Ataques de ransomware

A medida que más datos confidenciales, como la propiedad intelectual y la información personal identificable y la información de salud protegida (PII/PHI), se almacenan en línea, las amenazas cibernéticas como los ataques de ransomware se están volviendo más frecuentes y sofisticadas. El ransomware es un software malicioso que cifra los datos de una víctima y exige un pago a cambio de la restauración del acceso. Estos ataques están diseñados para interrumpir y controlar los datos de la víctima, causando pérdidas financieras significativas e impactando las operaciones comerciales. El éxito de estos ataques radica en su capacidad para explotar vulnerabilidades en el sistema de seguridad de un objetivo, lo que hace esencial que las organizaciones sean vigilantes y proactivas en proteger sus datos confidenciales. Por lo tanto, es crucial que las organizaciones sean conscientes de la amenaza potencial que representa el ransomware y tomen las medidas necesarias para prevenir estos ataques.

¿Qué es un ataque de ransomware?

Un ataque de ransomware ocurre cuando un hacker infecta una computadora o red con software malicioso que cifra los archivos de la víctima y exige un pago a cambio de la clave de descifrado. El atacante luego requiere el pago en criptomonedas, como bitcoin, para proporcionar la clave de descifrado y restaurar el acceso a los archivos cifrados. El atacante generalmente obtiene acceso al sistema de un objetivo a través de un correo electrónico de phishing, una vulnerabilidad de software o una contraseña débil. Los ataques de ransomware pueden tener consecuencias devastadoras para las organizaciones. Los archivos cifrados pueden contener información confidencial, como datos financieros, datos de clientes, secretos comerciales o documentos comerciales confidenciales. La pérdida de esta información puede resultar en la interrupción del negocio, llevando a pérdidas financieras, litigios y daños reputacionales a largo plazo. Además, pagar el rescate no garantiza el retorno de los archivos cifrados, ya que el atacante puede no cumplir su promesa o puede infectar el sistema con malware adicional.

Diferentes tipos de ransomware

En la última década, el ransomware se ha convertido en una amenaza importante para las organizaciones, causando interrupciones significativas en las operaciones comerciales. Para protegerse eficazmente contra los ataques de ransomware, es esencial comprender los diferentes tipos de ransomware y cómo infectan los sistemas. Examinemos los diversos tipos de ransomware y sus métodos de ataque.

Crypto Ransomware

El crypto ransomware cifra los datos de una víctima, haciéndolos inaccesibles, y exige un pago, típicamente en criptomonedas como bitcoin, a cambio de la clave de descifrado. El crypto ransomware a menudo se propaga a través de correos electrónicos de phishing o explotando vulnerabilidades de software o sistemas operativos. El ejemplo más conocido de crypto ransomware es WannaCry, que infectó cientos de miles de computadoras en más de 150 países en 2017. El crypto ransomware no suele bloquear al usuario de su sistema (ver “Locker Ransomware” a continuación). En su lugar, cifra archivos con una clave privada que solo el atacante posee, haciendo imposible que la víctima acceda a sus archivos sin la clave de descifrado correspondiente. El atacante luego exige un pago a cambio de la clave de descifrado, que es necesaria para desbloquear los archivos cifrados.

Locker Ransomware

El locker ransomware es un tipo de software malicioso diseñado para infectar el sistema informático de una víctima y cifrar sus archivos, haciéndolos inaccesibles sin una clave de descifrado. Este ransomware deriva su nombre de su capacidad para “bloquear” los archivos de la víctima, haciéndolos inaccesibles hasta que se pague un rescate.

El locker ransomware generalmente exige el pago en forma de una tarjeta prepago, mientras que el crypto ransomware usualmente exige el pago en criptomonedas, como bitcoin. Esto se debe a que las transacciones con criptomonedas son más difíciles de rastrear, lo que facilita a los atacantes permanecer en el anonimato.

Scareware

El scareware es un tipo de ransomware que engaña a los usuarios haciéndoles creer que su computadora está infectada con virus u otro malware. El scareware a menudo muestra ventanas emergentes o alertas falsas que advierten al usuario de una amenaza inexistente y los alientan a comprar software antivirus falso o ineficaz.

