Los registros de auditoría son una parte esencial de la estrategia de seguridad de la información de cualquier organización. Proporcionan un registro de la actividad del sistema, ayudando a identificar incidentes de seguridad, prevenir filtraciones de datos y asegurar el cumplimiento normativo. En este artículo, profundizaremos en los registros de auditoría, explorando qué son, por qué son importantes y cómo implementarlos de manera efectiva.

Registros de Auditoría

¿Qué Son los Registros de Auditoría?

Los registros de auditoría, también conocidos como trazas de auditoría, son registros de la actividad del sistema que proporcionan un relato detallado de quién hizo qué, cuándo y dónde dentro de un sistema informático o red. Los registros de auditoría pueden capturar una variedad de eventos, como intentos de inicio de sesión, accesos a archivos, cambios de configuración y fallos del sistema. Proporcionan un registro integral y cronológico de la actividad, permitiendo a los equipos de seguridad investigar incidentes de seguridad, detectar anomalías y rastrear el comportamiento de los usuarios.

Tradicionalmente, los registros de auditoría se han utilizado para fines de cumplimiento y auditoría, pero con el aumento de las amenazas cibernéticas, las organizaciones ahora están utilizando los registros de auditoría para buscar, detectar y responder activamente a incidentes de seguridad. Por ejemplo, las organizaciones pueden recibir alertas de intentos de acceso no autorizados, detectar cambios en archivos o datos y responder a actividades maliciosas. Los registros de auditoría también pueden usarse para revisar la actividad del sistema y los eventos para identificar amenazas potenciales o tendencias sospechosas.

Tipos de Registros de Auditoría

Existen varios tipos de registros de auditoría que una organización puede generar. Algunos de los tipos comunes incluyen:

Registros de Auditoría del Sistema: Estos registros capturan eventos y actividades realizadas por el sistema operativo, incluidos inicios de sesión, cambios del sistema y actividad del usuario.

Registros de Auditoría de Aplicaciones: Estos registros capturan eventos y actividades realizadas por aplicaciones, incluidas consultas a bases de datos, transacciones y operaciones de archivos.

Registros de Auditoría de Red: Estos registros capturan eventos y actividades de la red, incluido el tráfico de red, la actividad del firewall y las listas de control de acceso.

Registros de Auditoría de Contenido: Estos registros capturan eventos de contenido, incluyendo quién lo visualiza, quién lo edita, quién lo envía, a quién se envía y a dónde se envía.

Tipos de Información Cubierta por los Registros de Auditoría

Un registro de auditoría es un registro o informe de actividades o eventos dentro de un sistema informático o red. Los registros de auditoría proporcionan un registro rastreable de todas las actividades del sistema por parte de usuarios y procesos. Los datos contenidos en los registros de auditoría pueden usarse para rastrear e identificar actividades o eventos maliciosos en el sistema.

El tipo de información contenida en los registros de auditoría puede variar dependiendo del sistema o aplicación. Generalmente, los registros de auditoría registran el usuario que inició la acción, el momento en que ocurrió la acción y la acción que tuvo lugar. Estos datos pueden desglosarse en información más detallada, como el tipo de acceso (lectura, escritura, eliminación, etc.), el nombre del archivo o recurso al que se accede, la dirección IP del usuario y el comando exacto que se ejecuta.

Los registros de auditoría también pueden rastrear eventos del sistema como fallos del sistema, tiempos de inicio y apagado, y excepciones de programas. Estos datos pueden usarse para detectar errores del sistema y de aplicaciones, problemas de rendimiento y otros problemas.

Otra información que puede registrarse en los registros de auditoría incluye intentos de inicio de sesión, intentos de acceso, fallos de contraseña, cambios en la configuración del sistema, intentos de acceso a archivos y carpetas, tiempos de inicio y cierre de sesión, intentos de acceso al sistema y el estado del sistema o aplicación durante el evento.

Los registros de auditoría pueden usarse para detectar actividad sospechosa, problemas de cumplimiento y ataques maliciosos. También pueden usarse para analizar eventos y detectar debilidades de seguridad. Los registros de auditoría son una herramienta importante para los administradores para mantener un registro organizado y preciso de las actividades del sistema.

¿Cuál es la Diferencia Entre los Registros de Auditoría y los Registros de Acceso?

