¿Qué es la Información No Pública?

Mantener la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información es absolutamente vital para el éxito operativo y la seguridad de cualquier organización. La “información” tiene diferentes significados, dependiendo de lo que contenga. El menú de un restaurante puede clasificarse como información, pero también los códigos de lanzamiento nuclear de un gobierno. Naturalmente, alguna información debe tratarse de manera diferente a otra. La información no pública es una categoría de información definida por su naturaleza sensible y, como resultado, requiere medidas rigurosas de seguridad de la información para asegurar su protección.

Esta guía tiene como objetivo proporcionar una visión general completa de lo que constituye exactamente la información no pública y explicar por qué es tan importante para las organizaciones. Exploraremos algunas de las mejores prácticas de seguridad de la información para gestionar la información no pública de manera segura. Con este conocimiento, tú y tu organización pueden implementar medidas efectivas de seguridad de la información que no solo protejan la información no pública, sino que también cumplan con los estándares regulatorios y refuercen la confianza con tus clientes y socios.

¿Qué es la Información No Pública?

La información no pública se refiere a datos o conocimientos que no están destinados a la difusión general al público. La información no pública abarca varias categorías de datos sensibles que las empresas y organizaciones deben proteger. Estas categorías incluyen información propietaria, confidencial y protegida. Veamos más de cerca:

• Información propietaria: Datos exclusivos de una empresa que proporcionan una ventaja competitiva. Esta categoría generalmente incluye secretos comerciales, fórmulas de productos y metodologías únicas. Por ejemplo, la receta secreta de una empresa, el código de software de una firma tecnológica o un proceso de fabricación innovador entrarían en la categoría de información propietaria. Proteger estos datos es crucial ya que su divulgación podría socavar la posición competitiva y la salud financiera de una empresa.
• Información confidencial: Un ámbito más amplio de información que puede no necesariamente dar a una empresa una ventaja competitiva, pero que, sin embargo, es de naturaleza sensible. Podría incluir registros de empleados, información de clientes y contratos comerciales. Ejemplos son los detalles personales de un empleado, listas de clientes y detalles de una negociación. Esta información a menudo se comparte internamente sobre una base de necesidad de saber y se protege para mantener la privacidad y la confianza.
• Información protegida: Una categoría de datos que las empresas están obligadas a proteger bajo requisitos legales o regulatorios. Esto puede incluir información personal identificable e información de salud protegida (PII/PHI) e información financiera. Por ejemplo, el historial de salud de un paciente, el número de seguro social de una persona y la información de la tarjeta de crédito son todos ejemplos de información protegida. Estos datos requieren medidas robustas de protección de datos para cumplir con regulaciones de privacidad de datos como GDPR, HIPAA, CCPA, y otras, todas con el enfoque de prevenir el robo de identidad o fraude.

Distinguir entre información propietaria, confidencial y protegida es fundamental para implementar estrategias efectivas de seguridad de la información. Estas estrategias están diseñadas para mitigar riesgos, incluidos daños financieros, legales y reputacionales que pueden surgir de violaciones de datos o divulgaciones no autorizadas. Al comprender y categorizar la información no pública, las organizaciones pueden aplicar el nivel adecuado de protección y asegurar el cumplimiento con las mejores prácticas de gobernanza de la información.

Información No Pública vs. Información de Defensa Controlada (CDI) vs. Información No Clasificada Controlada (CUI)

Para las empresas que tienen contratos gubernamentales o participan en operaciones sensibles, la clasificación de la información en información no pública, información de defensa controlada (CDI) e información no clasificada controlada (CUI) es crucial.

La información no pública es una categoría amplia que incluye cualquier dato no destinado a ser divulgado públicamente. Esto puede ir desde información empresarial propietaria hasta datos personales sensibles. Por otro lado, la información de defensa controlada (CDI) está específicamente relacionada con contratos de defensa y se refiere a información no clasificada que es sensible o propietaria del Departamento de Defensa (DoD). La información no clasificada controlada (CUI), en contraste, abarca una gama más amplia de información que, aunque no está clasificada, sigue siendo sensible y requiere protección o controles de difusión de acuerdo con las leyes, regulaciones y políticas gubernamentales aplicables.

La distinción entre estas categorías es crucial para entender el alcance de la gobernanza de la información requerida. Para los contratistas de defensa, clasificar correctamente la información como CDI o CUI es esencial para el cumplimiento de regulaciones federales como CMMC e ITAR y para proteger los intereses de seguridad nacional. La información no pública, aunque abarca CDI y CUI, también incluye información empresarial propietaria o confidencial no cubierta bajo estas designaciones específicas del gobierno. La clasificación correcta impacta en cómo las organizaciones deben manejar, compartir y almacenar la información, influyendo así en sus estrategias de seguridad de la información y posturas de cumplimiento.