El scareware es diferente del locker ransomware y el crypto ransomware en varios aspectos clave. Mientras que el locker ransomware y el crypto ransomware típicamente cifran o bloquean archivos para exigir un rescate, el scareware no implica cifrado o bloqueo de archivos. En su lugar, el scareware se basa en tácticas de ingeniería social para asustar a los usuarios y hacer que tomen medidas.

Ransomware de cifrado de disco

El ransomware de cifrado de disco se disemina comúnmente a través de correos electrónicos de phishing o la explotación de vulnerabilidades de software o sistemas operativos. Este ransomware cifra todo el disco duro de una víctima, haciendo que todos sus datos sean inaccesibles, y exige un pago a cambio de la clave de descifrado.

Ransomware móvil

El ransomware móvil infecta dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes o tabletas. Restringe el acceso al dispositivo o a los datos, típicamente bloqueando la pantalla del dispositivo o cifrando datos, y exige un pago a cambio de restaurar el acceso. El ransomware móvil a menudo se propaga a través de correos electrónicos de phishing o la descarga de aplicaciones maliciosas de tiendas de aplicaciones no seguras.

Protección de comunicaciones confidenciales contra ataques de ransomware

Con tanta información confidencial almacenada y transmitida electrónicamente, es esencial asegurar que esta información esté protegida contra ataques de ransomware y otras amenazas potenciales. Las comunicaciones confidenciales seguras pueden caracterizarse por tecnologías de cifrado y autenticación multifactor, servidores seguros y proveedores de confianza de terceros.

El cifrado de correo electrónico, por ejemplo, está diseñado para codificar mensajes de correo electrónico y archivos adjuntos cuando se transmiten, haciéndolos ilegibles en caso de que sean interceptados. La autenticación multifactor (MFA) es un proceso de autenticación para cuentas en línea que requiere dos o más formas independientes de autenticación para acceder a una cuenta. La MFA proporciona una capa adicional de seguridad al requerir que el usuario proporcione más que solo un nombre de usuario y contraseña para obtener acceso. Los servidores seguros, por el contrario, están equipados con características de seguridad robustas, como firewalls, sistemas de detección de intrusiones y software antivirus. Finalmente, proveedores de confianza de terceros como proveedores de servicios de seguridad administrados (MSSP), agentes de seguridad de acceso a la nube (CASB), integradores de sistemas (SI) y algunos fabricantes de hardware y software generalmente cuentan con una infraestructura más defendible y una base de empleados con capacitación avanzada o especializada en seguridad.

La falta de seguridad en las comunicaciones confidenciales contra ataques de ransomware puede tener consecuencias graves para las empresas. Los riesgos incluyen, pero no se limitan a:

Incumplimiento de PCI DSS

El Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) es un conjunto de estándares de seguridad diseñados para garantizar que todas las empresas que aceptan, procesan, almacenan o transmiten información de tarjetas de crédito mantengan un entorno seguro para proteger los datos de los titulares de tarjetas. Si una organización sufre una violación de datos debido a medidas de seguridad inadecuadas y expone los datos de los titulares de tarjetas de los clientes, puede enfrentar sanciones y multas por no cumplir con los requisitos de PCI DSS.

Violaciones de datos y pérdida de información personal identificable (PII)

En un ataque de ransomware, la PII, la información de salud protegida (PHI), los datos financieros y otra información confidencial pueden verse comprometidos y potencialmente filtrados. Esto puede resultar en daños reputacionales, pérdida de confianza de los clientes y litigios colectivos por no proteger los datos confidenciales de los clientes.

Violaciones de HIPAA

Si una organización en la industria de la salud experimenta un ataque de ransomware, puede violar la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA). HIPAA establece estándares para proteger la privacidad y seguridad de la PHI e impone sanciones por incumplimiento.

Demandas de rescate

Los ataques de ransomware a menudo resultan en que el atacante exija un pago a cambio de los datos cifrados. Incluso si se paga el rescate, no hay garantía de que el atacante libere los datos cifrados. Si una organización se niega a pagar el rescate, los hackers pueden amenazar con usar un “sitio de vergüenza”. Los sitios de vergüenza generalmente presentan una lista de empresas que están siendo retenidas por rescate y los detalles de los datos que han obtenido. El sitio también puede incluir capturas de pantalla de los datos, enlaces para descargar la información o enlaces a otros sitios web donde se han publicado los datos. El objetivo del sitio de vergüenza es avergonzar públicamente a una empresa y presionarla para que pague el rescate.

