Guías de Riesgo de Privacidad de Datos para Comunicaciones de Contenido Sensible
Un episodio reciente de Kitecast presentó a Bryan Hadzik, el CTO de NCSi, quien habló sobre cómo los requisitos de ciberseguridad que enfrentan los clientes de NCSi han evolucionado en las últimas dos décadas. Zero trust ofrece una gran oportunidad para gestionar el riesgo en relación con la red, las aplicaciones y los usuarios. También se aplica a la capa de contenido, donde el acceso de menor privilegio y la monitorización continua juegan un papel crítico en la protección de datos confidenciales y aseguran el cumplimiento con varias regulaciones de privacidad de datos.
Los siguientes son algunos de los puntos clave del episodio de Kitecast:
Zero Trust en Relación con la Protección de Datos Sensibles
Zero trust es un concepto importante para la protección y gobernanza de datos. Es una forma de gobernar el acceso a datos sensibles. Este concepto se ha vuelto cada vez más importante con el auge de la computación en la nube, el trabajo remoto y otras tecnologías que han facilitado el intercambio de datos más que nunca.
Zero trust se puede definir como un enfoque para la protección y gobernanza de datos que enfatiza que ningún usuario o sistema es confiable por defecto. El objetivo de zero trust es proporcionar una fuerte seguridad mientras se reduce la complejidad de gestionar el acceso a datos sensibles. En este enfoque, todos los usuarios, sistemas y solicitudes de acceso son tratados con sospecha y requieren autenticación para acceder a los datos.
En su núcleo, zero trust es una filosofía de seguridad que asume que cada usuario, dispositivo y conexión de red es potencialmente malicioso. Este enfoque implica examinar y autenticar cada solicitud de acceso a datos o sistemas, en lugar de confiar ciegamente en que los usuarios o dispositivos dentro de un cierto perímetro de red son automáticamente confiables.
En el mundo actual, donde el trabajo remoto y los entornos de trabajo híbridos son cada vez más comunes, el perímetro de red tradicional ya no es un indicador confiable de confianza. Zero trust ayuda a asegurar que incluso los usuarios o dispositivos que están físicamente dentro de la red no tengan acceso automático a datos o sistemas sensibles.
Al implementar un enfoque de zero trust, las empresas pueden asegurar que sus datos estén siempre protegidos, independientemente de la ubicación del usuario o dispositivo. Esto significa que incluso si el dispositivo de un usuario está comprometido, el atacante aún deberá pasar por los procesos de autenticación necesarios para acceder a datos sensibles.
Pero zero trust no se trata solo de proteger contra ataques maliciosos. También se trata de proteger contra filtraciones de datos accidentales o intencionales, que pueden ocurrir cuando un empleado comparte inadvertidamente información sensible con la persona equivocada. Al requerir autenticación para cada solicitud de acceso a datos, las organizaciones pueden controlar mejor quién tiene acceso a qué información y reducir el riesgo de filtraciones accidentales.
Interconexión de Seguridad de Privacidad de Datos y Cumplimiento
La seguridad de la privacidad de datos y el cumplimiento están todos interconectados y deben trabajar en armonía para que las organizaciones de hoy se mantengan seguras, cumplan con las normativas y protejan los datos de los clientes. Esto se ha vuelto cada vez más necesario a medida que las amenazas de ciberseguridad evolucionan y las empresas dependen cada vez más de la tecnología. Mantener los datos de los clientes seguros y proteger la privacidad de los clientes de actores maliciosos es una parte necesaria e importante del plan de seguridad y cumplimiento de cualquier organización. El recorrido del cliente para la seguridad de la privacidad de datos y el cumplimiento comienza con la comprensión de los riesgos potenciales y cómo protegerse contra ellos.
Las organizaciones deben comprender las amenazas planteadas por los ciberdelincuentes, los insiders maliciosos y los estados nacionales deshonestos para implementar de manera efectiva protocolos de privacidad y seguridad de datos que cumplan con las leyes y regulaciones de protección de datos. Las organizaciones también deben reconocer la necesidad de reevaluar la eficacia de sus procedimientos de seguridad de privacidad de datos y cumplimiento a lo largo del tiempo para asegurarse de que se mantengan actualizados con el cambiante panorama de amenazas.
Al mismo tiempo, las organizaciones deben ser conscientes de las implicaciones de las regulaciones y cómo pueden afectar el recorrido del cliente. Regulaciones como el CMMC (Certificación del Modelo de Madurez de Ciberseguridad) pueden ser difíciles de entender, y las organizaciones deben ser cuidadosas no solo de tomar la palabra de un proveedor, sino también de tomarse el tiempo para leer y comprender las regulaciones antes de tomar cualquier acción. Además, las organizaciones deben considerar si hay algún cambio en sus procesos comerciales que podría hacerse para ayudarlas a cumplir mejor con los requisitos de cumplimiento.
