Entidades Financieras de la UE: Fortalece tu Seguridad y Resiliencia con el Cumplimiento de DORA

La regulación de la Ley de Resiliencia Operativa Digital (DORA) tiene como objetivo mejorar la resiliencia operativa de las entidades financieras dentro de la UE. El cumplimiento de DORA requiere que estas organizaciones implementen prácticas sólidas de administración de riesgos, realicen pruebas y monitoreos regulares, y reporten incidentes significativos a las autoridades.

Las organizaciones de servicios financieros pueden apoyar su cumplimiento con DORA al compartir registros de cuentas de clientes y otros contenidos confidenciales utilizando la Red de Contenido Privado de Kiteworks. Un cifrado robusto y controles de acceso granulares protegen la información personal identificable y los detalles de las cuentas cuando se almacenan y comparten con clientes y terceros de confianza. Las capacidades de monitoreo continuo y respuesta a incidentes permiten además a las organizaciones financieras mitigar eficazmente los riesgos TIC en cumplimiento con DORA.

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Gestión Integral de Riesgos TIC

Uno de los principales desafíos que enfrentan las organizaciones al cumplir con DORA es implementar un marco integral de gestión de riesgos TIC. Esto implica identificar, evaluar y mitigar riesgos asociados con las tecnologías de la información y la comunicación. Las organizaciones deben realizar evaluaciones de riesgos exhaustivas, establecer estructuras de gobernanza sólidas y desarrollar planes de respuesta a incidentes efectivos. Asegurar la seguridad y la resiliencia de los sistemas TIC requiere una inversión significativa en recursos, experiencia y tecnología, lo cual puede ser una tarea desalentadora para muchas organizaciones.

Gestión de Riesgos de Terceros

Los requisitos de DORA se extienden a los proveedores de servicios de terceros y a los proveedores de información crítica en el sector financiero. Gestionar el riesgo de terceros presenta un enorme desafío para las organizaciones de servicios financieros. La gestión de riesgos de proveedores requiere que estas entidades evalúen las prácticas de seguridad de sus proveedores, establezcan acuerdos contractuales claros y supervisen su desempeño regularmente. Solo así pueden asegurar que sus proveedores de terceros cumplan con los mismos altos estándares de seguridad y resiliencia que exige DORA.

Reporte de Incidentes y Comunicación

Las entidades financieras están obligadas a reportar de manera inmediata los incidentes significativos relacionados con las TIC a las autoridades pertinentes. Estas organizaciones suelen enfrentar el desafío de establecer mecanismos eficientes de reporte de incidentes, capacitar a los empleados para identificar y reportar incidentes, y asegurar una comunicación oportuna con las partes interesadas. No obstante, estas organizaciones de servicios financieros deben tener procesos bien definidos para detectar, investigar y reportar incidentes, así como para comunicarse efectivamente con las partes afectadas y los reguladores. No hacerlo puede resultar en incumplimiento y posibles sanciones.

Pruebas y Monitoreo Continuos

DORA enfatiza la importancia de realizar pruebas y monitoreo regulares de los sistemas TIC para asegurar su resiliencia y seguridad. Las organizaciones deben llevar a cabo evaluaciones rigurosas de vulnerabilidades, pruebas de penetración y pruebas de resiliencia basadas en escenarios. Esto requiere experiencia especializada, herramientas y recursos, lo cual puede ser un desafío para las organizaciones adquirir y mantener. Además, la naturaleza en constante evolución de las amenazas cibernéticas requiere un monitoreo continuo y la actualización de las medidas de seguridad, imponiendo una carga significativa a las organizaciones para mantenerse por delante de los riesgos potenciales.

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Potenciando la Gestión de Riesgos de TIC

Kiteworks potencia a las organizaciones para gestionar eficazmente los riesgos de TIC. La plataforma Kiteworks ofrece características avanzadas de seguridad, incluyendo cifrado de extremo a extremo y controles de acceso para asegurar que solo los usuarios autorizados tengan acceso a contenido sensible. La monitorización en tiempo real habilitada por un Panel de CISO y respaldada por detallados registros de auditoría permite la rápida detección y respuesta a posibles incidentes de seguridad. La visibilidad de toda la actividad apoya múltiples leyes y estándares de privacidad de datos, incluyendo los requisitos de gestión de riesgos de TIC de DORA.