Interrupciones del negocio

En la mayoría de los casos, un ataque de ransomware resulta en la pérdida temporal o permanente de acceso a sistemas y datos críticos, causando interrupciones significativas en el negocio que pueden variar desde inconvenientes hasta amenazas a la vida. Ejemplos de interrupciones del negocio incluyen:

• Sistemas hospitalarios obligados a rechazar pacientes
• Empleados bloqueados de sus computadoras de trabajo, resultando en la interrupción del servicio al cliente
• Plantas de fabricación y cadenas de suministro cerradas
• Tiendas en línea incapaces de procesar pedidos
• Redes de pago digital deshabilitadas
• Servicios gubernamentales afectados
• Sistemas de diseño y ingeniería asistidos por computadora cerrados
• Servicios bancarios no disponibles
• Minoristas incapaces de aceptar pagos o acceder a datos de clientes
• Centros de datos desconectados
• Archivos, documentos y copias de seguridad cifrados e inaccesibles
• Empresas incapaces de acceder a sistemas o aplicaciones críticas

Mejores prácticas para protegerse contra ataques de ransomware

Para protegerse contra los ataques de ransomware, es esencial implementar medidas de seguridad robustas y seguir las mejores prácticas. Algunas de las mejores prácticas para protegerse contra los ataques de ransomware incluyen:

Actualizaciones regulares de software

Las actualizaciones regulares de software juegan un papel crítico en la protección contra ataques de ransomware en ciberseguridad. Los atacantes identifican y explotan vulnerabilidades de software para lanzar malware o ataques de ransomware.

Las actualizaciones de software abordan vulnerabilidades conocidas en el sistema que los atacantes pueden explotar para obtener acceso no autorizado a un dispositivo e instalar ransomware. Los proveedores de software lanzan actualizaciones para corregir estas vulnerabilidades, y al actualizar regularmente el software, los usuarios aseguran que sus sistemas estén protegidos contra las amenazas más recientes.

Además, las actualizaciones también incluyen parches de seguridad que mejoran la seguridad general de un sistema al mejorar su capacidad para detectar y prevenir ataques. Esto es particularmente importante en el caso de los ataques de ransomware, ya que los atacantes están constantemente evolucionando sus tácticas y desarrollando nuevas cepas de malware. Al mantener el software actualizado, los usuarios pueden adelantarse a estas crecientes amenazas y reducir el riesgo de un ataque exitoso.

Contraseñas fuertes

Una contraseña fuerte, una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales, hace que sea mucho más difícil para un atacante adivinar o crackear la contraseña. Esto reduce significativamente el riesgo de un ataque exitoso, ya que los atacantes a menudo usan herramientas automatizadas para intentar descifrar contraseñas a través de un ataque de fuerza bruta, y una contraseña fuerte puede resistir tales intentos.

Además, usar una contraseña única para cada cuenta en línea (también conocido como “diversidad de contraseñas”) es crucial. Una vez que un atacante obtiene acceso a un informe, puede ser capaz de acceder a múltiples otras cuentas que usan la misma contraseña. Reutilizar la misma contraseña para varias cuentas aumenta el riesgo de un ataque exitoso.

Implementar la autenticación de dos factores (2FA) o la autenticación multifactor agrega una capa adicional de seguridad a una contraseña al requerir una forma adicional de verificación, como un código enviado a un teléfono o generado por una aplicación de autenticación, además de la contraseña. Esto hace que sea mucho más difícil para los atacantes obtener acceso a los sistemas y al contenido confidencial que contienen, incluso si han obtenido la contraseña.

Copias de seguridad

Una copia de seguridad frecuente y recurrente de los datos esenciales permite al usuario afectado restaurar sus datos a un estado previo al ataque, evitando la necesidad de pagar la demanda de rescate. Las copias de seguridad pueden almacenarse en un disco duro externo, almacenamiento en la nube u otra solución de almacenamiento segura. Las copias de seguridad deben actualizarse regularmente para asegurar que la versión más reciente de los datos esté disponible en caso de un ataque.

