Nuestros Mejores Consejos para Lograr el Cumplimiento de DORA
Hoy en día, los incidentes relacionados con las TIC son desenfrenados y las filtraciones de datos están en aumento. En 2024, millones de registros se verán afectados por filtraciones de datos, con un costo promedio para las empresas de 4.45 millones de dólares estadounidenses.
Frente a estos riesgos, el cumplimiento de la Ley de Resiliencia Operativa Digital (DORA) es más importante que nunca.
Aplicándose en todos los estados miembros de la UE y promulgada por el Parlamento Europeo, el alcance de DORA se extiende a lo largo de un amplio espectro de entidades financieras, desde bancos hasta firmas de inversión, así como a los proveedores de servicios que ofrecen servicios de TI y ciberseguridad a las propias entidades financieras. Al abarcar un amplio espectro, DORA asegura un enfoque integral que busca fortalecer las infraestructuras digitales en toda la industria financiera.
En el núcleo de DORA está el objetivo de mantener medidas robustas de ciberseguridad. A partir del 17 de enero de 2025, DORA actuará como un marco guía para ayudar a las entidades financieras a enfrentar nuevos desafíos.
Para ayudarte a mantenerte protegido en redes cada vez más digitalizadas y conectadas, estamos explorando algunos de nuestros mejores consejos para el cumplimiento de DORA que ya están ayudando a los servicios financieros a prepararse con más detalle.
A simple vista, estos son:
- Mejora la gestión de riesgos de terceros
- Obtén apoyo temprano de todas las partes interesadas
- Evalúa continuamente tus procesos de reporte y gestión de incidentes
- Considera adoptar la automatización
- Documenta cualquier acción que tomes
1. Mejora la gestión de riesgos de terceros
Las herramientas, soluciones y asociaciones de terceros juegan un papel integral en cualquier organización. Pueden ayudarte a comunicarte con otros miembros del equipo, acceder de manera segura a información sensible y agilizar las tareas de gestión de proyectos. Sin embargo, estos terceros también introducen riesgos inherentes a través de vulnerabilidades que pueden comprometer potencialmente tu seguridad, riesgos que pueden gestionarse para reforzar tu resiliencia general.
Las vulnerabilidades de terceros pueden ocurrir por una amplia gama de razones. Podría deberse a debilidades inherentes en su infraestructura, falta de planes de contingencia para interrupciones del servicio o disposiciones contractuales inadecuadas que aborden los estándares de ciberseguridad.
Al identificar estas vulnerabilidades desde el principio, puedes tomar medidas proactivas para minimizar riesgos y fortalecer tu gestión de riesgos de terceros en general, mejorando tu resiliencia general y asegurando el cumplimiento de DORA en el proceso.
2. Obtén apoyo temprano de todas las partes interesadas
Lograr el cumplimiento con la Ley de Resiliencia Operativa Digital (DORA) requiere la participación activa y el compromiso de todas las partes interesadas dentro de tu organización. Para agilizar el proceso de cumplimiento y fomentar una cultura de resiliencia, es esencial asegurar el apoyo temprano de los principales responsables de decisiones.
Involucra a los miembros del consejo, el liderazgo ejecutivo y los departamentos relevantes para comunicar la importancia del cumplimiento de DORA y sus implicaciones para la organización. Articula claramente los beneficios de los esfuerzos proactivos de cumplimiento, como la mejora de la ciberseguridad, la eficiencia operativa mejorada y la protección de la confianza del cliente.
Al involucrar a las partes interesadas desde el principio, puedes asegurar los recursos necesarios y facilitar una implementación más fluida de las medidas de cumplimiento de DORA. Este enfoque colaborativo no solo fortalece tu resiliencia general, sino que también refuerza un compromiso compartido con la excelencia en ciberseguridad en todos los niveles.
3. Evalúa continuamente tus procesos de reporte y gestión de incidentes
El reporte y la gestión efectiva de incidentes están en el corazón de DORA, fortaleciendo la resiliencia del sector ante nuevos y emergentes desafíos.
¿No estás seguro si tu reporte de gestión de riesgos de TIC es lo más efectivo posible? Pregúntate lo siguiente:
- ¿Tus procesos de reporte capturan toda la información relevante de manera precisa y eficiente?
- ¿Tus procesos de reporte permiten una rápida detección, contención y resolución de incidentes de ciberseguridad?
- ¿Realizas revisiones post-incidente regularmente para identificar lecciones aprendidas y áreas de mejora?
Evaluar y refinar continuamente tus procesos de reporte y gestión de incidentes puede ayudarte a reforzar la resiliencia de tu organización contra amenazas emergentes, proteger información crítica y demostrar tu cumplimiento con los requisitos de DORA.
4. Considera adoptar la automatización
La automatización ha surgido como una herramienta poderosa para mejorar la eficiencia operativa y la resiliencia no solo en los servicios financieros, sino en una variedad de industrias. Con la capacidad de implementar continuamente procesos estandarizados, con muy poco potencial de errores, las herramientas de automatización pueden ayudar a cualquier servicio a alinearse con DORA.
Al adoptar la automatización, los servicios financieros no solo pueden mejorar su resiliencia operativa, sino también optimizar la asignación de recursos y demostrar el cumplimiento con los requisitos de DORA en un panorama digital cada vez más complejo.
Para comenzar, considera adoptar herramientas de automatización para agilizar procesos clave y mitigar riesgos operativos. Explora oportunidades para automatizar tareas rutinarias como la detección de amenazas, la respuesta a incidentes y el monitoreo de cumplimiento. Con análisis avanzados y algoritmos de aprendizaje automático, las herramientas de automatización también pueden ayudar a tu empresa a detectar y responder a amenazas de ciberseguridad en tiempo real para proteger información vital.
5. Documenta cualquier acción que tomes
Documentar cualquier acción que tomes en el camino hacia el cumplimiento de DORA puede ayudarte a demostrar tu diligencia debida y responsabilidad cuando sea necesario.
Para hacer esto, recomendamos priorizar la documentación exhaustiva de cualquier acción tomada para mejorar la resiliencia operativa. Estos podrían incluir los registros detallados de cualquier evaluación de riesgos, reporte de incidentes y cualquier esfuerzo de remediación realizado. No solo te ayudará a demostrar tus esfuerzos de cumplimiento, sino que también proporcionará la oportunidad perfecta para crear y mantener una documentación integral de las políticas, procedimientos y protocolos de tu organización relacionados con cualquier operación digital y esfuerzos de ciberseguridad.
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A medida que las instituciones financieras de toda la Unión Europea continúan navegando por las complejidades del panorama digital, lograr el cumplimiento de DORA es esencial para mantener la integridad de los datos, la ciberseguridad y el cumplimiento normativo.
Tomando nota de algunos de los consejos descritos anteriormente, cualquier institución financiera puede comenzar a mejorar su preparación para el cumplimiento de DORA, protegiendo datos sensibles contra amenazas cibernéticas en evolución y manteniendo la confianza entre las partes interesadas en el proceso.
En Kiteworks, entendemos completamente la importancia de asegurar el cumplimiento de DORA. Con severas penalizaciones para aquellos que no cumplan, y riesgos continuos que amenazan con acceder a información sensible, el cumplimiento de DORA puede ayudar a fortalecer la resiliencia con prácticas estandarizadas y documentadas.
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