Los registros de auditoría registran las actividades internas de un sistema y los eventos que ocurren, como la creación, modificación y eliminación de cuentas de usuario, mientras que los registros de acceso rastrean las actividades externas de un sistema. Los registros de auditoría proporcionan un registro integral de la actividad que ocurre dentro del sistema y pueden usarse para detectar amenazas de seguridad o actividad sospechosa. Los registros de acceso muestran quién accedió al sistema y cuándo lo hizo, pero no proporcionan detalles sobre la actividad que ocurrió.

¿Por Qué Son Importantes los Registros de Auditoría?

Los registros de auditoría juegan un papel crítico en el mantenimiento de la seguridad e integridad de los sistemas informáticos, redes y contenido. Aquí hay algunas razones por las que los registros de auditoría son importantes:

Detección de Incidentes de Seguridad

Los registros de auditoría pueden ayudar a detectar incidentes de seguridad como intentos de acceso no autorizados, infecciones de malware y filtraciones de datos. Al analizar los registros de auditoría, los equipos de seguridad pueden identificar actividad sospechosa y tomar medidas apropiadas.

Investigación de Incidentes

En caso de un incidente de seguridad, los registros de auditoría pueden proporcionar una gran cantidad de información para investigar el incidente. Los registros de auditoría pueden ayudar a determinar el alcance del incidente, la línea de tiempo de los eventos y la causa raíz del incidente.

Requisitos de Cumplimiento

Muchas industrias y regulaciones requieren que las organizaciones mantengan registros de auditoría. Por ejemplo, el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) requiere que los comerciantes mantengan registros de auditoría para demostrar el cumplimiento con los requisitos de seguridad. Otros, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA), el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), y el Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones (FedRAMP) también requieren registros de auditoría.

Rastreo de Actividad del Usuario

Los registros de auditoría pueden ayudar a rastrear la actividad del usuario e identificar comportamientos que están fuera de lo normal. Esto puede ayudar a detectar amenazas internas e intentos de acceso no autorizados. Es importante señalar, sin embargo, que los registros de auditoría solo son útiles si se monitorean y revisan regularmente. Las organizaciones deben tener un sistema en su lugar para recopilar, almacenar y revisar los registros de auditoría de manera regular para maximizar el valor y la efectividad de los registros de auditoría.

Cómo Implementar los Registros de Auditoría de Manera Efectiva

Implementar los registros de auditoría de manera efectiva requiere una planificación cuidadosa y consideración de varios factores. Aquí hay algunos consejos para implementar los registros de auditoría de manera efectiva:

Definir Políticas de Auditoría

Antes de implementar los registros de auditoría, es importante definir políticas de auditoría que especifiquen qué eventos rastrear, qué datos capturar y cuánto tiempo retener los datos. Esto asegurará que los registros de auditoría estén capturando la información correcta para cumplir con los requisitos de seguridad y cumplimiento.

Seleccionar las Herramientas Correctas

Hay muchas herramientas disponibles para capturar y analizar registros de auditoría, como syslog-ng, Splunk y ELK stack. Al seleccionar una herramienta, considera factores como escalabilidad, rendimiento y facilidad de uso.

Monitorear y Analizar los Registros

Capturar registros de auditoría es solo el primer paso. Para ser efectivos, los registros de auditoría deben ser monitoreados y analizados de manera continua. Esto puede hacerse manualmente o utilizando herramientas automatizadas. Al analizar los registros de auditoría, los equipos de seguridad pueden identificar tendencias, anomalías e incidentes de seguridad potenciales.

Asegurar los Registros de Auditoría

Los registros de auditoría contienen información sensible y deben protegerse contra el acceso no autorizado. Implementar controles de acceso apropiados y cifrado puede ayudar a asegurar que los registros de auditoría estén seguros.

¿Cuánto Tiempo Deben Retenerse los Registros de Auditoría?

El tiempo que deben retenerse los registros de auditoría varía dependiendo de la organización y el tipo de registro. Generalmente, el tiempo mínimo para la retención de registros debe ser determinado por los requisitos de cumplimiento de la organización. Los estándares de la industria, como HIPAA o GDPR, generalmente requieren que los registros se almacenen por un mínimo de un año. Sin embargo, algunas organizaciones retienen los registros por un período mucho más largo, como cinco a siete años.

Además de los requisitos de cumplimiento, las organizaciones deben considerar la gravedad de los eventos que se están rastreando y los recursos disponibles para el almacenamiento y análisis de registros. Si se involucran datos sensibles, puede ser en el mejor interés de la organización retener los registros por un período de tiempo más largo para asegurar que los eventos puedan rastrearse en caso de actividad maliciosa sospechosa.

