignación de tareas. Esta versátil gama de características permitirá a las organizaciones facilitar una colaboración y comunicación efectiva entre equipos.
Aplicaciones de terceros vs. aplicaciones nativas
La elección entre usar aplicaciones de terceros o aplicaciones nativas dependerá de las necesidades y preferencias específicas de la organización. Las aplicaciones de terceros a menudo ofrecen más flexibilidad, personalización y escalabilidad, pero las aplicaciones de comunicación nativas pueden proporcionar una experiencia de usuario más intuitiva y mejores características de seguridad. Las organizaciones deben evaluar a fondo sus necesidades y preferencias para determinar qué tipo de aplicación es la más adecuada para sus necesidades.
Demuestra cumplimiento con las regulaciones de privacidad de datos
Controlar qué aplicaciones usan los empleados para compartir contenido sensible no solo es esencial para proteger la PII, PHI e IP de compromisos, sino que también es necesario para demostrar cumplimiento normativo con regulaciones de la industria como HIPAA, GDPR, GLBA, NIST 800-171 y otras. Estas regulaciones tienen requisitos estrictos para manejar, almacenar e intercambiar datos de clientes para que la privacidad de los datos esté asegurada en cada paso del camino. El incumplimiento puede llevar a multas considerables, vergüenza pública, pérdida de ingresos, demandas colectivas y más.
Asegurar las aplicaciones de comunicación de terceros es una estrategia crítica para proteger tu contenido sensible, sin embargo, no es la única. En mi próximo artículo del blog, discutiré cómo hacer que el uso compartido de archivos de terceros autorizado sea fácil para los empleados para que no busquen alternativas de TI en la sombra.
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