Manejo Inadecuado de la Información No Pública: Riesgos y Consecuencias

Manejar la información no pública de manera descuidada puede exponer a las organizaciones a riesgos regulatorios, financieros, legales y reputacionales. Los organismos reguladores han establecido directrices y leyes estrictas que rigen la gestión de la información no pública sensible. Por ejemplo, en los Estados Unidos, regulaciones como la Ley de Gestión de Seguridad de la Información Federal (FISMA) y la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) establecen requisitos para la protección de la información federal y la información de salud protegida, respectivamente. El manejo inadecuado de la información no pública puede llevar al incumplimiento de estas regulaciones y resultar en multas sustanciales, acciones legales y daño a la reputación de una organización.

La divulgación no autorizada de información no pública también puede tener repercusiones financieras severas. Estas incluyen la pérdida de ventaja competitiva, litigios y costos de remediación tras una violación de datos. A largo plazo, el daño reputacional que sigue a una violación de datos puede tener implicaciones duraderas para las relaciones comerciales, la confianza del cliente y la posición en el mercado.

En última instancia, la importancia de implementar prácticas de gobernanza robustas para proteger la información no pública no puede ser subestimada. Estas prácticas no solo protegen los activos de información sensible de una organización, sino que también aseguran el cumplimiento normativo, construyen confianza con los interesados de la organización y preservan la reputación de la organización.

Mejores Prácticas para Manejar la Información No Pública

Desarrollar e implementar un programa integral de seguridad de la información es esencial para la protección de la información propietaria, confidencial y protegida. Los componentes clave de este programa deben incluir:

• Clasificación de la Información: Las organizaciones deben establecer un proceso formal para clasificar la información según su sensibilidad y el impacto potencial de una divulgación no autorizada. Esto permite la aplicación de salvaguardias apropiadas para diferentes categorías de información.
• Controles de Acceso: Limitar el acceso a la información no pública a través de controles de acceso solo a aquellas personas que lo requieran para su función laboral es un principio de seguridad fundamental. Emplear los principios de confianza cero o el menor privilegio y necesidad de saber ayuda a minimizar el riesgo de violaciones de datos accidentales o intencionales.
• Cifrado: Cifrar la información no pública tanto en reposo como en tránsito proporciona una fuerte capa de protección contra el acceso no autorizado. El cifrado es particularmente importante al transmitir datos a través de redes no seguras o al almacenarlos en dispositivos móviles.
• Capacitación de Empleados: Educar regularmente a los empleados sobre la importancia de la seguridad de la información, los tipos de información no pública y sus responsabilidades en protegerla es crítico. El error humano es a menudo un factor contribuyente en las violaciones de datos, y los programas de capacitación en concienciación de seguridad que informan a tus empleados sobre este riesgo cibernético demasiado frecuente pueden ser tu primera línea de defensa.
• Planificación de Respuesta a Incidentes: Tener un plan de respuesta a incidentes bien definido asegura que la organización pueda reaccionar rápida y efectivamente en caso de una violación de datos. Este plan debe incluir procedimientos para la contención, investigación, remediación y notificación a las partes afectadas.

En conclusión, la información no pública es un activo crítico que requiere los más altos niveles de protección debido a su naturaleza sensible y los riesgos sustanciales asociados con su divulgación no autorizada.

Estrategias de Seguridad de la Información para Proteger la Información No Pública

Proteger la información no pública requiere un enfoque multifacético. Esto implica desplegar tecnologías avanzadas de seguridad de la información, establecer políticas y procedimientos claros, y fomentar una cultura de concienciación sobre seguridad entre los empleados. Veamos más de cerca cada una de estas estrategias de seguridad de la información:

Desplegar Tecnologías Avanzadas de Seguridad de la Información

Implementar tecnologías de seguridad de vanguardia es crucial para proteger la información no pública del acceso no autorizado o violaciones. Tecnologías como el cifrado, cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones son fundamentales. Aseguran que la información protegida permanezca segura, mitigando los riesgos asociados con amenazas y vulnerabilidades en el ciberespacio.

Establecer Políticas y Procedimientos Claros

Políticas y procedimientos claros y comprensivos forman la columna vertebral de una gobernanza efectiva de la seguridad de la información. Proporcionan un marco para gestionar y proteger la información no pública, asegurando que todos los empleados comprendan sus roles en la protección de datos sensibles. Estas directrices ayudan a prevenir divulgaciones inadvertidas y a mantener la confidencialidad e integridad de la información.

Fomentar una Cultura de Concienciación sobre Seguridad entre los Empleados

Crear una cultura de concienciación sobre seguridad es fundamental para la protección de la información propietaria, confidencial y no pública. Los programas regulares de capacitación y concienciación educan a los empleados sobre las amenazas de seguridad potenciales y la importancia de adherirse a las políticas de seguridad de la información. Este enfoque proactivo empodera a los empleados para reconocer y responder a los riesgos de seguridad de manera eficiente, promoviendo un entorno de información más seguro.