Las organizaciones que son capaces de almacenar y analizar grandes cantidades de datos también pueden optar por retener los registros por un período de tiempo más largo para proporcionar más información sobre cómo se está utilizando el sistema. En última instancia, el tiempo que deben retenerse los registros de auditoría depende de las necesidades y recursos de la organización. Al determinar una política para la retención de registros de auditoría, las organizaciones pueden asegurar que los registros estén disponibles cuando se necesiten y que los controles de seguridad estén funcionando como se pretende.

Demostrando Cumplimiento con los Registros de Auditoría

Los registros de auditoría proporcionan evidencia útil de que un negocio cumple con las regulaciones y políticas aplicables. Ayudan a las empresas a rastrear la actividad del usuario y registrar cualquier actividad sospechosa que pueda requerir una investigación adicional. Al revisar los registros de auditoría, las organizaciones pueden identificar cualquier área de incumplimiento, así como amenazas de seguridad potenciales.

Además, los registros de auditoría pueden usarse para demostrar que se han seguido procedimientos específicos, como la autorización de acceso a información confidencial. Esto puede ayudar a demostrar que una empresa cumple con una variedad de regulaciones, incluyendo HIPAA, GDPR, PCI DSS, la Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA), y otras. Además, los registros de auditoría pueden ayudar a las empresas a dar seguimiento a cualquier violación de cumplimiento y demostrar que la organización está tomando medidas para abordar el problema.

Desafíos Comunes al Implementar Registros de Auditoría

Uno de los mayores desafíos con los registros de auditoría es la cantidad de datos que necesitan ser monitoreados y almacenados. Los registros de auditoría pueden generar grandes cantidades de datos, lo que dificulta a los equipos de TI monitorear y almacenar estos datos. Además, si los datos de los registros de auditoría no se filtran adecuadamente, puede generar mucho ruido, lo que dificulta a los equipos de TI identificar eventos importantes o detectar problemas de seguridad.

Otro desafío es determinar qué tipo de datos registrar. Diferentes organizaciones tienen diferentes requisitos y necesidades, por lo que es importante determinar qué eventos y actividades deben registrarse y qué tipo de detalle debe registrarse. Esto puede ser un proceso complejo y que consume tiempo, y las organizaciones necesitan asegurarse de registrar el tipo correcto de datos para hacer el uso más efectivo de sus registros de auditoría.

Los registros de auditoría deben estar adecuadamente asegurados y protegidos para prevenir el acceso no autorizado y la manipulación. Esto puede implicar cifrado, almacenamiento seguro y mecanismos de control de acceso. Además, los equipos de TI deben implementar procesos y procedimientos para asegurar que los registros de auditoría sean monitoreados y revisados regularmente.

Plataforma Kiteworks para Registros de Auditoría

El registro de auditoría integral facilita de manera simple y eficiente el monitoreo de las comunicaciones de datos de archivos y correos electrónicos. La administración centralizada consolidada para la Red de Contenido Privado de Kiteworks utiliza registros de auditoría para paneles de control legibles por humanos y reportes personalizados y estándar. El rastreo fácil de usar en Kiteworks permite a los usuarios finales determinar si los destinatarios han accedido, editado o subido contenido a través de correo electrónico seguro, carpetas compartidas seguras y Protocolo de Transferencia de Archivos Seguro (SFTP).

Kiteworks también facilita la generación de informes sobre registros de auditoría integrales que empoderan el 100% de los registros de todo el contenido. Los registros de auditoría de Kiteworks sirven un doble propósito, asegurando que las organizaciones puedan investigar filtraciones de datos y proporcionar evidencia de cumplimiento durante las auditorías. La plataforma Kiteworks incluye todos los registros necesarios para ayudar a trabajar como una herramienta forense para investigar problemas potenciales, así como una herramienta preventiva para la gestión de riesgos.

Debido a que los registros de auditoría de Kiteworks son inmutables, las organizaciones saben que los ataques se detectan más pronto y mantienen la cadena de evidencia correcta para la investigación forense. Las entradas de todos los canales de comunicación de contenido sensible—correo electrónico, uso compartido seguro de archivos, transferencia de archivos administrada, formularios web e interfaces de programación de aplicaciones (APIs)—se fusionan y estandarizan para los equipos de operaciones de seguridad para una respuesta rápida a incidentes y gestión de eventos, y para los equipos de cumplimiento que buscan ayuda para prepararse para auditorías.

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