Las organizaciones también deben tener cuidado de comprender el nivel de riesgo que enfrentan, y luego evaluar e implementar protocolos de seguridad apropiados para proteger los datos de los clientes. Esto puede implicar el uso de cifrado de extremo a extremo y otras medidas de seguridad para proteger los datos en tránsito, realizar evaluaciones de riesgos y auditorías de seguridad, e implementar autenticación multifactor (MFA) y otras medidas para proteger los datos en reposo. Además, las organizaciones deben ser conscientes de la importancia de la monitorización del acceso y la actividad de los usuarios para detectar y responder a cualquier actividad maliciosa o filtración de datos de manera oportuna.
El recorrido del cliente para la privacidad y seguridad de datos puede ser complicado, y las organizaciones deben tomarse el tiempo para comprender adecuadamente las amenazas que enfrentan y los requisitos que deben cumplir. Al comprender adecuadamente los riesgos de seguridad y cumplimiento, las organizaciones pueden asegurarse de que están tomando las medidas necesarias para proteger sus datos y la privacidad de sus clientes. Además, las organizaciones deben crear una cultura de conciencia de ciberseguridad entre sus empleados y tomar las medidas necesarias para mantenerse seguras, cumplir con las normativas y proteger los datos de los clientes.
Gestión de Riesgos de Exposición a la Privacidad de Datos
Es esencial que las organizaciones tomen medidas proactivas para minimizar los riesgos asociados con la exposición a la privacidad de datos. Esto significa invertir en medidas de privacidad y seguridad de datos como software, recursos y capacitación que puedan ayudar a monitorear y proteger contra filtraciones de datos. Además, las organizaciones deben considerar el riesgo hipotético asociado con las filtraciones de datos, como los costos financieros y de reputación.
Las organizaciones deben considerar invertir en las herramientas adecuadas para facilitar la privacidad y seguridad de los datos. Esto incluye adquirir el software apropiado que pueda ayudar a asegurar los datos, como programas de malware y antivirus, firewalls, cifrado y registros de auditoría. Además, las empresas deben considerar invertir en políticas de privacidad y seguridad de datos, como establecer protocolos de control de acceso y protocolos de contraseña. También deben centrarse en capacitar a los empleados en las mejores prácticas de privacidad y seguridad de datos y evaluar a sus proveedores y prestadores de servicios contratados para asegurarse de que cumplan con varias regulaciones de privacidad de datos como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA), el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS), entre muchos otros.
Además de lo anterior, las organizaciones deben considerar la gestión de riesgos como una parte integral de su proceso de toma de decisiones. Las organizaciones deben evaluar a los posibles proveedores y servicios antes de tomar una decisión de compra, y revisar los posibles riesgos de seguridad y cumplimiento que puedan estar asociados con los proveedores o servicios. Además, las organizaciones deben evaluar los impactos reputacionales y financieros asociados con una filtración de datos. Al tomar estas medidas proactivas, las organizaciones pueden minimizar los riesgos asociados con la exposición a la privacidad de datos.
Las organizaciones también deben considerar participar en ejercicios de reflexión para ayudar a los empleados a comprender mejor el riesgo y la seguridad. Esto puede ayudar a traer un enfoque más casual y atractivo para discutir el riesgo, en lugar de simplemente articularlos en términos de regulaciones. Por ejemplo, una organización puede pedir a sus empleados que consideren un escenario hipotético en el que la organización ha sufrido una filtración de datos, como calcular cuánto costará enviar cartas para notificar a los clientes sobre la filtración. Esto puede ayudar a familiarizar a los empleados con los costos financieros y de reputación asociados con las filtraciones de datos.
En general, para minimizar los riesgos asociados con la privacidad de datos, las organizaciones deben tomar medidas proactivas. Esto incluye invertir en las herramientas adecuadas y obtener la estrategia de riesgo cibernético adecuada involucrada en su proceso de toma de decisiones. Esto también incluye participar en ejercicios de reflexión con sus empleados. Al tomar estos pasos, las organizaciones pueden asegurarse de que sus protocolos de privacidad y seguridad de datos sean sólidos y que sus empleados sean conscientes de los riesgos asociados con las filtraciones de datos.
Resumiendo la Conversación sobre Privacidad de Datos
Nuestra entrevista de Kitecast con Hadzik destaca las complejidades de gestionar el panorama en constante evolución de la ciberseguridad y el cumplimiento. Sus ideas proporcionan conocimientos valiosos para ayudar a las organizaciones a mantenerse al tanto de sus necesidades de privacidad de datos y cumplimiento. Al comprender las diferentes regulaciones, estándares y marcos, una empresa puede tomar decisiones informadas sobre la seguridad de sus datos y la protección de la información privada de sus clientes. También enfatiza la importancia de adoptar un enfoque holístico para la ciberseguridad y el cumplimiento y aconseja que las organizaciones inviertan en los recursos necesarios para asegurarse de que cumplen con las normativas y están seguras.
A través de su asociación estratégica con Kiteworks, NCSi puede ofrecer una plataforma consolidada de comunicaciones de contenido sensible, que incluye correo electrónico, intercambio de archivos, transferencia de archivos administrada (MFT) y formularios web, a sus clientes. Esto unifica el intercambio de datos privados dentro y fuera de la organización mientras proporciona un rastro de auditoría consolidado utilizado para demostrar el cumplimiento con las regulaciones de privacidad de datos.
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Recursos Adicionales