Proteger la información no pública y otra información sensible requiere no solo proteger la información, sino también asegurar que solo el personal autorizado tenga acceso a ella. Al implementar una estrategia de seguridad en capas, las organizaciones pueden defenderse contra amenazas cibernéticas como ciberataques, amenazas internas y divulgaciones accidentales.

Finalmente, las auditorías y evaluaciones regulares son componentes esenciales de un programa efectivo de gobernanza de la información. Las auditorías ayudan a identificar vulnerabilidades en el marco de seguridad de la información y aseguran el cumplimiento con las regulaciones aplicables. Al abordar proactivamente estas vulnerabilidades, las organizaciones pueden reducir significativamente el riesgo de violaciones de datos y sus costos asociados.

Soluciones de Seguridad de la Información para Proteger la Información No Pública

Proteger la información no pública, ya sea información propietaria, confidencial y protegida, permite a las organizaciones no solo proteger contenido sensible sino también demostrar cumplimiento con las regulaciones de privacidad de datos. Las siguientes son solo algunas de las características críticas de seguridad de la información que las organizaciones deben utilizar para proteger la información no pública:

• Cifrado de Datos: Una medida de seguridad fundamental que codifica la información, haciéndola accesible solo para aquellos con la clave de descifrado.
• Controles de Acceso Seguro: Restringe el acceso a datos sensibles, asegurando que solo el personal autorizado pueda ver o modificarlo.
• Soluciones de Seguridad de Red: Cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones y otras soluciones protegen la red del acceso no autorizado y amenazas cibernéticas.
• Servicios de Computación en la Nube con Funciones de Seguridad Avanzadas: Amazon Web Services (AWS) y Microsoft Azure ofrecen funciones avanzadas de cifrado y gestión de identidades, ayudando a las empresas a proteger datos sensibles contra el acceso no autorizado. Al personalizar la configuración de seguridad, las organizaciones pueden asegurar que su información privada permanezca protegida en la nube.
• Autenticación Multifactor (MFA): MFA es un método de autenticación que requiere que los usuarios proporcionen dos o más factores de verificación para acceder a recursos, añadiendo una capa extra de seguridad.
• Actualizaciones Regulares de Software: Aplicar parches de seguridad y mantener el software actualizado son acciones críticas que las empresas pueden tomar para protegerse contra vulnerabilidades y exploits.

Kiteworks Ayuda a las Organizaciones a Proteger su Información No Pública con una Red de Contenido Privado

Proteger la información no pública, incluyendo información propietaria, confidencial y protegida, es una tarea hercúlea que requiere una atención meticulosa al detalle y una estrategia integral que abarque tecnología, políticas y factores humanos. Los riesgos y repercusiones asociados con la exposición de la información no pública se han convertido en una preocupación mayor para las empresas y entidades gubernamentales por igual. Como resultado, las organizaciones deben implementar las mejores prácticas de gobernanza de la información, como clasificar la información con precisión, aplicar controles de acceso estrictos, utilizar cifrado, educar a los empleados y preparar planes de respuesta a incidentes, para mitigar efectivamente estos riesgos.

El cumplimiento normativo es otro impulsor importante en la configuración de las estrategias que las organizaciones adoptan para asegurar la información no pública. Al adoptar un enfoque proactivo e informado hacia la seguridad de la información, las organizaciones pueden no solo proteger sus datos sensibles y demostrar cumplimiento normativo, sino también mantener su ventaja competitiva e integridad reputacional. A medida que el panorama de amenazas continúa evolucionando y poniendo en peligro cada vez más la información no pública y otra información sensible, las organizaciones deben hacer esfuerzos concertados para proteger los activos de información no pública.

La Red de Contenido Privado de Kiteworks, una plataforma de uso compartido seguro de archivos y transferencia de archivos validada por FIPS 140-2 Nivel, consolida correo electrónico, uso compartido de archivos, formularios web, SFTP y transferencia de archivos administrada, para que las organizaciones controlen, protejan y rastrean cada archivo a medida que entra y sale de la organización.

Con Kiteworks, las empresas utilizan Kiteworks para compartir información confidencial personal identificable e información de salud protegida (PII/PHI), registros de clientes, información financiera y otro contenido sensible con colegas, clientes o socios externos. Porque usan Kiteworks, saben que sus datos sensibles y propiedad intelectual invaluable permanecen confidenciales y se comparten en cumplimiento con regulaciones relevantes como GDPR, HIPAA, leyes de privacidad de datos de los estados de EE. UU., y muchas otras.

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