Además, implementar una estrategia de copias de seguridad que incluya pruebas regulares de los datos de respaldo para asegurar su integridad, y almacenar los datos de respaldo en una ubicación separada y segura, como una ubicación fuera del sitio o un dispositivo de respaldo desconectado (también conocido como “copias de seguridad con aislamiento de aire”), es crucial. Esto protege los datos de respaldo de ser infectados o cifrados por el ransomware y asegura que estén disponibles para la restauración incluso en caso de un ataque exitoso.

Seguridad del correo electrónico

Al implementar medidas de seguridad del correo electrónico, como filtros de spam, y protocolos de autenticación de correo electrónico, como la Autenticación de Mensajes Basada en Dominio, Informes y Conformidad (DMARC), el Marco de Políticas del Remitente (SPF) y el Correo Identificado con Claves de Dominio (DKIM), las organizaciones pueden reducir significativamente el riesgo de un ataque de phishing exitoso.

Los filtros de spam ayudan a detectar y prevenir la entrega de correos electrónicos maliciosos. En contraste, los protocolos de autenticación de correo electrónico verifican la identidad del remitente y aseguran que el correo electrónico no haya sido alterado en tránsito. Esto ayuda a prevenir que los correos electrónicos de phishing parezcan ser de una fuente confiable, haciendo menos probable que un destinatario sea engañado para hacer clic en un enlace malicioso o descargar malware.

Además, la concienciación y capacitación de los usuarios sobre cómo identificar y evitar correos electrónicos de phishing también son cruciales y deben ser parte de la estrategia de administración de riesgos de seguridad de cada organización. Al educar a los empleados sobre la importancia de la seguridad del correo electrónico y proporcionarles las herramientas e información necesarias para identificar y evitar correos electrónicos de phishing, las organizaciones pueden reducir el riesgo de un ataque exitoso y asegurar que sus usuarios estén mejor preparados para responder a ataques de phishing.

Monitoreo

El monitoreo es un aspecto crítico de la protección contra ataques de ransomware en ciberseguridad. Al monitorear continuamente sistemas, redes y endpoints en busca de actividad sospechosa, las organizaciones pueden detectar posibles ataques de ransomware temprano, permitiéndoles responder rápidamente y prevenir o minimizar el daño.

Implementar soluciones de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM), que recopilan, analizan y correlacionan datos de registro de múltiples fuentes, es crítico para un monitoreo efectivo. Esto permite a las organizaciones detectar actividad inusual o sospechosa, como intentos de acceder a datos confidenciales o infraestructura de red, y responder en consecuencia.

Además, las soluciones de protección de endpoints en tiempo real, como la detección y respuesta de endpoints (EDR), también son cruciales. Estas soluciones monitorean endpoints, como laptops y servidores, en busca de signos de malware u otra actividad maliciosa y pueden ayudar a las organizaciones a detectar y responder a ataques de ransomware antes de que causen un daño significativo.

El monitoreo también debe incluir evaluaciones de seguridad regulares y escaneos de vulnerabilidades, que pueden identificar debilidades potenciales en los sistemas e infraestructura de una organización y permitir a las organizaciones tomar medidas para minimizar el riesgo de un ataque exitoso.

Protege contenido confidencial del ransomware con Kiteworks

Kiteworks es una red de contenido privado que proporciona a las organizaciones una plataforma segura para gestionar y compartir datos confidenciales. Con sus características avanzadas de seguridad y tecnología de cifrado, Kiteworks ayuda a proteger los datos y la comunicación privada de ataques de ransomware y otras amenazas de seguridad.

Uno de los componentes críticos de Kiteworks es su control de acceso granular, que permite a los administradores restringir el acceso a datos confidenciales según los roles y permisos de los usuarios. Esto ayuda a prevenir el acceso no autorizado a los datos, incluso en caso de un ataque de ransomware.

Otro componente crítico de la seguridad de Kiteworks es su capacidad de respaldo y recuperación ante desastres (BDR). Kiteworks realiza copias de seguridad de los datos automáticamente de manera regular, proporcionando a las organizaciones la tranquilidad de que sus datos pueden ser restaurados durante un ataque. Esto también ayuda a minimizar el impacto de un ataque de ransomware, ya que las organizaciones pueden restaurar rápidamente los datos de una copia de seguridad y volver a la normalidad.

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