Protección Integral de Terceros

Las organizaciones pueden proteger su contenido sensible, como información personal identificable e información de salud protegida (PII/PHI) y otros datos críticos, a través de todos los canales de comunicación con terceros con Kiteworks. La plataforma proporciona visibilidad integral, cumplimiento y control sobre el contenido compartido a través de correo electrónico, uso compartido de archivos, dispositivos móviles, aplicaciones empresariales, formularios web, SFTP, y MFT. La monitorización continua y el análisis de contenido sensible, combinados con políticas administrativas granulares como controles de acceso y cifrado de nivel empresarial, permiten a las organizaciones mantener medidas de ciberseguridad robustas al interactuar con terceros. Con Kiteworks, las organizaciones pueden mitigar eficazmente los riesgos de terceros y demostrar el cumplimiento de DORA.

Monitorización en Tiempo Real para la Gestión de Incidentes

Kiteworks ofrece capacidades de monitorización en tiempo real y mantiene registros detallados de acceso a datos, transferencias de archivos y actividades de usuarios. Esto permite a las organizaciones identificar y responder rápidamente a posibles incidentes de seguridad, asegurando informes oportunos y medidas de remediación adecuadas. En caso de un incidente de seguridad, Kiteworks proporciona un registro confiable de actividades que puede ser utilizado para notificar a las autoridades relevantes e individuos afectados, según lo requerido por DORA. Los registros de auditoría completos de la plataforma sirven como evidencia valiosa durante las investigaciones y ayudan a las organizaciones a demostrar su adherencia a las prácticas adecuadas de gestión de incidentes.

Fortaleciendo la Resiliencia Digital a Través de Pruebas

Kiteworks está comprometido con el mantenimiento de un entorno seguro y realiza auditorías anuales exhaustivas para asegurar la correcta ejecución de controles y mitigar riesgos de seguridad. La empresa realiza pruebas de penetración de última generación para vulnerabilidades expuestas a internet. Al aprovechar Kiteworks, las organizaciones pueden apoyar su propio esfuerzo de resiliencia digital. El enfoque proactivo de Kiteworks para identificar y abordar posibles debilidades de seguridad mejora la postura general de seguridad de la plataforma y sus usuarios.

Preguntas Frecuentes

La Ley de Resiliencia Operativa Digital (DORA) es una regulación que exige a las entidades financieras dentro de la UE mejorar su ciberseguridad y resiliencia operativa. El cumplimiento de DORA requiere una sólida gestión de riesgos, pruebas y monitoreo regulares de los sistemas, y la notificación inmediata de incidentes a las autoridades para asegurar que estas organizaciones puedan manejar y recuperarse de interrupciones como ciberataques y desastres naturales.

DORA será exigible a partir del 17 de enero de 2025. Las entidades financieras deberán implementar marcos integrales de gestión de riesgos de TIC, reevaluar las estructuras de gobernanza y gestionar los riesgos de terceros. Estos esfuerzos requerirán una inversión significativa de recursos, una planificación cuidadosa y un monitoreo continuo para asegurar el cumplimiento de DORA.

El cumplimiento de DORA se extiende a los proveedores de servicios externos y proveedores de información crítica en el sector financiero. Las organizaciones de servicios financieros deben asegurar que sus socios externos cumplan con estrictos estándares de seguridad y resiliencia, lo que implica evaluar sus prácticas de seguridad, establecer acuerdos contractuales claros y monitorear regularmente su desempeño.

Bajo DORA, las entidades financieras deben informar rápidamente sobre incidentes significativos relacionados con las TIC a las autoridades pertinentes. Deben establecer mecanismos eficientes de respuesta a incidentes, realizar capacitaciones de concienciación en seguridad sobre la identificación y notificación de incidentes, y asegurar una comunicación oportuna con las partes interesadas. El incumplimiento puede llevar a sanciones costosas.

DORA exige pruebas y monitoreo continuos para asegurar la resiliencia y seguridad de los sistemas TIC. Las entidades financieras deben realizar evaluaciones rigurosas, incluyendo pruebas de vulnerabilidad y penetración, y pruebas de resiliencia basadas en varios escenarios. La naturaleza evolutiva de las amenazas cibernéticas también requiere que estas entidades actualicen continuamente sus medidas de seguridad para mitigar los riesgos de manera efectiva.